Санаторий Машук, Пятигорск

Отзывы о санатории Машук, Пятигорск

4 420 руб.

Средняя оценка

4.2 из 5
2 звезды
0
1 звезда
0

Рекомендуют

74%

Всего рекомендаций –
34
Вы отдыхали здесь?
Расскажите о своем отдыхе, это поможет другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
По оценке 41 покупателя
Питание:
Номера:
Сервис:
Лечение:
Расположение:

Фото от гостей

Сортировать:
С фото
Надежда и Юрий
Надежда и Юрий
12.12.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Всё отлично, тихо, все вежливые
Как раньше в СОВЕТСКОМ СОЮЗЕ. Много зелени в холлах, территория ухоженная.
Недостатки
Мы их не увидели.
Отзыв
Здравствуйте, отдыхали с 10.12.24
Мы люди без претензий! Организовано всё прекрасно. Приехали мы на своём автомобиле, стоянка при санатории. Заселились в 8.00, оформили нас сразу.
Мы оплатили путёвку.
Нас покормили завтраком. После принятия душа
Пошли к терапевту, где нам профессионально помогли выбрать процедуры по нашим санаторным картам. Мы кстати сказать выбрали путёвку проживание и питание. Все процедуры мы оплатили дополнительно.
Бассейн чистый (он бесплатный).
Попили нарзанчика и фиточай. Вечером различные мероприятия. Воздух замечательный.
Еда прекрасная то что надо, конечно не шведский стол, но голодным не останешься
Каши, фрукты, молочная продукция каждый день
Просто супер.
Так и должно быть в санаториях.
Если будет возможность приедем ещё. Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
0 0
Александр
Александр
28.11.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Удобное расположение санатория.5 минут до магазинов, транспорта. Чистота в номерах. Уборка каждый день. Смена белья каждые три дня. Большие комплекты полотенец и т.д. Питание сбалансированное, разнообразное. Каши утром и вечером очень вкусные. Организация процедур очень не плохо. Удобное расположение номеров и лечебных кабинетов. Хорошая организация кинофильмов и дискотек (каждый день).
Недостатки
Процесс заселения организован плохо. При заезде надо туда-сюда ходить по кабинетам. Соответственно очереди. Поведение персонала, начиная с глав. Врача надменное. Как будто ты им что-то должен. Лишний раз не хочется что-то спрашивать или обсудить. Заявленный досуг очень условный. Биллиард работает только с 16ч00м. Приходится бегать и ждать пока откроют. А потом пока закроют. Реквизит для биллиарда и пинг-понга отвратительный. Караоке не организованно вообще. Посидеть вдвоем, только кафетерий. Остальное за воротами.
Отзыв
Санаторий скорее всего для тех, кто решил поправить здоровье. С точки зрения досуга, все не так просто.
Был ли отзыв полезным?
20 1
Михаил
Михаил
24.11.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Вид из окна на Машук, само здание неплохое, инвентарь хоть и не новый, но в хорошем состоянии.
Недостатки
Хамовитые разносчицы еды, уборка в номерах никакая, попросил убрать мертвых жуков на полу за телевизором, горничная пришла, посчитала их и ушла. В последний день была отмена грязи из-за поломки оборудования в лечебнице. Талоны мы вернули, но деньги за них нет, футболили от одного работника к другому, никто ни за что не отвечает. Бассейн 2 дня не работал, хотя процедура была прописана.
Отзыв
Первый раз в санатории на КМВ, выбрали Машук по рекомендации менеджера Аиды, критерии были цена-качество и наличие радоновых ванн и грязелечебниц в городе. К ним претензий нет, трансфер к ним и обратно организован хорошо.
Был ли отзыв полезным?
4 0
Галина
Галина
04.11.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Лечебная база!
Недостатки
Питание
Отзыв
Впервые отдыхали в Пятигорске. От города в полном восторге. Какая история, какая природа какие гостеприимные люди! На санатории "Машук" остановились из-за рекомендаций сотрудников единой службы бронирования "Всё санатории". Отдельное спасибо Аиде.
Что касается санатория. В общем, всё хорошо. Санаторий уютный, лечебная база достойная, доставка на ванны, грязи безупречная. На процедурах глазных, в процедурном кабинете(кто делает озон) девочки просто сама доброта. Немного бы улучшить оформление отдыхающих, конечно. Это может занять 2 дня. Но в 105 кабинете есть замечательная женщина Лаура Николаевна(простите, если ошиблась с именем), которая всё быстро скрашивает и урегулирует. И конечно 1 звезду сняла за питание.(((
Но вернуться в санаторий Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
6 1
Ольга
Ольга
31.10.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Есть хороший утюг на этаже, процедурные кабинеты новые, чистые, гигиена соблюдена.
Недостатки
Далеко от курортной зоны, там кипит курортная жизнь, можно ходить по терренкурам. Но от Машука туда только на транспорте. Столовая: приготовлено все со спредом. В котлетах много хлеба. Овощей свежих почти НЕТ, элементарно капустного салата, огурец с помидором иногда давали, но они деревянные, без вкуса. В номерах убирают, но, а бы как. Везде пыль. По углам даже залежи пыли. Кровати неудобные. В коридоре, на этаже, на окнах пыль. Развлекательная программа на троечку. На выходных концертный зал сдавали под детские танц. конкурс, было шумно и грязно
Отзыв
Общее впечатление на 4. Процедур достаточно. Радон в путевку не входит. Остальные ванны(жемчужные, йодо-бромные) лечебного эффекта не имеют. Массажист, Рафаэль Михайлович, достойный специалист. Но 5 массажей не достаточно, нужно покупать. В процедурных кабинетах персонал приветлив. Бассейн хороший, прохлодноват.
Был ли отзыв полезным?
1 1
Элла
Элла
28.10.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Лечение выше всех похвал.
Недостатки
Кухня скудная, но конечно же, диетическая.
Отзыв
Меня зовут Элла. Я приехала из Москвы. Лечение супер. Врачи внимательнее. Радоновые и грязевые ванны лучше всех процедур. Я в восторге. Спасибо Шиленок Анне Сергеевне.
Был ли отзыв полезным?
49 1
Алексей
Алексей
25.10.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Возможно для кого-то это стоимость путевки.
Недостатки
Персонал и его организация работы.
Отзыв
Добрый день! Не хотел ни чего писать, а стоило, но под конец отдыха персонал всё-таки своим хамским поведением подтолкнул написать отзыв. 1 - неприветливое хамоватое отношение к отдыхающим, такое ощущение, что ни они нам должны, как будто все должно крутиться вокруг них, а не отдыхающих. Принцип, что клиент прав, тут не работает. 2 - Организация заселения ни какая, отдыхающие оформляются по два дня, это мы не касались лечения. 3 - Уборка помещения и замена белья, кое-как убрались белье, поменяли, а полотенца забыли. 4 - Питание - отвратительно, такое ощущение, что были закуплены самые дешёвые продукты и из них приготовили.
Но Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
14 3
Светлана
Светлана
12.10.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал.
Недостатки
Да можно сказать что нет. Побольше бы территорию для прогулок..
Отзыв
Всё очень нравится, мы ещё отдыхаем в санатории, всё рядом магазины остановки можно добраться куда хочется. Питание хорошее.
Был ли отзыв полезным?
110 2
Лариса
Лариса
11.10.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Все услуги в одном корпусе.
Недостатки
Вечерами скучно: только кино и дискотека.
Отзыв
Отдыхали с 1 по 12 октября. Очень понравилось, что все услуги можно получить в одном корпусе. Само здание светлое, с хорошим видом из окна. Отличный бассейн. Персонал приветливый. Лечение разнообразное и качественное.
Был ли отзыв полезным?
112 1
Алеся
Алеся
08.09.2024
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Для санатория 3 звезды все круто !!!
Недостатки
Шумно от дороги, у нас в номере не было кондиционера и мы спали с открытыми окнами и мужу мешал шум (я в берушах и мне это не мешало)
Отзыв
Санаторий Машук мне понравился, по пунктам:
Расположение: при въезде в санаторий находится остановка, бесплатный автобус возит на радоновые ванны, рядом с санаторием есть магазин пятерочка, в рабочие дни приезжают торговые точки с одеждой, бижутерией и прочим…

Питание: диетическое питание к удивлению может быть вкусным и совсем не пресным, но нужно понимать что это санаторий, а не ресторан!

Номера: у нас был семейный номер, в номере есть все необходимое, белье и полотенца меняли каждые три дня! Такого даже в отелях не везде дождешься.

Сервис: врачи настоящие профессионалы! У нас была путевка с лечением и входит много диагностических и лечебных процедур, есть хороший бассейн, но нужно Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
198 1
Написать отзыв