Отзывы о санаториях КМВ

Преимущества

По-домашнему вкусно, уютно, есть несколько бассейнов, номера большие.

Показать больше

Недостатки

нет

Показать больше

Комментарий

Побывали в числе первых. Большая ухоженная территория, выход в центр парка, тихо, всё располагает к отдыху. Персонал ещё в стадии набора, но все стараются, сервис прекрасный! Обязательно вернёмся в следующем году.

Показать больше

Преимущества

Просторные двухкомнатные номера. Хорошая уборка. Отличная спа-зона - бассейн, хаммам, сауна, массаж. Уютно. Персонал вежливый.

Показать больше

Недостатки

Завтраки скромноваты. Маловато выбора.

Показать больше

Комментарий

Приезжали в отель «Затерянный Рай» всей семьёй в декабре — мы с мужем и трое детей. Нам достался просторный двухкомнатный номер. Места хватало всем: дети бегали из комнаты в комнату, а мы не чувствовали тесноты. Всё чисто, светло, мебель удобная, сантехника новая. Уборка ежедневная и очень тщательная. Не пожалуешься)
Бассейн просторный, вода тёплая, хаммам и сауна чистейшие, всё работает исправно.
Завтраки, правда, скромноватые для такого уровня отеля. Тем не менее, голодными не оставались.
Спасибо всему коллективу за заботу и тёплый приём!

Показать больше

Преимущества

Шикарная локация у подножия Машука.
Просторные номера с приличным ремонтом.
Везде чисто.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Ресторан с панорамным видом.
Просторный бассейн.
Нормальные завтраки и хорошая кофемашина.
Отсутствие толкучки и очередей.
Удобная запись на процедуры.
20 минут пешком до города по лесопарковой зоне.

Показать больше

Недостатки

Очень жесткие матрасы.

Показать больше

Комментарий

В этом отеле прекрасно все! Шикарная локация у подножия Машука в лесу, просторные номера с приличным ремонтом, чистота, вежливость и отзывчивость персонала, ресторан с панорамным видом, SPA, массаж и просторный бассейн. Единственный минус — ну оооооч жесткие матрасы, настолько, что телом чувствуешь каждую складочку белья))) не помогло даже подложенное дополнительное одеяло) нормальные завтраки, хорошая кофемашина и никогда нет толкучки или очередей) с записью на СПА, массаж и процедуры проблем нет, просто желательно это делать заранее накануне) до города 20 минут пешком по приятной лесопарковой зоне) на фотках-номера делюкс форрест и супериор). Однозначно рекомендую!

Показать больше

Преимущества

Прекрасная локация, в лесу. Номера чистые, просторные и со вкусом обставленные. Отличный вид из ресторана! Хороший бассейн и полноценный СПА!

Показать больше

Недостатки

Необходимо улучшить обучение официантов, чтобы они правильно записывали заказы, а не запоминали их.

Показать больше

Комментарий

Не поднялась рука поставить этому прекрасному отелю меньше 5 звезд: чистейший горный воздух в красивейшей локации у подножия Машука. Чистые, очень просторные и со вкусом обставленные номера. Ресторан на 9 этаже с совершенным видом) Охраняемая и довольно большая парковка. На территории бассейн и спа.

Но есть пара моментов, на которые хотелось бы обратить внимание владельцев. Во-первых, чучела очень неуместны в столовой во время завтрака. Я вообще такие вещи воспринимаю негативно, а тут предлагается есть, глядя по сути на мертвые тела животных. А во-вторых, следует поработать над обучением официантов ресторана таким простейшим вещам как записывать заказ, а не запоминать (два разных официанта в разное время обслуживали и верно так и не запомнили). Это в одно из посещений привело к тому, что пришлось есть горячие овощи с уже холодным шашлыком:)

Показать больше

Преимущества

Корпуса соединены тёплыми переходами, всё очень компактно. Интересные вечерние программы.

Показать больше

Недостатки

Новое руководство - экспериментирует - это чувствуют на себе отдыхающие, а этого быть не должно. Значит стоит продумывать всё до мелочей, внутренние перемены нас не должны касаться.

Показать больше

Комментарий

Отдыхать можно, главный плюс то, что санаторий находится рядом с озером, замечательные прогулки останутся в памяти навсегда. Ещё один плюс — питьевой бювет в самом санатории. Хорошее питание и номер.

Показать больше

Преимущества

Локация, лечебная база. Персонал всегда вежливый и готов помочь. Кормят вкусно. Номера чистые и удобные. Есть бювет, бассейн, бильярд.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Всё очень понравилось!
Отдыхали там в сентябре. Цена полностью соответствует качеству. Процедур так много, что даже не все успевали пройти. Питание на высоте — разнообразное, диетическое и очень вкусное (особенно кефир, 5+). Семейные апартаменты просторные и чистые. Очень рекомендую!

Показать больше

Преимущества

Лечение!

Показать больше

Недостатки

Незначительные, можно даже не заострять на этом внимание.

Показать больше

Комментарий

Всё хорошо...

Показать больше

Преимущества

Лечебная база!

Показать больше

Недостатки

Питание. Повара настойчиво портят продукты.

Показать больше

Комментарий

Питание не вкусное. Даже ПП питание можно сделать вкусным, сытным, полезным. Меню осталось на уровне восьмидесятых. Так испортить продукты нужно ещё постараться. Поварам это удается.
А эксперимент с полным Шведским столом в не приспособленном помещении и не оборудованном вообще испортил впечатление от санатория.
Номера сносные, лечение, обслуживание отличное.
Но питание, ужасное.

Показать больше

Преимущества

Лечение, развлекательные мероприятия по вечерам.

Показать больше

Недостатки

Наладить обслуживание в столовой.

Показать больше

Комментарий

Спасибо обслуживающему персоналу за внимание, заботу к отдыхающим.

Показать больше

Преимущества

Свой бювет.
Близко парк.
Хорошие условия проживания и питание.

Показать больше

Недостатки

На некоторых процедурах простыни индивидуальные, но другие пациенты могут путать ячейки и брать чужие. Это хотелось бы предотвратить каким-либо образом.

Показать больше

Комментарий

Хороший санаторий, есть всё необходимое. Заботятся об отдыхающих, атмосфера в целом приятная. Очень удобно, что есть собственный бювет, благодаря которому всегда успевали пить воду вовремя. Парк тоже рядом (сразу за окном, можно сказать, санаторий в парке). По вечерам концерты артистов (танцы, песни, саксофон, скрипка).

Показать больше

Преимущества

Серьезное лечение. Отличное расположение. Красивый вид и ухоженная территория.

Показать больше

Недостатки

Питание диетическое. Не всегда сытное.

Показать больше

Комментарий

Санаторий Москва представляет собой монументальное сооружение, красивая архитектура, отличное расположение на территории города.

Показать больше

Преимущества

Лечение. Питание. Персонал. Территория. Досуг. Все на хорошем уровне. Рекомендую!

Показать больше

Недостатки

Санаторий находится на пригорке. Нужно идти вверх немного. Но это полезно.

Показать больше

Комментарий

Все понравилось, персонал доброжелательный. Питание можно уменьшить, очень вкусно. Спасибо !!!

Показать больше

Преимущества

Описала в отзыве.

Показать больше

Недостатки

Массажное отделение

Показать больше

Комментарий

Санаторий очень хороший. Номера чистые, просторные, все шла чисто и есть все необходимое для отдыха.
Питание, для санатория достойное, шведский стол- это удобно.
Лечение тоже хорошее. Отдельное спасибо врачу физиотерапевту Татьяне Тимофеевне, действительно специалист с большой буквы.
Чего не скажешь о массажистах. За всех говорить не буду, но тот что попался мне, конечно, не знает, что клиент всегда прав И к клиентам надо относится минимум с уважением. Если он занимается массажем за отдельную плату отдыхающим, в обход кассы санатория, то не надо говорить тем у кого массаж входит в стоимость путевки, что он не хочет видеть этого клиента и сделает ему массаж без удовольствия, а только по тому, что это необходимо сделать. И угрожать, что если вы приедете еще в наш санаторий, то я больше вас брать не буду.
Поверьте, такое отношение сразу отбивает любое желание еще раз ехать в достаточно хороший санаторий.

Показать больше