Здесь мы собрали все отзывы о санаториях Кавказских Минеральных Вод.
Мария
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 1)
Преимущества
По-домашнему вкусно, уютно, есть несколько бассейнов, номера большие.
Недостатки
нет
Комментарий
Побывали в числе первых. Большая ухоженная территория, выход в центр парка, тихо, всё располагает к отдыху. Персонал ещё в стадии набора, но все стараются, сервис прекрасный! Обязательно вернёмся в следующем году.
Ната
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 2)
Преимущества
Шикарная локация у подножия Машука.
Просторные номера с приличным ремонтом.
Везде чисто.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Ресторан с панорамным видом.
Просторный бассейн.
Нормальные завтраки и хорошая кофемашина.
Отсутствие толкучки и очередей.
Удобная запись на процедуры.
20 минут пешком до города по лесопарковой зоне.
Недостатки
Очень жесткие матрасы.
Комментарий
В этом отеле прекрасно все! Шикарная локация у подножия Машука в лесу, просторные номера с приличным ремонтом, чистота, вежливость и отзывчивость персонала, ресторан с панорамным видом, SPA, массаж и просторный бассейн. Единственный минус — ну оооооч жесткие матрасы, настолько, что телом чувствуешь каждую складочку белья))) не помогло даже подложенное дополнительное одеяло) нормальные завтраки, хорошая кофемашина и никогда нет толкучки или очередей) с записью на СПА, массаж и процедуры проблем нет, просто желательно это делать заранее накануне) до города 20 минут пешком по приятной лесопарковой зоне) на фотках-номера делюкс форрест и супериор). Однозначно рекомендую!
Екатерина
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 2)
Преимущества
Прекрасная локация, в лесу. Номера чистые, просторные и со вкусом обставленные. Отличный вид из ресторана! Хороший бассейн и полноценный СПА!
Недостатки
Необходимо улучшить обучение официантов, чтобы они правильно записывали заказы, а не запоминали их.
Комментарий
Не поднялась рука поставить этому прекрасному отелю меньше 5 звезд: чистейший горный воздух в красивейшей локации у подножия Машука. Чистые, очень просторные и со вкусом обставленные номера. Ресторан на 9 этаже с совершенным видом) Охраняемая и довольно большая парковка. На территории бассейн и спа.
Но есть пара моментов, на которые хотелось бы обратить внимание владельцев. Во-первых, чучела очень неуместны в столовой во время завтрака. Я вообще такие вещи воспринимаю негативно, а тут предлагается есть, глядя по сути на мертвые тела животных. А во-вторых, следует поработать над обучением официантов ресторана таким простейшим вещам как записывать заказ, а не запоминать (два разных официанта в разное время обслуживали и верно так и не запомнили). Это в одно из посещений привело к тому, что пришлось есть горячие овощи с уже холодным шашлыком:)
Алиасхаб
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 21)
Преимущества
Локация, лечебная база. Персонал всегда вежливый и готов помочь. Кормят вкусно. Номера чистые и удобные. Есть бювет, бассейн, бильярд.
Недостатки
Нет
Комментарий
Всё очень понравилось!
Отдыхали там в сентябре. Цена полностью соответствует качеству. Процедур так много, что даже не все успевали пройти. Питание на высоте — разнообразное, диетическое и очень вкусное (особенно кефир, 5+). Семейные апартаменты просторные и чистые. Очень рекомендую!
Лариса
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 21)
Преимущества
Лечение!
Недостатки
Незначительные, можно даже не заострять на этом внимание.
Комментарий
Всё хорошо...
Нина Сергеевна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 21)
Преимущества
Спокойная, доброжелательная обстановка. Хорошее профессиональное лечение и диетическое питание.
Недостатки
Я существенных недостатков не увидела Но если очень сильно придираться, то и в пятизвёздочный отелях можно их при желании найти
Комментарий
Санаторий «30 лет Победы» расположен на окраине г. Железноводск и в этом я вижу его преимущество для себя. В корпуса санатория можно войти только по электронному ключу, через пост охраны, поэтому посторонних в корпусах нет. Санаторий имеет хорошую лечебную базу. Опытный медицинский персонал хорошо знает и выполняет свои обязанности. Номера скромные, чистенькие, всё необходимое имеется (смотрите описание номера выбранной категории на сайте санатория). Уборку производят каждый день. Во 2-м корпусе ведëтся ремонт в номерах на 1-ом этаже. Но это необходимые работы и они практически не мешают отдыхающим. Питание диетическое, довольно разнообразное, но за две недели лечения, конечно, повторяется. Претензии по питанию у меня только к холодным вторым блюдам. Но это мелочи, т.к. в обеденном зале имеется микроволновка и остывшее блюдо можно подогреть.
В целом от санатория «30 лет Победы» у меня положительные впечатления. Я приезжаю сюда второй раз и думаю вернусь снова. Спасибо руководству санатория, медицинским работникам и обслуживающему персоналу за их хорошую работу.
Питание не вкусное. Даже ПП питание можно сделать вкусным, сытным, полезным. Меню осталось на уровне восьмидесятых. Так испортить продукты нужно ещё постараться. Поварам это удается.
А эксперимент с полным Шведским столом в не приспособленном помещении и не оборудованном вообще испортил впечатление от санатория.
Номера сносные, лечение, обслуживание отличное.
Но питание, ужасное.
Валентина
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 9)
Преимущества
Лечение, развлекательные мероприятия по вечерам.
Недостатки
Наладить обслуживание в столовой.
Комментарий
Спасибо обслуживающему персоналу за внимание, заботу к отдыхающим.
Маргарита
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 9)
Преимущества
Свой бювет.
Близко парк.
Хорошие условия проживания и питание.
Недостатки
На некоторых процедурах простыни индивидуальные, но другие пациенты могут путать ячейки и брать чужие. Это хотелось бы предотвратить каким-либо образом.
Комментарий
Хороший санаторий, есть всё необходимое. Заботятся об отдыхающих, атмосфера в целом приятная. Очень удобно, что есть собственный бювет, благодаря которому всегда успевали пить воду вовремя. Парк тоже рядом (сразу за окном, можно сказать, санаторий в парке). По вечерам концерты артистов (танцы, песни, саксофон, скрипка).
Серьезное лечение. Отличное расположение. Красивый вид и ухоженная территория.
Недостатки
Питание диетическое. Не всегда сытное.
Комментарий
Санаторий Москва представляет собой монументальное сооружение, красивая архитектура, отличное расположение на территории города.
Александр
5
(Отзывов: 39)
Преимущества
Лечение. Питание. Персонал. Территория. Досуг. Все на хорошем уровне. Рекомендую!
Недостатки
Санаторий находится на пригорке. Нужно идти вверх немного. Но это полезно.
Комментарий
Все понравилось, персонал доброжелательный. Питание можно уменьшить, очень вкусно. Спасибо !!!
Алёна
4
(Отзывов: 39)
Преимущества
Описала в отзыве.
Недостатки
Массажное отделение
Комментарий
Санаторий очень хороший. Номера чистые, просторные, все шла чисто и есть все необходимое для отдыха.
Питание, для санатория достойное, шведский стол- это удобно.
Лечение тоже хорошее. Отдельное спасибо врачу физиотерапевту Татьяне Тимофеевне, действительно специалист с большой буквы.
Чего не скажешь о массажистах. За всех говорить не буду, но тот что попался мне, конечно, не знает, что клиент всегда прав И к клиентам надо относится минимум с уважением. Если он занимается массажем за отдельную плату отдыхающим, в обход кассы санатория, то не надо говорить тем у кого массаж входит в стоимость путевки, что он не хочет видеть этого клиента и сделает ему массаж без удовольствия, а только по тому, что это необходимо сделать. И угрожать, что если вы приедете еще в наш санаторий, то я больше вас брать не буду.
Поверьте, такое отношение сразу отбивает любое желание еще раз ехать в достаточно хороший санаторий.