Хорошее соотношение цена-качество. Хорошая лечебная база, приветливый персонал, хорошие номера. Можно отдохнуть бюджетно, можно выбрать более дорогие номера. Питание вкусное, всего достаточно, можно выбрать лечебный стол по назначению врача. В санатории есть лифт. Хорошее расположение санатория. Рядом вход в парк, недалеко курортный проспект, все в шаговой доступности.
Плюсы
Хорошее расположение, еда. В целом цена-качество полностью устроило.
На территории санатория отличный бювет с водой Славяновская, Ессентуки, Нарзан. Хотя и до Нарзанной галереи недалеко.
Минусы
Санаторий не новый, но как и написала, нужно понимать что это выбор «цена-качество».
Анатолий Семёнович
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 6)
Дали номер Люкс вместо стандартного за те же деньги. Лечение не могли оценить по полной, так как нам тепловые процедуры были запрещены. Очереди в лечебные кабинеты есть.
Приехать планировали в начале октября. Хотели снять номер «Комфорт», но на момент бронирования оставался только «Люкс», и пришлось доплатить. Доплату не пожалели. Номер с двумя комнатами, спальной и гостиной. В каждой стоят современные телевизоры, из каждой комнаты есть выход на балкон. Гостиная оборудована большим диваном, чайным столиком, комодом с посудой, электрочайником, холодильником и гардеробной. В спальне двуспальная кровать с качественным матрасом и подушками. В люксе есть тапочки, халаты, фен и даже многослойная туалетная бумага. В обычных номерах у соседей была серая однослойная, переработанная.
Шампунь и мыло выдали только на день заезда. Спросили у горничной, и она подтвердила, что запас не пополнит. Проблемы это не вызвало, так как всё необходимое купили в магазине косметики в Иноземцево. На балконе находилась сушилка, но из-за лесных клопов её пришлось занести в номер.
На этажах установлены кулеры с холодной и горячей водой. Санаторий стоит в лесу, в пяти минутах от станции Бештау. По расположению ближе к Иноземцево, чем к Железноводску. Территория небольшая, но красивая. Есть свой терренкур по лесной тропинке, детская площадка, беседка, мангал и фонтан. Мангалом и беседкой не пользовались, хотя другие отдыхающие жарили шашлыки, посуду и шампуры давали в столовой.
В тёплые дни, а в начале октября было +20, на окна и балконы заходят лесные клопы. Они безопасны, но в большом количестве неприятны и мешают пользоваться балконом. Балконы на четвёртом этаже со стороны леса уже застеклены. Хочется, чтобы эту меру распространили на все номера и установили москитные сетки.
Соседняя территория принадлежит детскому лагерю РЖД. Рассказывают, раньше участки были общими, сейчас разделены забором. У лагеря дорожки, беседки, спортивные площадки. Было бы удобно иметь туда доступ, хотя бы вне детских заездов.
В санатории на втором этаже бювет с холодной и тёплой Славяновской водой. Также трижды в день ходит автобус в парк Железноводска, где можно набрать воду из Славяновского или Смирновского источника. Проезд на человека туда и обратно стоил 50 рублей. За всё время автобус не работал один день по техническим причинам, о чём заранее висело объявление на ресепшене. В Железноводске давали час, чтобы успеть на обратный рейс. За этот час обходили быстрым шагом вокруг горы, набирали воду и возвращались к остановке. Пользовались санаторным автобусом примерно пять раз. В остальное время пили воду из местного бювета.
В Железноводск можно доехать на автобусе номер 10 от станции Бештау за 23 рубля в одну сторону или на электричке, которая летом ходит ежедневно, а с середины октября переходит на зимнее расписание и работает только по выходным.
Питание в столовой нам понравилось, хотя в отзывах встречалось недовольство. Голодным уйти не получится, меню разнообразное, за всё время не было изжоги, болей и тяжести в животе. Лечение понравилось. Процедур хватало и на лечение, и на свободное время для прогулок, а расположение санатория идеально для поездок по КМВ. Персонал приятный, учтивый и вежливый, за что хочется их поблагодарить.
Свободное время посвящали прогулкам. Изучили посёлок станции Бештау, ходили по лесным тропам до самого Железноводска, гуляли в Иноземцево по хорошему тротуару, расстояние около километра, проезжали одну остановку на электричке за 9 рублей и возвращались пешком, ездили в Минеральные Воды. В Иноземцево много обычных магазинов, кафе, красивый парк «Зелёный квартал» за 200 рублей входа, живописное озеро Каррас с дорожкой вокруг и винзавод, на который можно купить экскурсию. Поездкой остались довольны.
Плюсы
Отдых удался во многом благодаря хорошему питанию, внимательному персоналу и удобному расположению. Номера, лечение и поездки по КМВ тоже впечатлили.
Минусы
Балконы нижних этажей заселены лесными клопами, из-за чего пользоваться ими летом и ранней осенью почти невозможно. Это коснулось и набора гигиенических средств, которых хватило только на день заезда.
Надежда
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 8)
Отдыхала, всё понравилось, но минус, что нет бассейна.
Плюсы
Всё хорошо!
Минусы
Нет бассейна.
Людмила
Купил(а) путевку
3
(Отзывов: 8)
Была в санатории в июне 2023г. До парка с мин водой почти 6 километров, а не то что вы указываете! Территории своей для прогулок и терренкура нет! Есть мааааленький клочок земли перед входом, правда весь в цветах. Магазинчик единственный в жилом доме на ж/д станции, туда все бегают за едой. Маршрутки не ходят. В парк на бюветы возят на микроавтобусе за деньги 3 раза в день. За 16 дней моего пребывания ни разу(!) не меняли постель, обращалась неоднократно - сначала сказали раз в 10 дней, потом в выходные дни не меняем, потом ждите 14 дней. Ну, а на 16-й день я уезжала и сама отказалась. Кровать узкая, как детям - 90см! Номер КОМФОРТ. Бильярд убогий только на выброс. Питание вроде есть выбор, но всё как в школьной столовке в 70-е г.
Персонал доброжелательный.
Плюсы
Персонал приветливый.
Минусы
Удалённость
Территория
Питание
Уборка
Комфорта нет
Чудесный санаторий в центре сказочно красивых мест города. Вежливые и приятные сотрудники, грамотные мед. работники. Отдельное спасибо чудесной официантке Назик! Отличное и сбалансированное питание по заказу, мясо, рыба, овощи и фрукты. Чисто и вкусно. Следующий отпуск планируем тоже здесь.
Плюсы
Великолепная лечебная база!
Приветливый и внимательный персонал, вкусное питание с большим количеством овощей и фруктов. Большой удобный бассейн без очередей.
Александр
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 6)
Размещались в 2021 году в корпусе № 3, все хорошо, кроме одного так называемого врача Николай Ивановича, которого нельзя допускать до людей прибывающих на лечение, который отбывает время на рабочем месте, если попробуеш у него спросить любой вопрос, он выходит из себя в общем делает все что бы его не о чем не спрашивали. Не знаю почему его еще держат!!! В остальном все в пределах нормы.
Плюсы
Все сотрудникам большое спасибо, кроме врача Николая Ивановича !!!
Минусы
Больших недостатков нет, неудобно ходить за минеральной водой.
Андрей
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 6)
Полный отстой, за такие деньги можно в соседнем санатории отдохнуть на порядок лучше.
Замечательный санаторий! Отличные номера, разнообразное и вкусное питание! Очень внимательный, заботливый и профессиональный персонал и врачи! Все лечебные процедуры осуществляются на основе современного оборудования и с учётом всех особенностей каждого отдыхающего. Очень удобное расположение! Массовые культурные мероприятия на высоком уровне. Бассейн это самое большое удовольствие)))
Плюсы
Номера. Питание. Бассейн супер! Современное медицинское оборудование. Интересный досуг. До центрального парка близко.
Минусы
Заметных нет.
Назгуль
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 17)
Хотелось бы стол со строгой диетой.
Плюсы
Красивый парк внутри санатория, персонал доброжелательный, чистые номера.
Минусы
Нет стола со строгой диетой.
Татьяна Алексеевна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 17)
Замечательнейший санаторий в нашем любимом городе Ессентуки! Мы с мужем были у вас летом 2019г. и на этот раз выбрали его на новогодние праздники. Нам у вам нравится все: абсолютно весь персонал, который нас обслуживал. Все вежливые, и готовы помочь по любому вопросу.
Плюсы
Культура обслуживания, рациональное питание, порядок в номере.
Большое спасибо фирме предоставивший мне путёвку. Неожиданно предоставили мне трансфера бесплатно было очень приятно. Большое нет огромное спасибо работникам санатория за внимание, обслуживание и вообще за человеческое отношение. В наше время это самое ценное между людьми. Отдельное спасибо лечащему врачу Акопян Анции Гаврошовне за профессиональный подход к лечению, за внимание и доброту больше спасибо. Большое спасибо медсёстрам на ваннах, грязях, озокеритолечение, ингаляции, соляной пещере, массажисту из кабинета 336 отличная работа. Просто медсестрам особенно Армяне. На ресепшене девочки очень внимательные и вежливые. Отдел реализации спасибо. И огромное спасибо нашей горничной Надежде 3 этаж 300тые номера. Спасибо ребятам из столовой они очень стараются.
Требуется ремонт и хотелось бы питание по-разному в столовой.
Наталья Ивановна
Купил(а) путевку
3
(Отзывов: 4)
Совдеповский тихий санаторий в отличном месте.
Плюсы
Расположение и небольшое количество отдыхающих. Тишина и спокойствие, отсутствие молодежной движухи.
Минусы
Сантехника в номерах старая. Недостаточность комфорта и удобств в номерах. Все в совдеповском стиле.
Анисова Анжелика
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 4)
Приживали в отдельном 3 корпусе на 3 этаже (бывшая генеральская дача в силе модерн) в номере 30 (двухуровневый люкс-на втором уровне спальня, на первом - гостиная). В этом корпусе есть существенный нюанс (для нас не важный) - НЕ РАБОТАЕТ ЛИФТ, хотя он в наличии. Вещи помог поднять и спустить охранник. Несмотря на некоторые недочёты (администрации срочно надо что то сделать с матрасом на диване в этом номере, решить вопрос с перебоями горячей воды) у нас остались замечательные впечатления от пребывания в этом месте. Период пребывания с 3 по 11 апреля 2021, без лечения.
Плюсы
Отдельно хочется отметить столовую, в которой какая-то особенная камерная обстановка. Забота и внимание работниц Анны Алексеевны и Натальи - выше всяких похвал!!! Отзывчивость, ненавязчивость, скорость обслуживания, индивидуальность при подходе к гостям, безупречный внешний вид - все это создаёт какую то особую уютую атмосферу во время трапезы! Отдельная благодарность поварам - еда очень вкусная и разнообразная, всегда все подавалось комфортной температуры, в хорошей посуде, чистой и без сколов. Спасибо Елене Игоревне (ответственная за горничных), которая оперативно предоставила в наш номер матрас, который позволил более или менее комфортно спать на диване.
Минусы
Сотрудницам на ресепшн в основном корпусе срочно нужно взять мастер классы у Анны и Натальи по доброжелательности и умению общаться с клиентами????