Отзывы о санатории «Долина Нарзанов», Железноводск

Отзывы отдыхающих

3.9
Отзывов: 8
5 звёзд
13%
4 звезды
63%
3 звезды
25%
2 звезды
0%
1 звезда
0%
Артем П
Купил(а) путевку
4
Приехать планировали в начале октября. Хотели снять номер «Комфорт», но на момент бронирования оставался только «Люкс», и пришлось доплатить. Доплату не пожалели. Номер с двумя комнатами, спальной и гостиной. В каждой стоят современные телевизоры, из каждой комнаты есть выход на балкон. Гостиная оборудована большим диваном, чайным столиком, комодом с посудой, электрочайником, холодильником и гардеробной. В спальне двуспальная кровать с качественным матрасом и подушками. В люксе есть тапочки, халаты, фен и даже многослойная туалетная бумага. В обычных номерах у соседей была серая однослойная, переработанная.

Шампунь и мыло выдали только на день заезда. Спросили у горничной, и она подтвердила, что запас не пополнит. Проблемы это не вызвало, так как всё необходимое купили в магазине косметики в Иноземцево. На балконе находилась сушилка, но из-за лесных клопов её пришлось занести в номер.

На этажах установлены кулеры с холодной и горячей водой. Санаторий стоит в лесу, в пяти минутах от станции Бештау. По расположению ближе к Иноземцево, чем к Железноводску. Территория небольшая, но красивая. Есть свой терренкур по лесной тропинке, детская площадка, беседка, мангал и фонтан. Мангалом и беседкой не пользовались, хотя другие отдыхающие жарили шашлыки, посуду и шампуры давали в столовой.

В тёплые дни, а в начале октября было +20, на окна и балконы заходят лесные клопы. Они безопасны, но в большом количестве неприятны и мешают пользоваться балконом. Балконы на четвёртом этаже со стороны леса уже застеклены. Хочется, чтобы эту меру распространили на все номера и установили москитные сетки.

Соседняя территория принадлежит детскому лагерю РЖД. Рассказывают, раньше участки были общими, сейчас разделены забором. У лагеря дорожки, беседки, спортивные площадки. Было бы удобно иметь туда доступ, хотя бы вне детских заездов.

В санатории на втором этаже бювет с холодной и тёплой Славяновской водой. Также трижды в день ходит автобус в парк Железноводска, где можно набрать воду из Славяновского или Смирновского источника. Проезд на человека туда и обратно стоил 50 рублей. За всё время автобус не работал один день по техническим причинам, о чём заранее висело объявление на ресепшене. В Железноводске давали час, чтобы успеть на обратный рейс. За этот час обходили быстрым шагом вокруг горы, набирали воду и возвращались к остановке. Пользовались санаторным автобусом примерно пять раз. В остальное время пили воду из местного бювета.

В Железноводск можно доехать на автобусе номер 10 от станции Бештау за 23 рубля в одну сторону или на электричке, которая летом ходит ежедневно, а с середины октября переходит на зимнее расписание и работает только по выходным.

Питание в столовой нам понравилось, хотя в отзывах встречалось недовольство. Голодным уйти не получится, меню разнообразное, за всё время не было изжоги, болей и тяжести в животе. Лечение понравилось. Процедур хватало и на лечение, и на свободное время для прогулок, а расположение санатория идеально для поездок по КМВ. Персонал приятный, учтивый и вежливый, за что хочется их поблагодарить.

Свободное время посвящали прогулкам. Изучили посёлок станции Бештау, ходили по лесным тропам до самого Железноводска, гуляли в Иноземцево по хорошему тротуару, расстояние около километра, проезжали одну остановку на электричке за 9 рублей и возвращались пешком, ездили в Минеральные Воды. В Иноземцево много обычных магазинов, кафе, красивый парк «Зелёный квартал» за 200 рублей входа, живописное озеро Каррас с дорожкой вокруг и винзавод, на который можно купить экскурсию. Поездкой остались довольны.
Плюсы
Отдых удался во многом благодаря хорошему питанию, внимательному персоналу и удобному расположению. Номера, лечение и поездки по КМВ тоже впечатлили.
Минусы
Балконы нижних этажей заселены лесными клопами, из-за чего пользоваться ими летом и ранней осенью почти невозможно. Это коснулось и набора гигиенических средств, которых хватило только на день заезда.
Надежда
Купил(а) путевку
4
Отдыхала, всё понравилось, но минус, что нет бассейна.
Плюсы
Всё хорошо!
Минусы
Нет бассейна.
Людмила
Купил(а) путевку
3
Была в санатории в июне 2023г. До парка с мин водой почти 6 километров, а не то что вы указываете! Территории своей для прогулок и терренкура нет! Есть мааааленький клочок земли перед входом, правда весь в цветах. Магазинчик единственный в жилом доме на ж/д станции, туда все бегают за едой. Маршрутки не ходят. В парк на бюветы возят на микроавтобусе за деньги 3 раза в день. За 16 дней моего пребывания ни разу(!) не меняли постель, обращалась неоднократно - сначала сказали раз в 10 дней, потом в выходные дни не меняем, потом ждите 14 дней. Ну, а на 16-й день я уезжала и сама отказалась. Кровать узкая, как детям - 90см! Номер КОМФОРТ. Бильярд убогий только на выброс. Питание вроде есть выбор, но всё как в школьной столовке в 70-е г.
Персонал доброжелательный.
Плюсы
Персонал приветливый.
Минусы
Удалённость
Территория
Питание
Уборка
Комфорта нет
Татьяна
Купил(а) путевку
3
В санатории была много раз, но замечаю, что с каждым годом все хуже и хуже.

Что именно: питание – мало фруктов, даже в сезон, порции делают меньше, чем раньше.
В лечебной базе – многие процедуры сделали платными: подводный душ, Шарко, соляная комната. А в 2022 году ввели плату за автобус, который 3 раза в день возит в лечебный парк к источникам минеральной воды.

Когда санаторий был в ведении Северо-Кавказской железной дороги было хорошо. А сейчас он в частных руках. Не рекомендую. У владельца санатория одна цель – прибыль.
Плюсы
Если вам хочется спокойного отдыха вдали от шума и чистого воздуха, то вам именно сюда.
Минусы
Питание – мало фруктов, порции мелкие. Многие процедуры стали платные.
Любовь
Купил(а) путевку
4
Неудобная душевая кабина очень высокий бортик, нет сушилки на балконе для белья.
Плюсы
Обслуживающий персонал очень отзывчивые и приятные девушки.
Минусы
Главный врач без душевной теплоты и не вникающий в проблемы поступающих на лечение пациентов.
Хомер Сапиенстов
Купил(а) путевку
4
Компактно, уютно. Есть заказа меню, работает компрессор для ванн. А ведь РЖД - серьезная компания
Vladimir Vinogradov
Купил(а) путевку
5
Отлично!
Хороший персонал, тихое место.
Умеренные цены.
Надия Каримова
Купил(а) путевку
4
В санаторий приехала во второй раз. Номер стандарт без фена. Маленький чистый с балконом. Обслуживание персонала доброжелательное. Территория небольшая уютная. Питание обильное, вкусное по-домашнему. С удовольствием приеду еще раз. Минеральная вода Смирновская очень эффективная при лечении МКБ