Отзывы о санаториях Ессентуков
Ирина
09.02.2025 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Очень красивая территория. Прекрасные концерты. Замечательный бювет.
Недостатки
Их немало, но главное - абсолютно безразличное, а чаще хамское отношение к отдыхающим. Особенно в столовой. Но и врачи, назначающие лечение, - не отстают.
Отзыв
Мало мобильным здесь будет трудно добираться в столовую, ходить в лечебный корпус и на бювет из 4-го корпуса. Желаемые процедуры - редко бесплатные. Бассейн не работает. Еда - условно съедобная.
Лариса
17.01.2025 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Понравилась аквааэробика!
Недостатки
Хамство персонала, неклиентоориентированность, короткое время работы лечебных кабинетов, холодное и невкусное питание, минимум овощей в сезон. Всего 2 душа в бассейне, малюсенькая раздевалка там же. При заселении в номере будет кусочек мыла и пакетик геля, рулончик туалетной бумаги. Это на весь период лечения, докладывать никто больше не будет, покупайте сами
Отзыв
Отдыхала в санатории в октябре 2024. Санаторий могу рекомендовать только отдыхающим по бесплатной путевке. Иначе он не стоит уплаченных денег за путевку. Еда в столовой холодная и невкусная, номера по 5 дней не убираются. Санаторий не для отдыхающих, а для тех, кто там работает, для их удобства. По субботам половина кабинетов не работает, прием пищи в столовой ограничено только 1 часом. Приехала в первый день в 19 часов, ужин уже закончился, осталась голодной, комнату мне не могли найти, поселили в номер без постельного белья, мыла, туалетной бумаги. Утром при оформлении кинули ключи от другого номера, никто даже не извинился за доставленное неудобство. Процедуры почти все только до обеда: в спелеокамере всего 3 сеанса в день, народу собиралось больше, чем вмещала камере, чуть ли не до драки доходило. ЛФК всего 2 сеанса в день, бассейн после 15 часов сдается в наем городу, плавать надо только до обеда. В столовой овощи и зелень на завтрак лежали на общем столе, через 10 минут уже всё разбиралось, а на обед давали всего по 2 кусочка огурца или помидоры - и это в октябре на Ставрополье!
Марина
13.01.2025 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Ок!
Недостатки
Нет.
Отзыв
Была первый раз, всё очень понравилось.
Вера
06.01.2025 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Мне понравилось все.
Недостатки
Я не нашла.
Отзыв
Все хорошо советую приехать в Надежду.
Сергей
03.01.2025 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Доброжелательный персонал. Большая ухоженная территория. Питьевая галерея украшенная к празднику. Вкусная еда.
Недостатки
Ветхие номера (постельное бельё и шторы вполне свежие, замечаний не вызвали), тесный санузел.
Отзыв
Отлично оздоровился с 28. 12.24 по 05.01.25.
Людмила
01.01.2025 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Все отлично!
Недостатки
Нет.
Отзыв
Очень хорошо отдохнула, надежная фирма.
Настя
20.12.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Удобное расположение. Шикарный парк в санатории и напротив. Большая лечебная база. Своя питьевая галерея.
Недостатки
Заказное меню только через два дня. Хотелось бы на следующий день уже получать свой заказ.
Отзыв
Нужно быть готовым к тому, что санаторий большой и придется каждый день ходить в галерею и на лечение. Честно говоря, для меня это только плюсом оказалось, я не особо люблю гулять зимой, но выйдя вот так на процедуры ловила себя на мысли, что у меня еще есть время, почему бы не прогуляться. Только благодаря этому нахаживала свою норму шагов за день )))
Ирина
12.12.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Расположение просто супер!
Недостатки
Хотелось бы чтоб немного пересмотрели питание.
Отзыв
Всё прошло очень хорошо!
Екатерина
10.12.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Качественное лечение!
Недостатки
Нет
Отзыв
Отдыхаем впервые, отличный санаторий для лечения ЖКТ и не только. Вежливый персонал, номера чистые, разнообразное питания. В общем мы довольны, приедем ещё!!!))
Гульфида
27.11.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Особых достоинств по сравнению с другими санаториями нет.
Недостатки
Надо разнообразить меню и добавить овощи, зелень, необходимо прибавить в меню больше свежих салатов и фруктов.
Отзыв
Расположение санатория, номера в корпусе 1, лечение вполне хорошее, но питание оставляет желать лучшего.
Елена
26.11.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Надёжная фирма, быстрое бронирование, предоставление трансфера.
Недостатки
Нет.
Отзыв
Спасибо менеджеру *Все санатории* Ольге Краевой за тактичность, готовность решить любой запрос.
Надёжная фирма, отличный менеджер. Спасибо за отдых!
Надёжная фирма, отличный менеджер. Спасибо за отдых!
Елена
26.11.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Рядом с бюветом минеральных вод.
Очень близко с грязелечебницей им. Семашко
Очень близко с грязелечебницей им. Семашко
Недостатки
Явных недостатков не увидела.
Есть вопросы к службе размещения. *Театр, как известно, начинается с вешалки*. Оксана, единственный сотрудник службы, отвечающий требованиям и компетенциям. Она одна здесь на "своём месте"!
Руководству есть над чем задуматься:
- Не умеют работать в стрессовой ситуации, когда большой наплыв приезжающих,
- Нет стандарта действий всего персонала как единое целое в стрессовой ситуации
- Улыбка персонала службы размещения смогла бы погасить многое, но улыбаться может только Оксана.
Есть вопросы к службе размещения. *Театр, как известно, начинается с вешалки*. Оксана, единственный сотрудник службы, отвечающий требованиям и компетенциям. Она одна здесь на "своём месте"!
Руководству есть над чем задуматься:
- Не умеют работать в стрессовой ситуации, когда большой наплыв приезжающих,
- Нет стандарта действий всего персонала как единое целое в стрессовой ситуации
- Улыбка персонала службы размещения смогла бы погасить многое, но улыбаться может только Оксана.
Отзыв
Хороший санаторий за свои деньги. Самое близкое расположение от бювета Ессентуки 4 и Ессентуки Новая. Питание разнообразно, меню диетическое, каждый день фрукты. В столовой обслуживание хорошее. Официантка Лариса Николаевна накормит с улыбкой в любую погоду.
Лечение устраивает. Крутых наворотов в мед. оборудовании нет, что сказывается на относительно низкой цене. Очереди на процедуры нет, мед. персонал приветлив.
Номерной фонд 1-й категории понравился. Очень чистый, ремонт, ванна новая. Смена белья 1 раз в неделю. Бельё идеально белое. В номере чайник и чайные пары.
Горничная убирает номера 1 кат идеально. Принесла мне в номер одеяло потоньше по моему запросу сразу. В номере очень тепло.
Лечение устраивает. Крутых наворотов в мед. оборудовании нет, что сказывается на относительно низкой цене. Очереди на процедуры нет, мед. персонал приветлив.
Номерной фонд 1-й категории понравился. Очень чистый, ремонт, ванна новая. Смена белья 1 раз в неделю. Бельё идеально белое. В номере чайник и чайные пары.
Горничная убирает номера 1 кат идеально. Принесла мне в номер одеяло потоньше по моему запросу сразу. В номере очень тепло.
Татьяна Ваильевна
20.11.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
В центре курортной зоны. Питьевой источник близко.
Недостатки
Предоставлять отдыхающим список платных процедур, чтобы выбрать необходимые!
Отзыв
Хороший санаторий по приемлемым ценам. Вежливый медицинский и обслуживающий персонал. Хорошее лечение и разнообразное, вкусное, диетическое питание. В номерах есть всё необходимое, чистая постель, уборка каждый день. Проводятся развлекательные мероприятия.
Ирина
20.11.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Расположение продумано, ходить приходится много.
Недостатки
Лечение. Мало врачей узкого профиля.
Отзыв
Больше понравилось чем нет!
Татьяна
10.11.2024 Питание
Номера
Сервис
Лечение
Расположение
Достоинства
Уборка ежедневно, замена постели через 5дней. Питание хорошее диетическое. Порции большие.
Недостатки
Врач терапевт молча делает назначения, с пациентом не обсуждает. Испортил впечатление!
Отзыв
Удобное расположение, источник рядом. Территория чистая ухоженная. Особая благодарность горничным.