Отзывы о санаториях России

Честные отзывы реальных отдыхающих в санаториях России. Только реальных оценки гостей курортов страны на основе их личного опыта.

Андрей
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 5)
Плюсы
Бассейн.
Минусы
Указаны выше.
Комментарий
Раньше был терпимый пансионат, соотношение цены и качества было хорошее. С приходом нового директора Грязева(фамилия обязывает) началось ухудшение во всем. Номера как были убитые так и есть, питание хуже, чем в дорожных столовых, из самых дешевых продуктов, имитация шведского стола, ни выбора ни качества! Постоянная фишка это отключить на целый день горячую воду. Персонал сократили, уборки не дождешься, т.к она одна на несколько этажей, гели, шампуни, приходится выпрашивать если поймаешь горничную. Под окнами всегда что-то пилят, косят, тарахтят, тихий час не соблюдается. Экономия везде, в бассейне гидромассаж и джакузи стали отключать раньше на 10 мин и «забывают» включить обратно. Не подогревают сам бассейн часто. Жульничество с якобы скидками, по сути их нет, в лучшем случае 5%, если повезет. Администрация вычисляет оставивших правдивый отзыв и пытается давить , применять репрессии в дальнейшем. Агрессивная политика во всем, раньше было приехал пораньше и заселяли без проблем, теперь 1000 руб час раньше 17.00. А цены за все это задрали аж до 12 тыс. сутки хотя и 8 много.
Елена
Купил(а) путевку
1
(Отзывов: 5)
Плюсы
Воздух
Минусы
Все старое, все рушится. А цена как в 5 звёзд. За 5 ночей 84 тысячи. Куда идут такие деньги?
Комментарий
Никогда сюда не приедем. Грязь. Все это можно отмыть и очистить. Администрация блокирует сообщения.
Ольга Поликарпова
Купил(а) путевку
3
(Отзывов: 5)
Плюсы
Вежливый персонал
Вкусная и свежая еда
Чистый бассейн
Минусы
Номер не убирается
Мусор не выносится
Кондиционер в 113 номере (2 штуки) НЕ работает
В коридорах грязные и где-то дырявые ковровые дорожки
Чинят парапеты с утра и до вечера без перерыва на часы тишины.
Заселение вместо заявленного 17:00 ждали до 18:00!
Комментарий
Отдыхали с 01.07.24 по 04.07.24, пансионат стал намного хуже, чем 6 лет назад!
Не работал кондиционер, оставили заявку сразу - мастеров нет, переселить тоже нет возможности! Составить акт о не работающем кондиционере, тоже не кому. В любом случае отдохнули, но не так как раньше, поэтому на 3 звезды пансионат уже не тянет.
Показать ещё
Анонимный
4
(Отзывов: 16)
Плюсы
Удобно расположен. Лечение на высоком уровне!
Минусы
Почему-то именно наш номер пропускали и не убирались 4 дня. Однообразная еда.
Комментарий
Здравствуйте. Хочу от всей души поблагодарить врача Марину Геннадьевну за профессионализм, отзывчивость и умение предрасположить пациента, а также найти общий язык. Очень внимательная, вежливая и ответственная. Она назначила нам отличный курс лечения, который мы в дальнейшем проходили.

Отдельная благодарность медицинской сестре Марине Вершининой — доброму и прекрасному человеку как внешне, так и душевно. Также хочу поблагодарить весь медперсонал, который оперативно выполнял свою работу и относился к каждому пациенту с большим уважением и терпением. Особое спасибо врачу, который проводил грязелечение (к сожалению, не помню имени). Она сказала мне: «Теперь можешь взлетать, как бабочка». Эти слова тронули меня до глубины души.
Хочу выразить благодарность Ирине (к сожалению, не помню отчество), которая разносила нам еду. Такая милая женщина, которая всё время называла меня «птичкой» и переживала, что я недоедала котлету.
Не могу не отметить, что возникло небольшое недопонимание с массажисткой из кабинета 419 — хотелось бы, чтобы она относилась к пациентам с уважением, а не грубила, как это произошло в моём случае, и причём дважды. Желаю ей добра и любви! С питанием тоже не всё идеально, хотелось бы внести некоторые изменения. В целом же впечатления очень положительные.

Огромное всем спасибо!
Людмила
4
(Отзывов: 16)
Плюсы
Отличные занятия ЛФК, Аквааэробика, фитотерапия. Горничные 8 этажа 1 корпуса — качественная уборка номеров.
Минусы
Недостатки по столовой.
В коридоре 8 этажа 1 корпуса пора бы поменять полы проваливаются местами под дряхлыми дорожками.
Комментарий
К сожалению, работа столовой оставила негативные впечатления. Обслуживание довольно медленное — наш угол всегда обслуживали в последнюю очередь, и еда часто доезжала до стола уже остывшей. Когда тележка с блюдами наконец доезжала до нашего сектора, выбор был уже невелик.

Что касается меню, его сложно назвать сбалансированным и диетическим. Например, свежую выпечку предлагали до двух раз в день, а творожные блюда (запеканка, сырники, творог со сметаной) — также дважды в день. В рационе ощущалась нехватка овощей, а из фруктов чаще всего были только яблоки и пару раз за две недели — сливы.

Качество некоторых блюд также разочаровало: запеченная рыба (похожая на треску) была практически безвкусной. По сравнению с прошлогодним отдыхом в санатории имени Калинина, этот опыт оказался менее удачным. К сожалению, не могу рекомендовать этот комплекс и сама не планирую сюда возвращаться.
Елена
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 16)
Плюсы
Все хорошо!
Минусы
Немного не успевали на ужин с экскурсии и приходилось бежать с обеда на экскурсию. Хотелось бы время подкорректировать экскурсии.
Комментарий
Все понравилось! Спасибо за наш отдых!
Показать ещё
Татьяна из Домодедова
4
(Отзывов: 22)
Плюсы
Расположение удачное. Персонал вежливый. К лечению вопросов нет.
Минусы
Номера требуют ремонта.
Комментарий
Персонал внимательный и вежливый! На следующий год отдыхать буду только в этом санатории.
Юлия
5
(Отзывов: 22)
Плюсы
Хороший уровень лечения и врачи-профессионалы.
Вкусное разнообразное питание. Уютная атмосфера.
Отличная организация досуга.
Минусы
Заметных минусов назвать не могу. Все устраивает.
Комментарий
Я отдыхаю в этом санатории уже около десяти лет, и с каждым приездом вижу, как он преображается к лучшему. Очень радуют обновленные номера — в них стало так комфортно, и уютные, свежеотремонтированные холлы. Но главное — это, конечно, рост уровня лечебных услуг. Персонал и врачи демонстрируют высочайший профессионализм.

Отдельно хочется сказать спасибо психологу Светлане Владимировне! Ее консультации и сеансы аутотренинга оказали на меня огромное положительное влияние, за что я ей очень благодарна.

И конечно, досуг здесь организован просто прекрасно! Концерты, вечера с живой музыкой под баян и, конечно же, легендарные тельмановские дискотеки! Выражаю огромную признательность диджею Александре Пташкиной — ее творческий подход и профессионализм заряжают энергией всех. Благодаря ее вокалу и отличному музыкальному вкусу на танцплече собирается абсолютно каждый!

Очень надеюсь приехать сюда через год и увидеть новые позитивные изменения. Желаю санаторию процветания, финансового благополучия и внедрения самых современных методик!
Татьяна Щуклина
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 22)
Плюсы
Хорошее расположение, трудолюбивые сотрудники, все !!! чистые номера.
Минусы
Нет
Комментарий
Отличный санаторий в Железноводске, прекрасное расположение, город весь утопает в зелени. Грамотные доктора, особенно хочу отметить работу доктора Ситникова Михаила Юрьевича, грамотный, не навязывает дополнительные услуги, но предлагает, массаж делала Светлана Владимировна Гринь профессионально и главное эффективно, все сотрудники на физиотерапии и водных внимательные и очень ответственные, питание диетическое, всего хватает, сотрудники в столовой работают быстро и с улыбкой, в номере была уборка регулярно, спасибо всем сотрудникам!!!
Показать ещё
Светлана
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 6)
Плюсы
Удобное расположение. Рядом вход в парк. Номеров всего сорок, поэтому не так много людей.
Минусы
Рядом дорога, немного шумно при открытых окнах.
Комментарий
Путёвка была оздоровительная (без лечения). Все понравилось. Питание диетическое, все вкусно. Номер отличный.
Елена Михайловна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 6)
Плюсы
Организованный трансфер.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Вкусное диетическое питание.
Честность и порядочность сотрудников.
Минусы
Нет
Комментарий
Наш отдых проходит замечательно. Спасибо всей команде принимающих менеджеров. Нас в частности обслуживала Аида. Отдельное ей спасибо. Нас встретил трансфер. За что большое спасибо. Очень вежливый водитель Юрий. В пансионате отличное диетического питание. Мы с мужем довольны. Еда свежая и вкусная. Весь коллектив столовой очень вежливые и приятные. Особенно хочется отметить Маргариту. Я по своей рассеянности забыла сумку в столовой. Эта девочка обнаружила её и сообщила мне. Вернулся все в целости и сохранности. Как здорово, что в наше время есть такие сердечные и честные люди. Здоровья всем и добрых отношений, а также успехов в вашем нелегком труде. Спасибо, спасибо, спасибо.
Людмила Хамдеева
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 6)
Плюсы
Плюсов не нашла.
Минусы
Слабая лечебная база, недоброжелательный персонал, плохое питание.
Комментарий
Находились в пансионате Альянс с 9.11 по 15.11.2021. Много минусов — очень слабая лечебная база, кране недоброжелательный персонал, плохое питание.
Показать ещё
Наталья
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 3)
Плюсы
Отличная лечебная база, отличное питание: были, не смотря на февраль м-ц, свежие овощи, фрукты, много вкусной выпечки, большое разнообразие блюд и напитков. Территория ухоженная, очень много зелени, не скажешь, что это зима. В номере тепло, уютно. Вода практически всегда была.
Минусы
Конечно, где-то на территории требуется провести ремонт. У кого серьезные проблемы с опорно-двигательной системой, лучше сюда не ехать, так как рельеф горный. Но есть местное "такси-гну" на котором довезут до лечебного и других корпусов.
Комментарий
Была в санатории с 09.02.26 по 27.02.26. Все понравилось! Осталась довольна всем. Большое спасибо персоналу санатория, так держать!
Дарья
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 3)
Плюсы
Хорошая лечебная база. Бесплатная маршрутка до набережной каждый час. Территория ухоженная. Приличное питание.
Минусы
Плохая шумоизоляция
Комментарий
В целом понравилось все,придраться конечно можно к чему угодно. Санаторий хороший,лечебная база тоже хорошая. По территории санатория курсируют открытые машинки,если кому сложно ходить из корпуса в корпус на процедуры. Также из санатория ездиет маршрутка до набережной каждый час,тоже очень удобно. Жили в отремонтированном корпусе,номера хорошие,убирают. Из минусов наверно-шумоизоляция,ее нет)))но нам было не критично. Еда отличная по системе шведский стол. Сытые будете всегда. Лично я не все успела попробовать,что предлагали,а вот муж с братом конечно накрывали прям наш стол))))и не доедали)))) В самом санатории есть экскурсии,сувенирные лавка с нормальными ценами,а может и даже дешевле. Вечерами анимация как для взрослых,так и детей. Даже есть типа алкогольного магазина. В принципе можно даже не выходить с территории,все есть. Хороший бассейн,подогреваемый. На территории есть мини детский сад (вроде платный,но это не точно))) и детская комната в здании столовой. Есть настольный и большой теннис. Сама территория утопает в зелени. Многие люди с кем знакомились,говорят ездиют сюда из года в год. Цена в не сезон просто сказка. Нам повезло с погодой в конце ноября +21. Рекомендую.
Людмила Краус
5
(Отзывов: 3)
Плюсы
Питание6 лечени супер! Хорошо организован досуг.
Минусы
Не напервой линии
Комментарий
Санаторий отличный!!! Питание супер! Персонал хороший. Для деток отлично организован досуг. Понравилось и что для взрослых есть мероприятия. В номерах уборка каждый день. Все любимые и дружелюбные!!! Девочкам аниматорам огромное спасибо за деток. Отдельное спасибо Кате кошке, и Екатерины Вишенки. Детям не хотелось совсем уезжать. Море красота одно только, но ступеньки. Но эта даже перекрыло отношение персонала все на высшем уровне. Будем рады еще вернуться сюда. Есть два бассейна и процедуры отличные.
Показать еще 5 санаториев