Отзывы о санатории Виктория, Ессентуки

В этом санатории была в 2021-м году и осталась довольна, но такого ужаса как в мае 23-го года я не видела нигде из санаториев.
Была на приеме у врача Аскаровой Г.Т. Многие мне рекомендовали её как грамотного врача. Я инвалид, приехала на лечение, но по отношению ко мне, она оказалась грубой ненавистной хамкой. Выгнала меня из кабинета, так как у меня не было карты на руках, забыла, я ей сказать что через 5 мин. ее принесу, но она в вдогонку стала в коридоре орать на меня чего я не ожидала((((
Тут же пошла я на прием к начмеду Ващенко Н.Л. тут ещё круче, ждала когда она освободится, но она тоже увидев меня в слезах отказала мне в приёме, так как спешила она на обед. Начмед сказала прийти часа через полтора или ещё позже. Приемный день у неё посетителей с 15 30 – до 16 30. Я пришла в это время она мне в грубой форме истерично ответила что приходите завтра. Четвёртый день я нахожусь здесь и в шоке, без лечения. Теперь сомневаюсь каким может быть лечение если такое отношение к больным
На горячую линию дозвониться невозможно, На горячую линию дозвониться невозможно.

Отдыхала в санатории с 18 апреля по 1 мая 2022 года.
Никогда не писала никаких отзывов, так как не хочу заниматься «кляузничанием», но тут, как говорится, накипело.
Все бы вроде ничего, но уж очень мне не повезло с лечащим доктором Гончаровой С.Г.

Я вообще-то постоянно отдыхаю в санаториях и поверьте мне есть с чем сравнивать. Так вот мой лечащий доктор Гончаровой С.Г. лечение мне назначила только на 4-ый день моего пребывания в санатории. У меня была коммерческая путевка сроком на 14 дней. В первый день моего приема она мне назначила только диету, минеральную воду и воздух. На второй день – 1 физеопроцедуру и ванны. Массаж был назначен только в конце срока моего пребывания. На третий день она сказала, чтобы я пришла завтра, так как у нее нет моей карты, что она находится у медсестры. Я предложила самой принести карту, но она мне откровенно соврала, что медсестры нет, что она ее отпустила. Я спустилась на этаж, где находится медсестра. Она даже никуда и не собиралась уходить. И только на 4-ый день, и то после обращения к начмеду санатория, она мне назначила полноценное лечение. В результате, многие назначенные процедуры я не смогла пройти. Прием данный доктор вела невнимательно. Два слова скажет и побежала очередь разгонять. В общем, «беда», а не доктор. Я даже не стала обращаться к ней после завершения моего санаторно-курортного лечения.

Касательно самого лечения. Санаторий обладает отличной лечебной базой, однако организация отпуска процедур оставляет желать лучшего. Очень многие процедуры отпускались после сидения в очередях, так например, грязевые процедуры, минеральные ванны. Время ожидания могло составлять до 40-50 минут.
Из положительных моментов, конечно же парк, питьевая галерея, хорошая, незамысловатая, но вкусная еда. И конечно же сам город Ессентуки. Он очень преобразился за последние 5 лет.

Отдых в санатории понравился!
Медицинская база хорошая, оборудование частично обновляется, но есть конечно и старая медтехника. Медицинский персонал квалифицированный, внимательный. Питание в санатории диетическое, поэтому не совсем привычное нам, хорошо для тех, кто контролирует свой вес. Но нам вечером хотелось еще покушать или выпить чай, но в номере нет чайника или кулера.
Очень понравилась территория санатория, есть где прогуляться. Очень удобно, что есть питьевая галерея на территории санатория. Расположение санатория удобное, рядом с Парком Победы, но до Лечебного парка все же идти далековато. Номера чистые, теплые. Развлекательная программа по вечерам есть, но мы ее не посещали. Уже посоветовали Викторию знакомым, которые интересовались бюджетным отдыхом в Ессентуках.

Отзыв я уже писала ... ЛЮБЛЮ ЭТОТ САНАТОРИЙ, но у многих постоянных отдыхающих претензии к ВИКТОРИИ ВИКТОРОВНЕ — отдел досуга. Почему в межсезонье, когда детей в санатории практически нет, по понедельникам устраивают дискотеки для малышей, а взрослые – 1500 тыс. народу темными холодными вечерами сидят в номерах? Или едут в санаторий АНЖИЕВСКОГО, где диско каждый день. И еще новшество – отдыхающие должны себя развлекать сами, типа кто стишок расскажет или песенку споет, а экономя денег - досуг же проведен. Опять же, концерты устраивают в танцевальном зале ...а танцующие по часу ждут, когда он закончится. В итоге отменяют танцы. НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ ОСВОБОДИТЕ МЕСТО ТЕМ КТО УМЕЕТ. Люди платят деньги и имеют права на полноценный досуг. Я езжу в этот санаторий 12 лет, но с каждым годом разочаровываюсь всё больше. Именно в досуговых мероприятиях и многие мои знакомые так же.