Отзывы о санатории Виктория, Ессентуки

В этом санатории была в 2021-м году и осталась довольна, но такого ужаса как в мае 23-го года я не видела нигде из санаториев.
Была на приеме у врача Аскаровой Г.Т. Многие мне рекомендовали её как грамотного врача. Я инвалид, приехала на лечение, но по отношению ко мне, она оказалась грубой ненавистной хамкой. Выгнала меня из кабинета, так как у меня не было карты на руках, забыла, я ей сказать что через 5 мин. ее принесу, но она в вдогонку стала в коридоре орать на меня чего я не ожидала((((
Тут же пошла я на прием к начмеду Ващенко Н.Л. тут ещё круче, ждала когда она освободится, но она тоже увидев меня в слезах отказала мне в приёме, так как спешила она на обед. Начмед сказала прийти часа через полтора или ещё позже. Приемный день у неё посетителей с 15 30 – до 16 30. Я пришла в это время она мне в грубой форме истерично ответила что приходите завтра. Четвёртый день я нахожусь здесь и в шоке, без лечения. Теперь сомневаюсь каким может быть лечение если такое отношение к больным
На горячую линию дозвониться невозможно, На горячую линию дозвониться невозможно.

Отдыхала в санатории с 18 апреля по 1 мая 2022 года.
Никогда не писала никаких отзывов, так как не хочу заниматься «кляузничанием», но тут, как говорится, накипело.
Все бы вроде ничего, но уж очень мне не повезло с лечащим доктором Гончаровой С.Г.

Я вообще-то постоянно отдыхаю в санаториях и поверьте мне есть с чем сравнивать. Так вот мой лечащий доктор Гончаровой С.Г. лечение мне назначила только на 4-ый день моего пребывания в санатории. У меня была коммерческая путевка сроком на 14 дней. В первый день моего приема она мне назначила только диету, минеральную воду и воздух. На второй день – 1 физеопроцедуру и ванны. Массаж был назначен только в конце срока моего пребывания. На третий день она сказала, чтобы я пришла завтра, так как у нее нет моей карты, что она находится у медсестры. Я предложила самой принести карту, но она мне откровенно соврала, что медсестры нет, что она ее отпустила. Я спустилась на этаж, где находится медсестра. Она даже никуда и не собиралась уходить. И только на 4-ый день, и то после обращения к начмеду санатория, она мне назначила полноценное лечение. В результате, многие назначенные процедуры я не смогла пройти. Прием данный доктор вела невнимательно. Два слова скажет и побежала очередь разгонять. В общем, «беда», а не доктор. Я даже не стала обращаться к ней после завершения моего санаторно-курортного лечения.

Касательно самого лечения. Санаторий обладает отличной лечебной базой, однако организация отпуска процедур оставляет желать лучшего. Очень многие процедуры отпускались после сидения в очередях, так например, грязевые процедуры, минеральные ванны. Время ожидания могло составлять до 40-50 минут.
Из положительных моментов, конечно же парк, питьевая галерея, хорошая, незамысловатая, но вкусная еда. И конечно же сам город Ессентуки. Он очень преобразился за последние 5 лет.