Отзывы о санатории Виктория, Ессентуки

Итак. Санаторий Виктория. Февраль 2025 года. Жила в 3 корпусе в двухместном номере на 6 этаже. До бювета 500 м, до водолечебницы, лечебного корпуса около 300 м. Т.е. санаторий рассчитан на здоровых активных людей.
Не стоит приезжать зимой. Очень холодно в корпусах (в т.ч.в лифтах), в номерах (не очень спасают два одеяла, если ветер в сторону окон, т.к. балконная дверь не закрывается до конца).
Лечение - меньше минимума (один вид ванны, один вид грязевых аппликаций, 5 штук ручного массажа, 2 вида физиопроцедур - дарсонваль и амплипульс, и в конце пребывания открылся бассейн (вода холодная, пловцы порадовались бы). Т.е. лечение занимает около 30-40 минут в день, с бассейном на 30 минут больше. При этом не врач вам назначает, а вы должны сказать врачу, что хотите. Несколько странно.
Питание хорошее. Картофель готовить не умеют либо он "чипсовый". "Шедевром" было заявленное в меню жаркое с говядиной, грибами и овощами, которое по факту представляло собой жареный отварной картофель с двумя кусками вареной говядины. Это мелочи. Не понравилось, что блюда были или уже холодные (а ты пришла всего лишь не в 8 часов, а в 8-10) либо сидишь полчаса ждешь второе блюдо. На официанток не действовали просьбы принести пораньше, т.к.нужно успеть на процедуры. Не знаю, как они справляются в высокий сезон.
Номера убогие. Чайники на стакан воды допотопные. Фенов нет. Зимой это очень осложняет гигиену. Ковровое покрытие заезженное. Постельное белье белоснежное, но выстиранное до дыр.
В коридорах, кабинетах линолеум в дырах. Штукатурка обсыпается.
Горничные хамоватые. Что стоит фраза: Открывайте по хорошему!!!! А ты только пришла с ванн и хотела полежать во благе.

Здравствуйте, такого убожества не встречала нигде...
Итак: номера отвратительные: замок на входной двери шатается, заедает, открывается с 4-5 раза, 100 летние обшарпонные кровати и такие же тумбочки, мебель как будто в 80-е попал, телевизор кинескопный 2000 г, санузел - вообще отдельная история - шатающийся поддон и унитаз который не смывает от слова совсем. Плитка на стенах в сан узле потресканная и настолько старая, что кажется вот-вот отпадет и упадет тебе на голову....
Занавеска на поддоне настолько короткая, что вся вода льётся на пол, по сторонам, коврики отсутствуют и после принятия душа ты вылазишь на мокрый, скользкий пол. Не предоставляется ничего: нет ни шампуня, ни геля для душа, ни шапочки для душа, ни халата, ни тапочек. Полотенцесушитель в сан узле не работает, белье просушить негде. В номере холодно, батарея холодная, отопление захотели включили, захотели выключили. Питьевой воды нигде нет, кулеры с водой отсутствуют, таблетки запить даже не чем, из крана идёт вода хлорированная, пить не возможно. В номере нет даже ложки для обуви, а сейчас осень, вся обувь закрытая..... Кровати продавленнные, с полосатыми ватными матрацами, из-за того что в номере холодно постельное бельё сырое. От таких условий не то что оздоровиться, хоть бы не заболеть.
Столовая: так отвратительно и невкусно ещё нигде не кормили. Озвучено заказное меню. Приносят совсем не по заказу, а такое впечатление - что осталось то и принесли. Еда подается холодная во сколько бы не пришёл. На претензии по поводу питания диет сестре, было сказано - доплатите и будите питаться из ресторана. За 6 тыс. в сутки (лечение покупала отдельно) я ещё должна доплатить??? Это не в какие рамки....
Разочарована!!! Таких отвратительные условий и питания не встречала нигде. Никогда больше не приеду в "Викторию" и никому никогда не посоветую.