Отзывы о санатории Виктория, Кисловодск

Отличный санаторий, в номерах чисто, полотенца меняют через день , белье раз в 5 дней, что добавляет комфорт. Еда простая, но вкусная , диету можно поддерживать легко. Бювет есть на территории, на первом этаже ) лечение тоже на уровне, несмотря на сезон и небольшую толкотню местами , все можно успеть . Ценник на процедуры средний.

Отдыхали с мужем и внуком с 2 по 6 мая 2019 г. по оздоровительный путевке в номере 725. Отзывы о санатории самые хорошие. Внук сказал, что это райский уголок. Бассейн, вкусная еда-очень разнообразное меню, ненавязчивый сервиз. Номер небольшой, хоть и называется улучшенный, без балкона. Чистое белое белье. Нам все понравилось. Отдельное спасибо лечащему врачу Ирине Владимировне и работница столовой Екатерине(может, неправильно написала должность). Внимательность и улыбки-визитная карточка санатория. Спасибо всем работникам за возможность комфортно отдохнуть.

Вроде современный комплекс, а правила коммунистические из советского союза с избытком бюрократии. Обращаешься на ресепшн по поводу какого-нибудь вопроса, тебе говорят , что надо обратиться к какому-то человеку, которого ты вообще не знаешь. Уборка номера проводится 1 раз в 4 дня - это мне сказали на ресепшн . На мою просьбу убирать номер каждый день в определенное время никак не отреагировали. В бассейн тебя не пускают , если не придёшь со своим мылом, мочалкой и шапочкой. Вот отдохнул ты погулял, приходишь хочешь поплавать, а тебе говорят иди обратно на улицу и покупай в магазине принадлежности для бассейна. Не скажу , что врачи здесь высококвалифицированные, знающие толк в своём деле. Обычные , которым лишь бы провести время на работе и продать тебе как можно больше платных процедур. Я очень огорчён выбором данного курортного комплекса (именно комплекса, а не санатория), т.к. выбирал его исходя из рекламы , что это современная организация. Современная здесь только реклама и внешняя оболочка. Сам по себе являюсь не привередливым человеком и не хотелось писать плохой отзыв об этой организации, но когда неприятные моменты копятся походу твоего отдыха и никоим образом никто на них не реагирует , приходится доводить это до людей только антирекламой на просторах интернета. Я очень надеюсь , что мой отзыв послужит вам хорошим толчком для того, чтоб изменить свой сервис в лучшую сторону ув. Администрация санатория

Неплохая лечебная база, но в условиях ремонта ощущается дискомфорт.
Отзывчивый медперсонал, чего не скажешь о тех женщинах, которые продают экскурсии и информируют о культурных мероприятиях. Не знаю, почему их до сих пор терпят руководители, но санаторию они наносят вред. Не дают или искажают информацию о бесплатных мероприятиях для гостей санатория.
Пожелания:
- продлить работу питьевого бювета,
- в раздевалке бассейна протирать мокрый пол и установить шпингалет на двери туалета.

Санаторий устарел. Исключительно для тех, кому за 60. Из развлечений только минеральныя вода. Для детей тоже. Из плюсов - кухня. Персонал не отзывчивый. В номерах категории улучшенный нет шампуня и воды. Душевые кабинки с грибковым налётом. Вывод: позиция три звезды надумана.

Хороший санаторий в центре города. Кондиционеры только в номерах по дороже и вип. Хорошо была в мае, жары сильной не было. Питание отличное, шведский стол. В магазинах цены очень высокие, искали с соседкой пол дня магазин, что бы купить порошок для стирки, отыскали магазин фикс прайс, там и купили.