Отзывы о санатории Русь, Ессентуки

Современное здание, большая ухоженная территория, большой спектр предлагаемых услуг. Отличное обслуживание, начиная с администратора (ненавижу слово ресепшн) и заканчивая уборкой в номерах. Приветливый, вышколенный по европейскому образцу персонал. Стандартный номер на уровне хорошей турецкой 4*-ки. Встроенный медцентр, бассейн и спа. Хорошая организация питания, разнообразные блюда, в том числе диетические (не будем забывать что это санаторий), с питанием детей проблем вообще не будет - каши, супы, в тч протертые, омлеты и сосиски, несколько видов сока и компотов, сладости и фрукты - все в наличии. Для семей с детьми выделена отдельная территория. Есть стульчики для кормления малышей. С досугом тоже все в порядке - есть детские и взрослые развлекательные программы.

Оценку снижать не стал в надежде, что менеджмент учтет пожелания. Первое - долгая процедура оформления, понимаю, что законы есть законы, но договора можно составлять и после заселения, предложив на сайте или в печатном виде оферту. Второе - в номерах, которые не заселялись долгое время, нужно иногда проливать душкабины и раковины - тогда не будет запаха канализации. Третье - раз в здании нет балконов (что странно вообще-то, но это претензии к проекту), то должно быть предусмотрено место для сушки полотенец, одежды и тд. Иначе приходилось развешивать по всему номеру. Четвертое - раз в номере есть телефон, должен быть и список внутренних номеров - логично ? Пятое - управление кондиционером нетривиальное и включить его получилось после консультации у горничной. Инструкция вряд ли будет больше почтовой открытки. Ну и для такого большого санатория вряд ли будет проблемой организовать раз в час шаттл до центра города и обратно, чтобы не слушать "захады дарагой, маршрутка нэдорага, чэрэз полчаса отправляемся". Впрочем, пешком не так уже и далеко, а на велике - так совсем быстро ))