Отзывы о санатории Пикет, Кисловодск

Отдыхали в санатории с супругом в августе этого года. Очень довольны санаторием! Номер, у нас был двухместный стандартный номер на 4 этаже корпуса 1, скромный, но чистый, балкон, санузел в номере, холодильник, телевизор, шикарный вид из окна на парк, кондиционера нет, но в номерах комфортно, ночами даже укрывались одеялом...Питание хорошее, порции большие, например на завтрак закуска, сыр, ветчина, масло, каша на выбор, горячее - рыба, мясо или птица + гарнир 2-3 вида, все не съедали, дома так не завтракаем!!! Лечение превосходное: нарезанные ванны, массаж, физио, ингаляции, грязь, подводный душ'массаж, фитотерапия, озон, консультации специалистов, питьевой бювет. Персонал отзывчивый, приветливый. Наши просьбы и замечания решались оперативно. Территория огромная! Хочешь гуляй, хочешь загорай, хочешь активный отдых - спортплощадки! В пункте проката можно взять и мяч, и ракетки для тениса, и палки для скандинавской ходьбы. Каждый вечер, после ужина развлекательные мероприятия: кино, концерты, танцы, караоке, мастер-классы....через дорогу - национальный парк! На территории магазины, экскурсионное бюро, салон красоты, косметолог, бар, сувенирные лавки (особенно понравился чай "Чай на тау" взяли на пробу 2 вида и влюбились, вернулись и закупили и себе и родным на подарки!!).
В общем, две недели полетели незаметно!!! Всем, кто любит отдохнуть от шума города, насладиться природой, и заодно поправить здоровье - рекомендую!

Недостатков много - в ванной комнате, душ без занавески, вода льется на пол, на унитаз, на раковину, потом стоит лужа, вытереть нечем, Можно подскользнулся на мокром полу, получить травму. Утюги должны быть в достаточном количестве. Информации нет - во сколько завтрак - ужин, сказали, читайте на дверях каких-то. Назначают время приема или время процедуры, оно не выполняется. Зачем тогда ставить на время, если у Вас нет возможности принимать пациентов по времени. Хотелось бы, чтоб обратили внимание на недостатки и устраняли.

В санатории "Пикет" проходили лечение с мужем впервые, думаю, что не приедем больше сюда. Путевки покупали через интернет. Крайне не довольны, начиная с приема, обслуживания, и питания. Обещали меню - заказ в питании, такого вообще нет. Более того, пища холодная не соответствует температурному режиму. Сложилось впечатление, что пациенты здесь вообще не нужны! Что они вообще здесь делают? А ещё хотят получать лечение. Прием к врачу занял 2 часа. Стояния в очереди. Лечение назначили на второй день, но пришлось ждать ещё 1 час. Настолько все не продуманно, не скорректировано, как будто санаторий застрял в 1970 годах, где все нужно добиваться самому, иначе ничего не получишь. Утюг один на 6 этажей корпуса, который не возможно взять, чтоб поутюжить одежду. Видно, что сотрудники устали, бегают, одна за двоих работает.

Отдыхали с 27.07.2023 года по соцпутëвке. Расположение санатория хорошее. Место тихое, выход в парк с территории санатория. Сама территория санатория находится на стадии запущения. Добраться можно как на такси, так и маршруткой номер 8. Если решите погулять до поздна в городе, то обратно в санаторий только на такси!!! Вечером маршрутка ходит до 19:00 так говорят местные жители. Но нам водитель маршрута сказал что с 21:00 до 22:00 есть дежурный рейс который собирает загулявшихся отдыхающих. Своего транспорта в санатории нет. И трансфер тоже под вопросом, хотя обещают. Я звонила и узнавала заранее. Мне было сказано, что гости добираются сами. Мы проживали в 3 корпусе. Номера без кондиционеров и без вентиляторов. От жары даже открытые балконы не спасут. В номерах телевизоры есть и старые и новые. Холодильник в нашем номере доживал свой век. Внутри часть полочек и перекрытий просто не было, с наружи ржавенький и качался. Да, на холодильнике стоял старый телевизор. Розетка на весь номер одна!!! Зато на этажах есть кулеры. Доски гладильной нет, утюги старые. Гладили на столе первого этажа. В другом корпусе доски были. Персонал отзывчивый, помогали чем, могли. А столовая отдельная песня. Меню не заказное. Оно выборочное! Везут тележку по ряду со вторыми блюдами ты выбираешь. А последним что останется!!! Первое тоже, что дали то и ешьте. От лечения ожидалось большего.

Столовая просто отстой, все холодное, порция масла делится на троих, она должна быть 25 грамм, а по факту грамм 10, вечно чего-то не хватает – просто ужас. Единственный плюс официантка Надежда очень хороший человек. В лечебном корпусе позитивный персонал, Соня массажист, Седа на Шарко, и вообще отзывчивый персонал, связь интернет отстой в номере интернета нет.

Ездила в январе по социальной путёвке. Доплатила 17000 за одноместное размещение. Условия нормальные : в номере чисто, убирают каждый день, природа замечательная, с погодой повезло. Персонал приветливый, процедуры хорошие. Кормят так себе, никакого заказного меню практически нет, но голодными не будете.