Отзывы о санатории Дворец Нарзанов, Кисловодск

Назвать это 5-ти звездочным санаторием невозможно. Порадовало только расположение, в остальном полное разочарование. Окно в номере разбито и не закрывается, как результат в номере прохладно ночью и здравствуй, простуда! Унитаз не работает должным образом (вода в бочок набирается в течении минимум 2х часов). Уборки в номере нет, от слова совсем, только выносят мусор. Персонал не отличается приветливостью, при входе в санаторий не ждите, что вас будут приветствовать или желать хорошего дня. Еда на завтрак и ужин весьма посредственная, с трудом можно представить, что так возможно питаться неделю и более. Речи о возвращении в данное место или рекомендации его друзьям быть, увы, не может.

Мягко говоря, ужасно. Шарашкина контора. Из питания только шведский стол с ограниченным числом блюд. Жареный на масле хлеб. Тарелки с подтеками. Белье за семь дней поменяли один раз. Полотенца вообще не меняли. Сейф в шкафу не прикручен. Так что по факту сейфа нет. Полотенцесушитель не подключено и с него все время течет конденсат. О том, что в этом "санатории" идут строительные работы с использованием отбойных молотков на сайте ничего не написано. На процедурах, мягко говоря, антисанитария. У массажиста нечем продезинфицировать массажный стол, на который стелится одна и та же "разовая" простынь. Что-либо просить или говорить – бесполезно. Ответ один — мы только открылись и у нас это не работает или этого нет. В таком случае вопрос: Почему вы тогда берете за свой "санаторий", как за 5 звезд?