Отзывы о санатории Дворец Нарзанов, Кисловодск

9 000 руб.

Средняя оценка

Рекомендуют

57%

Всего рекомендаций –
39
Вы отдыхали здесь?
Расскажите о своем отдыхе, это поможет другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
По оценке 32 покупателей
Питание:
Номера:
Сервис:
Лечение:
Расположение:
Сортировать:
С фото
Елена
Елена
24.03.2023
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Расположение. Питание. Лечение.
Недостатки
Отсутствие сервиса. Уборка в номере практически не проводилась, постельное бельё не менялось, полотенца и принадлежности не докладывались.
Отзыв
Приезжали в марте. Новый санаторий. Питание отличное, разнообразное, в любое время есть в наличие еда, даже если вы пришли за 5 минут до конца обеда, или ужина, вас накормят. Лечение понравилось, терапевт не навязывает всё подряд, только нужные процедуры. Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
20 0
Иван
Иван
22.03.2023
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Хороший сервис. Отличное SPA!
Недостатки
Не работал бювет с минеральной водой.
Отзыв
Что жена, что я отлично провели время тут. Были по оздоровительной путевке, включающей проживание, питание, посещение СПА, прием терапевта и т.д. Все 5 дней прошли насыщенно, ни минуты не скучали. Общались с другими постояльцами, ходили на массаж, плавали в бассейне. Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
20 3
Михаил
Михаил
18.03.2023
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Интерьер, зона бассейна и СПА! Ресторан и качество питания!
Недостатки
Отсутствие обслуживания номеров, звукоизоляция.
Отзыв
Ни разу не убрали номер, не меняли полотенца, не обновляли средства для душа, не говоря уж про постельное белье!!! Звукоизоляция отсутствует, как будто соседи в шкафу сидят!
Был ли отзыв полезным?
38 2
Елена
Елена
17.03.2023
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Прошла необходимые медицинские процедуры.
Недостатки
нет
Отзыв
Дочка подарила мне санаторно-курортную путевку во Дворец Нарзанов. Отличный санаторий со всем необходимым. Персонал доброжелательный и обходительный. Есть свой бассейн и СПА. Прошла необходимые медицинские процедуры, чувствовала себя бодрее после них. Вернулась домой довольной и полной сил. Надеюсь, вернусь когда-нибудь Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
55 3
Кристина
Кристина
15.03.2023
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Отличное питание и расположение рядом с парком.
Недостатки
Звукоизоляция (сосед говорит по телефону или смотрит телевизор, или, извиняюсь, сидит в туалете - вы станете частью его жизни, слышно всё до икания). Уборка номеров, абсолютное игнорирование со стороны «руководства» проблемы.
Отзыв
В данный момент находимся в этом санатории, заезд с 12.03., приехали на 9 дней. Неоднозначное впечатление от санатория, они так красиво рекламируют в инстаграме и на сайте, но в реальности, чтобы убрали номер - нужно попасть на хорошую смену. Администрация Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
18 0
Андрей
Андрей
18.11.2022
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Только расположение и питание.
Недостатки
Лечение, грязь, отношение к гостям.
Отзыв
Отдыхали в сентябре 2022г, отель внутри не достроен, много мусора, отношение персонала инертное к любой проблеме, самое главное в лечении - нарзанные ванны и водный массаж - хорошие процедуры, а обычный массаж спины просто не тратьте на это деньги. Питание Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
123 3
Виталий
Виталий
05.11.2022
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Интерьер по типу "дорого-богато", приличный ресторан с вкусной пищей, которая не приелась за 2 недели. Неплохой бассейн с обычной водой, но можно было бы сделать с нарзаном секцию, которая пустует. Хорошие сауны, не набитые людьми. Медицинский центр со стандартными для Читать полностью
Недостатки
Полное отсутствие звукоизоляции в номерах, подробно слышно чем занимаются соседи. Это уже не поправить, сэкономлено навсегда наверное. Жалобы персонал и уборку, по-видимому, зависят от смены, первую неделю убирались нерегулярно, но потом контакт наладился. Полное отсутствие досуговой программы, может быть, из-за Читать полностью
Отзыв
Основное преимущество санатория — расположение на проспекте Ленина, который недавно превращен в пешеходную зону, рядом 2 входа в парк. Своей территории у санатория практически нет, но для прогулок места достаточно. Но нужно учесть, что местность здесь гористая и нетренированным или Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
143 1
Ирина
Ирина
01.11.2022
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Плюсом могу отметить кухня, вкусно, шеф-повар порадовал!
Недостатки
Везде пыль, сервис слабый.
Отзыв
Впечатление от санатория 5* ужасное, никакого сервиса, пыль, уборки не производят, осталась недовольна.
Был ли отзыв полезным?
81 1
Виола
Виола
20.09.2022
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Расположение отличное!
Недостатки
Много недостатков. Описала в тексте.
Отзыв
Назвать это 5-ти звездочным санаторием невозможно. Порадовало только расположение, в остальном полное разочарование. Окно в номере разбито и не закрывается, как результат в номере прохладно ночью и здравствуй, простуда! Унитаз не работает должным образом (вода в бочок набирается в течении Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
38 0
Марина
Марина
24.08.2022
Сервис
Лечение
Расположение
Питание
Номера
Достоинства
Вход в парк
Недостатки
Цена за такой, с позволения сказать, сервис (которого нет!!!)
Отзыв
Не советую никому!!!
Номера не убираются!!!
Полотенца поменяли за 10 дней один раз!
Не пополняли воду и чайные пакеты, только, если попросить!
Постель поменяли один раз (это 5 звёзд!!!)
Полотенцесушитель не работает!!!
Вытяжки в ванной комнате нет, от этого полотенца влажные!!!
Запах канализации Ужасный!!!
Не убираются Читать полностью
Был ли отзыв полезным?
90 5
Написать отзыв