Средняя оценка
Рекомендуют
76%
Всего рекомендаций –
Вы отдыхали здесь?
Расскажите о своем отдыхе, это поможет другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
По оценке 49 покупателей
37% (18)
27% (13)
22% (11)
10% (5)
4% (2)
43% (21)
35% (17)
18% (9)
4% (2)
0%
45% (22)
37% (18)
10% (5)
6% (3)
2% (1)
67% (33)
22% (11)
10% (5)
0%
0%
57% (28)
31% (15)
6% (3)
6% (3)
0%
Фото от гостей
Сортировать:
С фото
Михаил
24.11.2024
Достоинства
Вид из окна на Машук, само здание неплохое, инвентарь хоть и не новый, но в хорошем состоянии.
Недостатки
Хамовитые разносчицы еды, уборка в номерах никакая, попросил убрать мертвых жуков на полу за телевизором, горничная пришла, посчитала их и ушла. В последний день была отмена грязи из-за поломки оборудования в лечебнице. Талоны мы вернули, но деньги за них нет, футболили от одного работника к другому, никто ни за что не отвечает. Бассейн 2 дня не работал, хотя процедура была прописана.
Отзыв
Первый раз в санатории на КМВ, выбрали Машук по рекомендации менеджера Аиды, критерии были цена-качество и наличие радоновых ванн и грязелечебниц в городе. К ним претензий нет, трансфер к ним и обратно организован хорошо.
Галина
04.11.2024
Достоинства
Лечебная база!
Недостатки
Питание
Отзыв
Впервые отдыхали в Пятигорске. От города в полном восторге. Какая история, какая природа какие гостеприимные люди! На санатории "Машук" остановились из-за рекомендаций сотрудников единой службы бронирования "Всё санатории". Отдельное спасибо Аиде.
Что касается санатория. В общем, всё хорошо. Санаторий уютный, лечебная база достойная, доставка на ванны, грязи безупречная. На процедурах глазных, в процедурном кабинете(кто делает озон) девочки просто сама доброта. Немного бы улучшить оформление отдыхающих, конечно. Это может занять 2 дня. Но в 105 кабинете есть замечательная женщина Лаура Николаевна(простите, если ошиблась с именем), которая всё быстро скрашивает и урегулирует. И конечно 1 звезду сняла за питание.(((
Но вернуться в санаторий Читать полностью
Что касается санатория. В общем, всё хорошо. Санаторий уютный, лечебная база достойная, доставка на ванны, грязи безупречная. На процедурах глазных, в процедурном кабинете(кто делает озон) девочки просто сама доброта. Немного бы улучшить оформление отдыхающих, конечно. Это может занять 2 дня. Но в 105 кабинете есть замечательная женщина Лаура Николаевна(простите, если ошиблась с именем), которая всё быстро скрашивает и урегулирует. И конечно 1 звезду сняла за питание.(((
Но вернуться в санаторий Читать полностью
Ольга
31.10.2024
Достоинства
Есть хороший утюг на этаже, процедурные кабинеты новые, чистые, гигиена соблюдена.
Недостатки
Далеко от курортной зоны, там кипит курортная жизнь, можно ходить по терренкурам. Но от Машука туда только на транспорте. Столовая: приготовлено все со спредом. В котлетах много хлеба. Овощей свежих почти НЕТ, элементарно капустного салата, огурец с помидором иногда давали, но они деревянные, без вкуса. В номерах убирают, но, а бы как. Везде пыль. По углам даже залежи пыли. Кровати неудобные. В коридоре, на этаже, на окнах пыль. Развлекательная программа на троечку. На выходных концертный зал сдавали под детские танц. конкурс, было шумно и грязно
Отзыв
Общее впечатление на 4. Процедур достаточно. Радон в путевку не входит. Остальные ванны(жемчужные, йодо-бромные) лечебного эффекта не имеют. Массажист, Рафаэль Михайлович, достойный специалист. Но 5 массажей не достаточно, нужно покупать. В процедурных кабинетах персонал приветлив. Бассейн хороший, прохлодноват.
Элла
28.10.2024
Достоинства
Лечение выше всех похвал.
Недостатки
Кухня скудная, но конечно же, диетическая.
Отзыв
Меня зовут Элла. Я приехала из Москвы. Лечение супер. Врачи внимательнее. Радоновые и грязевые ванны лучше всех процедур. Я в восторге. Спасибо Шиленок Анне Сергеевне.
Алексей
25.10.2024
Достоинства
Возможно для кого-то это стоимость путевки.
Недостатки
Персонал и его организация работы.
Отзыв
Добрый день! Не хотел ни чего писать, а стоило, но под конец отдыха персонал всё-таки своим хамским поведением подтолкнул написать отзыв. 1 - неприветливое хамоватое отношение к отдыхающим, такое ощущение, что ни они нам должны, как будто все должно крутиться вокруг них, а не отдыхающих. Принцип, что клиент прав, тут не работает. 2 - Организация заселения ни какая, отдыхающие оформляются по два дня, это мы не касались лечения. 3 - Уборка помещения и замена белья, кое-как убрались белье, поменяли, а полотенца забыли. 4 - Питание - отвратительно, такое ощущение, что были закуплены самые дешёвые продукты и из них приготовили.
Но Читать полностью
Но Читать полностью
Светлана
12.10.2024
Достоинства
Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал.
Недостатки
Да можно сказать что нет. Побольше бы территорию для прогулок..
Отзыв
Всё очень нравится, мы ещё отдыхаем в санатории, всё рядом магазины остановки можно добраться куда хочется. Питание хорошее.
Лариса
11.10.2024
Достоинства
Все услуги в одном корпусе.
Недостатки
Вечерами скучно: только кино и дискотека.
Отзыв
Отдыхали с 1 по 12 октября. Очень понравилось, что все услуги можно получить в одном корпусе. Само здание светлое, с хорошим видом из окна. Отличный бассейн. Персонал приветливый. Лечение разнообразное и качественное.
Алеся
08.09.2024
Достоинства
Для санатория 3 звезды все круто !!!
Недостатки
Шумно от дороги, у нас в номере не было кондиционера и мы спали с открытыми окнами и мужу мешал шум (я в берушах и мне это не мешало)
Отзыв
Санаторий Машук мне понравился, по пунктам:
Расположение: при въезде в санаторий находится остановка, бесплатный автобус возит на радоновые ванны, рядом с санаторием есть магазин пятерочка, в рабочие дни приезжают торговые точки с одеждой, бижутерией и прочим…
Питание: диетическое питание к удивлению может быть вкусным и совсем не пресным, но нужно понимать что это санаторий, а не ресторан!
Номера: у нас был семейный номер, в номере есть все необходимое, белье и полотенца меняли каждые три дня! Такого даже в отелях не везде дождешься.
Сервис: врачи настоящие профессионалы! У нас была путевка с лечением и входит много диагностических и лечебных процедур, есть хороший бассейн, но нужно Читать полностью
Расположение: при въезде в санаторий находится остановка, бесплатный автобус возит на радоновые ванны, рядом с санаторием есть магазин пятерочка, в рабочие дни приезжают торговые точки с одеждой, бижутерией и прочим…
Питание: диетическое питание к удивлению может быть вкусным и совсем не пресным, но нужно понимать что это санаторий, а не ресторан!
Номера: у нас был семейный номер, в номере есть все необходимое, белье и полотенца меняли каждые три дня! Такого даже в отелях не везде дождешься.
Сервис: врачи настоящие профессионалы! У нас была путевка с лечением и входит много диагностических и лечебных процедур, есть хороший бассейн, но нужно Читать полностью
Наталья
03.09.2024
Достоинства
Удобное расположение, много транспорта: автобусы, кольцо трамваев номер 2 и 4, ж/ д станция, рядом рынок и все магазины, есть кафе, куда можно сходить отдохнуть вечером.
Недостатки
Из недостатков хотела бы выделить отсутствие банкомата (он должен быть в холле).
Отзыв
Спасибо большое за предоставленный санаторий, мы сейчас ещё здесь находимся, заканчиваем лечение.
Юлия
08.08.2024
Достоинства
Бассейн супер!
Недостатки
Маленькая территория для прогулок.
Отзыв
Все понравилось, персонал вежливый, отзывчивый. Питание отличное. Лечение хорошее.
