Отзывы о санатории Элита, Кисловодск

ГРЯЗЬ: в зоне спа, в столовой (грязные скатерти, столовые приборы, липкая посуда), никакая уборка в номере (только мусор выносят, полы и санузел никто не мыл за 7 дней, на полу вместо полотенца тряпка для мытья пола), грязная микроволновка
Всегда холодная еда, невкусно, ни раз не было фруктов, ни местных сыров, ни сладостей (ни варенья, ни меда). Из мяса=1 раз курица мелкими кусками+что-то в виде котлеток или "люля". Ни говядины, ни свинины, ни индейки

Цена: 5900 в сутки, те за 7 дней-41300 или 448 долларов, или 413 евро.
В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере Стандарт, 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам.
Проживание:
В номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек нет, чая и кофе тоже.
Стены обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно.
Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой.
Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, и, если ворочаешься, она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе.
«Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни 1 раз за неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись).
Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на рецепции. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и тп. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе «с извинениями и предложениями «замять» ситуацию.
НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль.
Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в SPA. Грязная микроволновка.

«Лечение»
Мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз; 3 массажа по 10 минут; ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории.
Из плюсов нужно отметить:
• очень удобный-можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить.
• Доброжелательные медсестры
• Хороший, профессиональный массажист
• В санатории есть свой бювет с 3 видами воды
СПА:
• Хамам не работал.
• Бассейн из 7 дней был доступен 5 дней, 2 дня был закрыт на профилактику.
• В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет
• В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает
• Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 не видела, чтобы кто-то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи
Столовая и питание
• Невкусно
• Холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке)
• Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки
• Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают

Я в этом санатории отдыхаю с 2013 года. И каждый год жду быстрейшего возвращения в санаторий. Очень мне все нравиться, даже сложно выделить, что мне нравиться больше. И радушная встреча, и размещение, и лечение и питание, а особенно водные разнообразные удовольствия как то - хамам, русская баня, джакузи, бассейн, и все это удовольствие без лимита и назначения времени.

Плюсы:небольшой, в жилом секторе(тихо), недалеко от курортной зоны, магазинырядом, остановка транспорта рядом, бассейн хороший доступен в любое время,отношение персонала доброжелательное,в аэропорту встретили и заселили без промедлений, кровати удобные, белье хорошее, меняли по требованию! Минусы:однообразное питание(но слышали в других санаториях гораздо хуже), в душевой номера грязно,сама протирала и душевую и раковину,процедур мало, входящих в путевку,,,,массажист никакой!,