Отзывы о санаториях КавМинВод

Преимущества

Расположение, лечение, персонал, уборка в номерах.

Показать больше

Недостатки

Мало фруктов и овощей в сезон.

Показать больше

Комментарий

Отдыхали в санатории Пятигорский Нарзан с 29.08.по 12.09.25г.с мужем. Прекрасный санаторий, с хорошим лечением. Лечебная база сильная. Самое ценное в этом санатории - это персонал. Врачи, медсестры, горничные. Вежливые, тактичные, четко выполняющие свои обязанности. Всем большое спасибо! Девочки доброжелательные, приятные. Очень профессионально проходили занятия ЛФК. Это не просто зарядка, а занятия на тренажерах, грамотно подобранные упражнения и элементы из пилатеса, суставной гимнастики. Спасибо инструктору Игорю. Номерной фонд не очень современный, но чисто и уютно, все работает. Уборка производилась ежедневно. За 2 недели 2 раза меняли постельное белье. Территория санатория небольшая, но очень ухоженная, вечером красивая подсветка. Есть открытый бассейн, но там почти никого не было, он платный. Это минус. Утро начиналось с прогулок по городу и паркам. Сотрудник санатория с утра поднимал нам настроение, рассказывал о достопримечательностях, и это здорово, пешая прогулка , заряд бодрости на весь день. Питались в ресторане, он уютный, в обед и вечером звучал живой голос, на ужине часто выступали местные артисты. Развлекали. Иногда этого было много. Хотелось, во всяком случае, в обед, тишины. Но вот главный предмет, зачем мы и приходили в этот ресторан, разочаровал. Из всей еды был вкусный омлет и вареные яйца. Ну каша овсяная на воде с непонятными фруктами. Вроде разнообразие, но в первых блюдах мы не разу не увидели ни кусочка мяса, и во всех этих котлетках, биточках, как то не очень чувствовалось мясо,от слова "совсем". Курица была, с костью. Брали двойную, чтобы не стать вегетарианцами. Много моркови и свеклы, салат из помидор огурцов, такое впечатление, что делали задолго накануне, заветренный. Мы его возвращали повару. Фрукты - одно название, дубовые красно-коричневые не вкусные яблоки(где они их нашли!) И это в сезон яблок, груш, винограда и сливы! Ни арбузов и дынь не видели. Кстати, на рынке все это дешево и в большом разнообразии. Из напитков, чай из пакетика, компот из сухофруктов и утром, непонятный мутный напиток, часто холодный, под названием, какао . В санатории, заявленном, на 4 звезды такое питание не допустимо! Официанты вежливые, но молодые мальчики и девочки не умеют грамотно обслужтить, подают и забирают тарелки через головы людей, носят их не на подносе, а руками, неумело, залезая пальцами в них. На замечания не реагировали. Говорили администратору , она вежливо улыбалась и всё. Это единственное место, куда не очень хотелось идти. Но деваться было не куда, все равно ели. Описываю подробно, может кто то из руководства обратит на это внимание? Очень жаль, что этот момент с питанием, как ложка дегтя.. В целом, санаторий прекрасный, огромное спасибо руководству санатория, Чумаковой Т. А. Видно, что человек душу вкладывает в это дело. А про питание может просто не знать, мы же не жалуемся, нам некогда. Ещё оценили такой момент, как покупку путевки на сайте- Vsesanatorii.ru. Нас встретил трансфер (бесплатный бонус), брали все экскурсии от них, получали скидки. Экскурсоводы замечательные. Особенно выражаем благодарность Татьяне Ивановне, с которой ездили на Домбай. Всем рекомендую этот сайт для покупки путевки в КМВ. Спасибо вам. В следующий раз будем покупать путевки только у вас.

Показать больше

Преимущества

Лечение хорошее. Курортная зона рядом.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

В санатории чисто, персонал приветливый.

Показать больше

Преимущества

Отношение персонала! Медсестры молодцы, горничные стараются! Процедуры! Всегда можно обратиться к врачу, можно поменять время процедур, договориться.

Показать больше

Недостатки

Вдруг сломался банкомат в холле. 2 дня невозможно оплатить доп.услуги, бассейн. Предложили машину до банка: поезжайте и снимайте деньги там. Но по жаре ехать, пусть и на машине, не хочется. Неужели не решить вопрос в пользу не только отдыхающих, но и свою, финансовую?

Показать больше

Комментарий

По приезде нас встретили, разместили, все объяснили, поздним завтраком накормили (т.к. время завтрака уже вышло), врач по телефону (в номерах есть связь) пригласила на приём. Сестра-хозяйка рассказала про периоды уборки и смены белья. Очень доброжелательны все! В ресторане всегда всех приветствуют, улыбаются, желают здоровья. Любое пожелание тут же рассмотрят, если есть возможность-сделают.
Процедур по санаторий карте предостаточно (на мой взгляд). И массаж, и вытяжение позвоночника, и радоновые ванны, - все есть! (В санатории Беларуси, который мне очень понравился, этих процедур не было - по времени разобрали.)
Если хотите больше, есть возможность платно получить. Да, стоимость не низкая, от 1 т.р., но не 20 же шт. вам надо. Все, что необходимо, входит в уже оплаченную путёвку.
В конце концов, это не больница, а санаторий.
Надо отметить, что санаторий находится в центре всех достопримечательностей! Пешком можно все обойти: вокруг г. Машук терренкур 10 км. Подъем на гору также в 8 вариантах троп. В самом санатории есть турфирма, которая предлагает экскурсии. Заказал и поехал.
Питание: мне норм зашло, т.к. я и дома не ем соусы, кетчупы и т.д., а вот дочери еда показалась пресной. Но голодным не останетесь: каждый день мясо, Кура, котлеты, рыба+гарнир из гречи, рис, овощи, картошка запечённая, пюре.

Показать больше

Преимущества

Была небольшая проблема, обратилась на ресепшен, решили оперативно, за, что, большое спасибо.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Отдых в санатории Металлург понравился. Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Любые вопросы
решаются оперативно. Хорошая кухня. Прекрасная развлекательная программа. Территория санатория шикарная. Всё очень красиво и со вкусом. Номера удобные, чистые.

Показать больше

Преимущества

Хорошее лечение, чистые номера, вкусное питание!!

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Очень хорошо, рекомендую!
Находимся в данный момент в санатории с семьёй! Нам все нравится! Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Тимофеевой Татьяне Геннадьевне, очень грамотный и отзывчивый специалист! Работникам бассейна большое спасибо! Девочек с физиокабинетов 325, 321 также благодарим! За лечение тамбуканской грязью также спасибо! Хотела отметить медсестру подводного массажа Светлану Николаевну! Отличный массаж, золотые ручки! Поблагодарить весь обслуживающий персонал, в номере всегда чисто, все меняют вовремя! В столовой, нашем раздатчицам и поварам отдельное спасибо, все блюда сбалансированы, подача вовремя, все чистое ! Организатору всех мероприятий уважение и респект, а музыкальные композиции во время обеда нам были очень приятны ! Спасибо большое ! Большое спасибо всему коллективу санатория Металлург!

Показать больше

Преимущества

Помимо лечения очень разнообразного, отлично организован досуг отдыхающих.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Были семьёй в конце июля 2025 года. Впечатление о санатории отличное. По приезду домой буду рекомендовать друзьям.

Показать больше

Преимущества

Отличные занятия ЛФК, Аквааэробика, фитотерапия. Горничные 8 этажа 1 корпуса — качественная уборка номеров.

Показать больше

Недостатки

Недостатки по столовой.
В коридоре 8 этажа 1 корпуса пора бы поменять полы проваливаются местами под дряхлыми дорожками.

Показать больше

Комментарий

К сожалению, работа столовой оставила негативные впечатления. Обслуживание довольно медленное — наш угол всегда обслуживали в последнюю очередь, и еда часто доезжала до стола уже остывшей. Когда тележка с блюдами наконец доезжала до нашего сектора, выбор был уже невелик.

Что касается меню, его сложно назвать сбалансированным и диетическим. Например, свежую выпечку предлагали до двух раз в день, а творожные блюда (запеканка, сырники, творог со сметаной) — также дважды в день. В рационе ощущалась нехватка овощей, а из фруктов чаще всего были только яблоки и пару раз за две недели — сливы.

Качество некоторых блюд также разочаровало: запеченная рыба (похожая на треску) была практически безвкусной. По сравнению с прошлогодним отдыхом в санатории имени Калинина, этот опыт оказался менее удачным. К сожалению, не могу рекомендовать этот комплекс и сама не планирую сюда возвращаться.

Показать больше

Преимущества

Все хорошо!

Показать больше

Недостатки

Немного не успевали на ужин с экскурсии и приходилось бежать с обеда на экскурсию. Хотелось бы время подкорректировать экскурсии.

Показать больше

Комментарий

Все понравилось! Спасибо за наш отдых!

Показать больше

Преимущества

Мед. база на высшем уровне!

Показать больше

Недостатки

Нет, на мелкие не обращали внимания.

Показать больше

Комментарий

Очень хорошо встретили, разместили. Замечательный, добрый персонал.

Показать больше

Преимущества

Хороший уровень лечения и врачи-профессионалы.
Вкусное разнообразное питание. Уютная атмосфера.
Отличная организация досуга.

Показать больше

Недостатки

Заметных минусов назвать не могу. Все устраивает.

Показать больше

Комментарий

Я отдыхаю в этом санатории уже около десяти лет, и с каждым приездом вижу, как он преображается к лучшему. Очень радуют обновленные номера — в них стало так комфортно, и уютные, свежеотремонтированные холлы. Но главное — это, конечно, рост уровня лечебных услуг. Персонал и врачи демонстрируют высочайший профессионализм.

Отдельно хочется сказать спасибо психологу Светлане Владимировне! Ее консультации и сеансы аутотренинга оказали на меня огромное положительное влияние, за что я ей очень благодарна.

И конечно, досуг здесь организован просто прекрасно! Концерты, вечера с живой музыкой под баян и, конечно же, легендарные тельмановские дискотеки! Выражаю огромную признательность диджею Александре Пташкиной — ее творческий подход и профессионализм заряжают энергией всех. Благодаря ее вокалу и отличному музыкальному вкусу на танцплече собирается абсолютно каждый!

Очень надеюсь приехать сюда через год и увидеть новые позитивные изменения. Желаю санаторию процветания, финансового благополучия и внедрения самых современных методик!

Показать больше

Преимущества

Хорошее расположение, трудолюбивые сотрудники, все !!! чистые номера.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Отличный санаторий в Железноводске, прекрасное расположение, город весь утопает в зелени. Грамотные доктора, особенно хочу отметить работу доктора Ситникова Михаила Юрьевича, грамотный, не навязывает дополнительные услуги, но предлагает, массаж делала Светлана Владимировна Гринь профессионально и главное эффективно, все сотрудники на физиотерапии и водных внимательные и очень ответственные, питание диетическое, всего хватает, сотрудники в столовой работают быстро и с улыбкой, в номере была уборка регулярно, спасибо всем сотрудникам!!!

Показать больше

Преимущества

Прекрасная локация, очень удобно и быстро добраться до всех необходимых мест пребывания на отдыхе. Самый центр парка.

Показать больше

Недостатки

Питание невкусное, от слова совсем.
И конечно же, необходим современный ремонт, практически в 70% всех помещений (номеров и кабинетов).

Показать больше

Комментарий

Прекрасная локация, бюветы, парк, терренкуры - все в шаговой доступности. Хороший приветливый персонал.

Показать больше

Преимущества

Удобное расположение. Рядом вход в парк. Номеров всего сорок, поэтому не так много людей.

Показать больше

Недостатки

Рядом дорога, немного шумно при открытых окнах.

Показать больше

Комментарий

Путёвка была оздоровительная (без лечения). Все понравилось. Питание диетическое, все вкусно. Номер отличный.

Показать больше

Преимущества

Организованный трансфер.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Вкусное диетическое питание.
Честность и порядочность сотрудников.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Наш отдых проходит замечательно. Спасибо всей команде принимающих менеджеров. Нас в частности обслуживала Аида. Отдельное ей спасибо. Нас встретил трансфер. За что большое спасибо. Очень вежливый водитель Юрий. В пансионате отличное диетического питание. Мы с мужем довольны. Еда свежая и вкусная. Весь коллектив столовой очень вежливые и приятные. Особенно хочется отметить Маргариту. Я по своей рассеянности забыла сумку в столовой. Эта девочка обнаружила её и сообщила мне. Вернулся все в целости и сохранности. Как здорово, что в наше время есть такие сердечные и честные люди. Здоровья всем и добрых отношений, а также успехов в вашем нелегком труде. Спасибо, спасибо, спасибо.

Показать больше

Преимущества

Плюсов не нашла.

Показать больше

Недостатки

Слабая лечебная база, недоброжелательный персонал, плохое питание.

Показать больше

Комментарий

Находились в пансионате Альянс с 9.11 по 15.11.2021. Много минусов — очень слабая лечебная база, кране недоброжелательный персонал, плохое питание.

Показать больше