8 800 550-20-85

Отзывы о санаториях КавМинВод

Здесь мы собрали все отзывы о санаториях Кавказских Минеральных Вод. 

Людмила
4
(Отзывов: 15)
Преимущества
Отличные занятия ЛФК, Аквааэробика, фитотерапия. Горничные 8 этажа 1 корпуса — качественная уборка номеров.
Недостатки
Недостатки по столовой.
В коридоре 8 этажа 1 корпуса пора бы поменять полы проваливаются местами под дряхлыми дорожками.
Комментарий
К сожалению, работа столовой оставила негативные впечатления. Обслуживание довольно медленное — наш угол всегда обслуживали в последнюю очередь, и еда часто доезжала до стола уже остывшей. Когда тележка с блюдами наконец доезжала до нашего сектора, выбор был уже невелик.

Что касается меню, его сложно назвать сбалансированным и диетическим. Например, свежую выпечку предлагали до двух раз в день, а творожные блюда (запеканка, сырники, творог со сметаной) — также дважды в день. В рационе ощущалась нехватка овощей, а из фруктов чаще всего были только яблоки и пару раз за две недели — сливы.

Качество некоторых блюд также разочаровало: запеченная рыба (похожая на треску) была практически безвкусной. По сравнению с прошлогодним отдыхом в санатории имени Калинина, этот опыт оказался менее удачным. К сожалению, не могу рекомендовать этот комплекс и сама не планирую сюда возвращаться.
Елена
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 15)
Преимущества
Все хорошо!
Недостатки
Немного не успевали на ужин с экскурсии и приходилось бежать с обеда на экскурсию. Хотелось бы время подкорректировать экскурсии.
Комментарий
Все понравилось! Спасибо за наш отдых!
Ольга
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 15)
Преимущества
Мед. база на высшем уровне!
Недостатки
Нет, на мелкие не обращали внимания.
Комментарий
Очень хорошо встретили, разместили. Замечательный, добрый персонал.
Показать ещё
Татьяна Щуклина
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 20)
Преимущества
Хорошее расположение, трудолюбивые сотрудники, все !!! чистые номера.
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличный санаторий в Железноводске, прекрасное расположение, город весь утопает в зелени. Грамотные доктора, особенно хочу отметить работу доктора Ситникова Михаила Юрьевича, грамотный, не навязывает дополнительные услуги, но предлагает, массаж делала Светлана Владимировна Гринь профессионально и главное эффективно, все сотрудники на физиотерапии и водных внимательные и очень ответственные, питание диетическое, всего хватает, сотрудники в столовой работают быстро и с улыбкой, в номере была уборка регулярно, спасибо всем сотрудникам!!!
Алла
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 20)
Преимущества
Прекрасная локация, очень удобно и быстро добраться до всех необходимых мест пребывания на отдыхе. Самый центр парка.
Недостатки
Питание невкусное, от слова совсем.
И конечно же, необходим современный ремонт, практически в 70% всех помещений (номеров и кабинетов).
Комментарий
Прекрасная локация, бюветы, парк, терренкуры - все в шаговой доступности. Хороший приветливый персонал.
Татьяна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 20)
Преимущества
Уборка в номерах ежедневная. Чистота и порядок. Вкусная еда, лечение на уровне.
Недостатки
Хотелось бы улучшить качество wi-fi, в номерах.
Комментарий
Была первый раз на Кавказе. Спасибо фирме «Все санатории» за подбор именно санатория Тельмана. Удобное расположение, отличные процедуры!
Показать ещё
Светлана
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 6)
Преимущества
Удобное расположение. Рядом вход в парк. Номеров всего сорок, поэтому не так много людей.
Недостатки
Рядом дорога, немного шумно при открытых окнах.
Комментарий
Путёвка была оздоровительная (без лечения). Все понравилось. Питание диетическое, все вкусно. Номер отличный.
Елена Михайловна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 6)
Преимущества
Организованный трансфер.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Вкусное диетическое питание.
Честность и порядочность сотрудников.
Недостатки
Нет
Комментарий
Наш отдых проходит замечательно. Спасибо всей команде принимающих менеджеров. Нас в частности обслуживала Аида. Отдельное ей спасибо. Нас встретил трансфер. За что большое спасибо. Очень вежливый водитель Юрий. В пансионате отличное диетического питание. Мы с мужем довольны. Еда свежая и вкусная. Весь коллектив столовой очень вежливые и приятные. Особенно хочется отметить Маргариту. Я по своей рассеянности забыла сумку в столовой. Эта девочка обнаружила её и сообщила мне. Вернулся все в целости и сохранности. Как здорово, что в наше время есть такие сердечные и честные люди. Здоровья всем и добрых отношений, а также успехов в вашем нелегком труде. Спасибо, спасибо, спасибо.
Людмила Хамдеева
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 6)
Преимущества
Плюсов не нашла.
Недостатки
Слабая лечебная база, недоброжелательный персонал, плохое питание.
Комментарий
Находились в пансионате Альянс с 9.11 по 15.11.2021. Много минусов — очень слабая лечебная база, кране недоброжелательный персонал, плохое питание.
Показать ещё
Ольга
5
(Отзывов: 3)
Преимущества
Приличный, ухоженный и чистый санаторий.
Удобное расположение в центре города.
Доброжелательный персонал.

Недостатки
По сути нет
Комментарий
Очень приличный санаторий, ухоженный и чистый внутри и снаружи. Расположен в центре города. Доброжелательный и умелый персонал, примерно половина в масках. Дельная терапевт: назначила все процедуры, которые мы просили, и посоветовала несколько других, о которых мы не знали. Отличная процедура криосауны, цены на нее ниже, чем в других санаториях.
Виолетта
4
(Отзывов: 3)
Преимущества
Чистота, новое оборудование и ухоженная территория.
Большой выбор процедур.
Вежливый и опрятный персонал (отдельная благодарность лору Чижовой Е.О.).
Возможность амбулаторного лечения.
Удобный выход в парк.
Без проблем вернули деньги за неоказанные услуги.
Недостатки
Системные проблемы в организации лечения.
Комментарий
Хороший санаторий. Советую, но есть моменты, которые срочно нужно улучшать! Мы с мужем приехали в Кисловодск подлечиться, но жить в санатории не хотели и выбрали амбулаторное лечение. Приходили на процедуры, а потом были свободны. Нам понравилось, что санаторий чистый, оборудование новое, достаточно большое количество процедур. Врачи и медсестры тоже аккуратно одеты и опрятно выглядят, при этом большинство из них доброжелательны и вежливы. Мне очень понравилась врач лор- Чижова Елена Олеговна. Очень вежливая, внимательная и отличный профессионал. Прокомментировала мои анализы, все разъяснила мне по болезни и провела лечение. Огромное ей спасибо, всем советую. Также понравились гинекологические процедуры: орошение нарзанном, грязевые тампоны и аутогемоозонотерапия. Но есть и ложка дёгтя - это координация. У моего мужа 2 раза отменялся массаж, при чем его даже не предупреждали. Потом снова отменилась уже другая процедура. И когда это не исключение, а уже правило, то нужно такое исправлять! Также некоторые врачи и медсестры уходят с рабочего места по своим делам, а пациентам приходиться их ждать, опаздывать на другие процедуры и терять своё время. В обслуживании и работе персонала есть прорехи. Если эти моменты исправить, то санаторий будет прям на высшем уровне. Также из плюсов - нам без проблем вернули деньги за неоказанные услуги и отдельно хочу отметить территорию: зелёная, ухоженная, красивая и ещё здесь есть свой выход в Кисловодский парк. ????
Тамара
5
(Отзывов: 3)
Преимущества
Лечение, питание, досуг. Приятный, вежливый персонал.
Недостатки
Не искала.
Комментарий
Здравствуйте, я отдыхал в Луче в декабре 2024года. Мне понравилось лечение, хорошее питание, досуг. Это благодаря слаженной работе всего коллектива. Выражаю благодарность Екатерине, медсестре подводного душа каб. 315, а также Лоре, медсестре 9 этажа, за чуткое отношение и профессионализм.
Дарья
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 6)
Преимущества
Находится в живописной зоне, вблизи источников, недалеко от центра.
Минеральная вода (Ессентуки 4, 17)
Широкий спектр процедур.
Диетическое питание.
Ухоженная территория с зонами отдыха.
Недостатки
Бывают задержки по отпуску процедур.
Комментарий
Выражаю огромную благодарность всему персоналу санатория «Долина нарзанов», за внимательное, чуткое отношение к своим отдыхающим... Особо хочу отметить медсестру ванного отделения Макаренко Любовь Петровну, очень приятная, внимательная, заряжающая своей энергетикой и позитивом..., всегда справиться о самочувствии, подскажет и очень подробно проинструктирует.... Желаю санаторию всех благ, только процветания и благодарных отдыхающих!!!!
Денис
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 6)
Преимущества
Расположенность рядом с ж/д вокзалом, магазины, ТЦ, курортный парк.
Недостатки
нет
Комментарий
Приехали в санаторий «Долина Нарзанов» 26 мая 2025 года и были приятно удивлены теплым приемом с самого входа. Портье Нина помогала нам, все подсказывала.

Нас поселили на первом этаже. Номер просторный, все необходимое в наличии.
На следующий день попали на прием к терапевту Ивахненко Светлане Александровне. Очень приятный, внимательный и добрый человек. Она назначила все нужные процедуры.

Медицинский персонал в целом очень хороший и отзывчивый. Отдельно хочется отметить медсестер за их труд. Особенно выделяется Лукашова Людмила Николаевна – очень внимательная к пациентам.

Подводный душ-массаж и массаж от Людмилы – просто отлично! Зарядились энергией надолго! Питание в столовой – на высшем уровне.

Также благодарим горничную, которая убирала номер 103. Охранники тоже внимательные, следят за порядком, всегда готовы помочь.
Бассейн в санатории просто шикарный: светлый, с высокими потолками, окнами в виде арок в готическом стиле – производит эффект «вау».

Претензий нет, все понравилось! Огромная благодарность руководству и сотрудникам санатория! Чуткие, внимательные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Они создали по-настоящему теплую и душевную атмосферу для всех отдыхающих.

Шикарный санаторий! Обязательно приедем снова!
Рузана
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 6)
Преимущества
Расположение, территория, вода, чай, кофе в номере.
Недостатки
Холодильник (слишком маленькие и без морозильника), кондиционер плохо работал, Wi-Fi тоже не очень. Начальник охраны резковат, можно вежливее себя вести, некоторых работников ресепшена также, необходимо направить на переобучение.
Комментарий
Нам с подругой все понравилось. Уютно, комфортно, ненавязчиво. Спасибо большое сестричкам, особенно медбрату Роману Владимировичу.
Девчонкам, которые работают в столовой тоже большое спасибо.
Показать ещё
Показать еще 5 санаториев