Отзывы о санаториях КавМинВод

Преимущества

Отличное место расположения. В пешей доступности все главные достопримечательности и центр города. Хорошие номера. Приветливый и внимательный персонал

Показать больше

Недостатки

Мало процедур в самом санатории.

Показать больше

Комментарий

Хорошее тихое место, есть бассейн, номера со всеми удобствами. Мне понравилось.
Отличное место для отдыха и лечения. Приятная атмосфера, уютные комфортные номера со всеми удобствами.

Показать больше

Комментарий

Отдыхали два взрослых и один ребенок с 22 июля 2018 по 04 августа 2018 в номере 10, третий этаж. Хочу поблагодарить ресепшн (Варя, Элина), медсестру (Людмила Владимировна), массажистку Оксану, и шеф-повара! Спасибо большое за Вашу работу, отзывчивость, доброту, радушие и очень вкусную еду! Всё было прекрасно: ежедневная уборка, смена полотенец, набор гигиенических принадлежностей, халаты, тапочки. Санаторий очень ухоженный, довольно тихое место, много зелени. Для тех, кто хочет развлечения, правда, надо либо проехаться в центр, либо пройти несколько сотен метров до кафешек, которых тут аж 5 штук. Все назначения, прописанные терапевтом, мы прошли. Для каждого номера медсестрой устанавливается свой график посещения. Без проблем можно посещать бассейн, предварительно согласовав время с администратором. Все вопросы решаются оперативно. В санатории есть лифт для особо ленивых)))
Обращаю внимание на то, что на территории есть Михайловский источник, единственный на КМВ с настоящими ионами серебра, полезными для кожи. Недалеко, минут 10 ходьбы, есть озеро Провал, Бесстыжие ванны, Канатка, Эолова арфа, Академическая галерея, музей насекомых. Если спуститься вниз от Академической галереи, пройти театр оперетты, то попадаешь в Цветник. Можно туда же попасть, если сесть на остановке автобуса №1 рядом с санаторием Пироговские ванны и доехать до остановки Цветник. Там много магазинчиков, кафе. Расположен санаторий в курортной зоне, очень зелёной. Здесь нет оживленного автодвижения.
Отдельно хочу сказать о столовой. Шеф-повар просто умничка, всё свежее, вкусное, порции огроменные, поэтому из моей порции кормился ребенок. Нам на троих было более чем достаточно. Никаких полуфабрикатов типа сосисок. Всё очень вкусное! Мы Вам очень благодарны!
Советую всем посетить, буду рекомендовать, а даст Бог, ещё приедем.

Показать больше

Комментарий

Прекрасное расположение, близко от основных достопримечательностей. Конечно, это далеко не четыре звезды. Дизайн - привет от «крутых евроремонтов «90-х, во время нашего пребывания кондиционер в номере жил своей жизнью, так же как и холодильник, телевизор не включался. Белье , полотенца, халаты чистые. Хороший набор отельных гигиенических и косметических принадлежностей. Все чисто, но все уже такое не новое. В душевой кабине грибок. Душ работал плохо. Девушки администраторы приветливы, гостеприимны. Заказывала одну большую кровать - в результате две отдельные, это, разумеется, не критично, просто иллюстрация некой общей нерасторопности. Переночевать одну-две ночи можно вполне.

Показать больше

Преимущества

Отличная лечебная база, питание разнообразное. Для детей все замечательно.

Показать больше

Недостатки

На ресепшен никто ничего не может объяснить. Все пришлось самим узнавать. Это самый большой минус. Хотелось бы улучшений.

Показать больше

Комментарий

Отдыхали семьей с ребенком. На сегодня лучший вариант. Планируем в 2025 году приехать.

Показать больше

Преимущества

Шведский стол, чистота, доброжелательный мед. персонал, хорошее обслуживание! Мало людей.

Показать больше

Недостатки

Нет.

Показать больше

Комментарий

Очень хорошо: термы, шведский стол, чистота, доброжелательный мед. персонал и обслуживающий. Хорошее лечение. «Больных» мало, тихо и спокойно. В ресторан Лермонтов не ходили, наш стол нам больше понравился. В термы ходили иногда 2 раза в день, хорошие сауны и сами термы на улице, главное народу было мало, нигде не было скопления. Мы очень довольны! Спасибо!

Показать больше

Комментарий

Санаторий отличный!!!! Такая красота на территории, разнообразная инфраструктура(бассейн, озеро, спортзал, тренажёрный зал, термальный комплекс открывают), чувствуется личное отношение персонала. Комплекс лечения, современные методы ухода за красотой и здоровьем тела! Прекрасное место отдохнуть и восстановиться физически и духовно! Очень разнообразный шведский стол, и есть возможность питаться индивидуально в ресторане санатория!

Показать больше

Преимущества

Лечение

Показать больше

Недостатки

Сервис

Показать больше

Комментарий

Приехали на 10 дней. Регистратура работает с 8 часов, мы приехали на поезде, в 6, пришлось ждать 2 часа. Завтраком не накормили, сказали в день приезда кормят только с обеда. Номер очень маленький, хорошо что с удобствами. Лечение и питание понравилось. Сервис на двоечку. Влажная уборка проводится крайне редко, в первые три дня даже мусор не выносили. Полотенца не меняют. А в остальном всё устроило, персонал доброжелательный.

Показать больше

Комментарий

Отвратительное отношение к пациентам! В регистратуре сидит хамло, которое даже имя пациента правильно написать не может, в базе найти ничего не может. Ни в одной клинике нет такого бардака! Живая очередь, в которой можно просидеть весь день. Почему нельзя сделать талоны по времени, как во всех клиниках? Две недели не могу попасть на приём к Куликову. Сегодня приехали в 8.30, уже очередь (человек 20) из «братских» республик. Парковка отсутствует, а т.к. это курортная зона, то, просидев в очереди часов 5, можно выйти и не найти своей машины, т.к. её увезли на эвакуацию. Кто дал право руководству клиники так издеваться над людьми?!!

Показать больше

Комментарий

Отдыхала по путевке ФСС 3 06 19. Было невыносимо. Началось с того что трансфера который был указан в путёвки не было. Мы добирались с ребёнком на автобусе с вокзала. А когда мы приехали в саму клинику. Меня с ребенком-инвалидом поселили в палате на 4 человека .туалет на этаже для мальчиков и для девочек кабинки не закрываются душ тоже на этаже один на 6 палат. Ситуацию исправили, переселили в двухместный номер. Половина процедур ребёнку было нельзя, а которые можно сказали не положено по стандарту ФСС. Мне тоже назначили когда уже стала спрашивать можно ли мне ту или иную процедуру. Потом у меня появились высыпания на месте воздействия процедур врач посмотрела меня на улице так как я её там увидела
в отделении н я ее не дождалась. Сказала купить любую гормональную мазь, но потом решила отправить меня к заведующему физиотерапией что бы тот что-то назначил на эту область с высыпаниями. Тот сказал что ничего из физиопроцедур делать не надо. Нужно заменить на другие. Мне поменяли массаж с одной области на другую
и предложили платную процедуру по вытяжению позвоночника. Я поняла что лечиться Я буду дома. Большую часть времени с 9:00 до 12:00 ты сидишь в очереди и пытаешься успеть на те процедуры на которые ты по времени записана. Жилой корпус расположен на горе, все процедуры внизу постоянно приходится бегать вверх-вниз по лестнице это очень тяжело для пожилых и людей с ограниченными возможностями. Лифт я видела, но мне сказали что он для грузовых и медицинских целей.в общей сложности от такого лечения мне придётся долечиваться дома и физически и морально.

Показать больше

Преимущества

Хорошее лечение и питание. Ухоженная территория, много развлечений для детей.

Показать больше

Недостатки

Много лестниц и переходов, лифтов нет.

Показать больше

Комментарий

Санаторий в лучших советских традициях. Очень добродушный персонал, меню в столовой простое, здоровое, качественное. Лечебная база: хороший ручной массаж, подводный массаж, ванны по назначению врача бишофит или серная. И физиолечение, конечно. Ингаляции. Грязь. Мы жили в полулюкс, есть холодильник большой, чайник, утюг, тазик, сушилка для белья, тапочки. Халатов нет. Есть лечебная физкультура, хорошо оборудованный зал. До питьевой галереи 700м сначала с горы, потом в гору. Рядом парк цветник, китайская беседка, есть где погулять. В отеле хорошая ухоженная территория, много развлечений для детей.

Показать больше

Преимущества

Отличный персонал. Везде уважение и улыбки. Отличное лечение, много процедур. Питание тоже на 5. Санаторий рекомендую!

Показать больше

Недостатки

Не элитно, без изысков, но просто и хорошо.

Показать больше

Комментарий

Это был мой первый опыт поездки в санаторий на наши юга. В эпоху коронавируса выбор был не велик. Честно скажу, не ожидал. С первых минут в санатории нас ожидало море тепла и уюта. Персонал общительный и дико дружелюбный. При заезде нас тут же отправили на обед, пока нас оформляли. Первую половину дня вы бегаете по процедурам, что врачи санатория вам прописали. Везде уважение и улыбки. При этом все процедуры реальные и приятные. У нас было: йод-бромные ванны, ингаляция, массаж, душ Шарко, грязь, ЛФК, физиотерапия, минералка. Но. Надо понимать, многие санатории были построены ещё в советское время. И есть свои недостатки. Не надо рассчитывать, что будет «элитно». Тут просто и хорошо. Еда здоровая и, почти вся, готовится на пару. Я «обижен» на столовую за плюс 3кг за пять дней и их добавки. Короче, «Горячий ключ» это кайф. Очень рад, что попал именно в него.

Показать больше

Комментарий

Очень хороший санаторий. Хороший и приветливый персонал. Процедуры на любой вкус. Есть всё. Номера уютные. Кормят очень вкусно. Есть детская игровая комната, библиотека. Почти каждый вечер разные мероприятия, просмотр фильмов и мультфильмов, вечера музыки и поиск талантов)) на территории детская площадка, на выходе из санатория парк Цветник и питьевая галерея с минеральной водой. Так что - советую!!

Показать больше

Преимущества

Доброта и професиализм

Показать больше

Недостатки

Ассортимент блюд уменьшился в столовой. В некоторых номерах очень маленькие шкафы, некуда разложить одежду.

Показать больше

Комментарий

В общем санаторий выигрывает мед.обслуживанием и добрым отношением.

Показать больше

Преимущества

Лечение хорошее.

Показать больше

Недостатки

Цены конечно на платное лечение высокие. Приехала в воскресенье почти вечером, день уже засчитали. Выезжать 10 февраля, самолёт ✈️ в 16, выехать из номера надо до 8 утра, а чтобы дождаться отъезда надо доплатить за каждый час, даже за завтрак и то надо доплатить. Везде выезд до 12 часов не до 8 утра!

Показать больше

Комментарий

Санаторий понравился. Лечение, питание хорошее. Девочки на процедурах отзывчивые, вежливые, особенно хочется отметиться каб.,219вакуумный массаж, Аня, такая добрая, приветливая, милая девушка. Побольше таких!

Показать больше

Преимущества

Максимум бесплатных лечебных процедур. Доброжелательное отношение разного персонала.

Показать больше

Недостатки

Нужна была консультация невролога, а его не оказалось.
Непонятная организация лечебной физкультуры.

Показать больше

Комментарий

Всё понравилось. Особенно расположение объектов лечебной базы и номеров проживания в едином корпусе.

Показать больше