Каталог санаториев

Отзывы о санаториях КавМинВод

Здесь мы собрали все отзывы о санаториях Кавказских Минеральных Вод. 

Ирина
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 19)
Преимущества
Месторасположение, питание.
Недостатки
Не везде сделан ремонт, старая мебель, ковролины на этажах, номер категории комфорт очень понравился, просторный
Комментарий
Хороший санаторий.
Светлана
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 19)
Преимущества
Хороший номер.
Достойное лечение.
Недостатки
Заказное меню.
Не вкусное первое, салат, напиток.
Комментарий
Все портит фасад санатория и заказное меню.
Марина
Купил(а) путевку
3
(Отзывов: 19)
Преимущества
Неоспоримым преимуществом этого санатория является его расположение.
Находится в старом городе, у подножья Машук. Тишина по вечерам. Машины не ездят сутками под окнами.
Рядом бювет с нарзаном. Канатная дорога. Музей Лермонтова. Парк в 10 минутах неспешной прогулки. Если подняться вверх немного вдоль территории санатория, отличные туристические тропинки. Можно легко дойти до поющей беседки и осмотреть окрестность со смотровой площадки. В хорошую погоду виден Эльбрус и его гряда. По ночам не беспокоят комары, мухи.
В номере ортопедические матрасы на кроватях. Это безусловно плюс. Я нигде ещё таких матрасов не встречала в санаториях. Номер большой.
Всё корпуса соединены переходами. Есть магазинчик со всем необходимым, как в самом санатории, так и рядом.
Недостатки
Недостатки приходятся на сам санаторий. Конкретно наш номер почти не обслуживался. Горничную надо искать, а если попадется, то не факт, что она ваш этаж обслуживает. Да, она поменяет полотенце и может мусор прихватить, но более того. Я сама часто убиралась в своем номере. В процессе, в городе купила тряпку, средства для мытья полов. А что делать? Вылавливать горничную по этажу тот ещё квест.
Питание... Конечно, когда едешь в санаторий, ждать высокой кухни не стоит. Стол от номера 2 до 7 всем в помощь. Но, в столовой, если испачкали скатерть, ее меняют раз в неделю. Поэтому ешьте аккуратнее, иначе будете сидеть с пятнами на белой скатерти неделю в наказание. Неудобно, когда ты ещё одно блюдо не съел, а тебе уже второе несут. В итоге, как тут не запачкать скатерть, когда за столом 4 человека и все 12 тарелок уже на столе кучей толпятся? Та же беда с забором тарелок. Как тут оставить скатерть белоснежной? При всем желании и уважении, как не старайся, а испачкаешь.
Лечение. Это отдельная песня. И от него хочется выть.
Терапевт, как я поняла, один на весь санаторий. Принимает только с утра 10 до 13.30 насколько я помню. При большом заезде ждать приходится долго. После того как получили санаторную книжку, надо бегать по этажам, чтобы медсестру, которая назначения врача распишет искать. А это 3 этаж на минуточку. На втором есть медсестра, когда наплыв большой, тогда можно застать.
А если у вас давление или ещё чего не дай бог, то бежать надо в главный корпус, на ресепшене просить медсестру, чтоб она хотя бы померила его. Это всё делается по большому одолжению и в строго отведенное время. Не дай вам бог, потревожить этих приемных фей не по времени. Услышите столько, сколько вам с давлением не обязательно и говорить вообще-то.
Процедуры. Тоже отдельная песнь.
Я даже отказалась от них. Во-первых, это вечная толкучка, ванны практически не моются после пациента, если сполоснули - вы счастливчик. Обязательно услышите недовольство медперсонала. То быстрее вы тут не один, то куда полез, то куда идете, можно быстрее вы у меня последний.
Бассейн, да есть и он как бы для всех отдыхающих, но не всегда и не для всех, как оказывается. Отдыхала девушка без лечения, и посещение бассейна ей можно было, так ей не разрешили его посещать почему-то.
К тому же, в бассейне столько хлорки, что голова болеть начинает. По краям воду практически не вытирают. Постоянно грубят, на детей кричат. Одна барышня из обслуживающего персонала, так рявкнула на ребенка, что тот аж подпрыгнул от неожиданности. Да, это санаторий, но рычать и орать - совершенно не обязательно.
Негде сушить полотенца после бассейна, ровно, как и бельё. Стоит на подоконнике сушилка, но на ней только носки сушить.
С водой перебои. Душевая кабина нечто. Это возвышение, с задергивающейся шторкой, которая висит на соплях. У нас она обрушилась сразу же. Сходила в магазин, сама кое-как прилепила, так и жили все 21 день. Нет ручки, чтобы спуститься из душа. Если поскользнутся, лететь не долго, но упадешь мало не покажется. Соседка по номеру мылась сидя на поддоне, спускаться действительно страшно. Если упадешь - синяки, вывих или перелом получить можно легко. Двери перекошены. Иногда несло канализацией.
Часто, проходящая через дорогу дискотека, не давала спать до 23 часов. Музыку врубали так, что закрытые окна не спасали. Для 7 человек, так врубать было не обязательно.
Всё в ваших руках. Получается, что вам только койко-место предоставляют, за бешеные деньги.
Комментарий
Отдыхала с двумя детьми 10,14 лет, в июле 2022, 21 день. Путевки покупные были, был 2 корпус. Семейный номер.
Показать ещё
Рейтинг:
цена от 5 670 руб./сутки 6 300 руб./сутки
Наталья
4
(Отзывов: 9)
Преимущества
Отличный ремонт с претензией на дорого-богато, хорошее белье, близко расположен к жд-вокзалу и курортному бульвару.
Недостатки
Отсутствие лифта, плохая уборка номеров.
Комментарий
Отдыхала в санатории с 14 по 26 сентября, только открылся после ремонта. Конечно, есть нерешенные вопросы, но в общем все хорошо, кроме двух моментов, которые в некоторой степени являются основными. Санаторий разноуровневый, от трех до пяти этажей, и не работает лифт. Для людей с проблемами опорно-двигательной системы еще те испытания. При этом чемоданы тоже приходится таскать самим. И это главный минус. Уборка номеров это отдельная песня. За 12 ночей сменили один раз полотенце, три раза подмели пол, два раза поставили по 0,5 воды. Постельное не меняли ни разу ! Нет темных полотенец для принятия процедур. Фены есть, но не во всех номерах. Процедуры отпускаются по времени, медперсонал очень вежливый, процедуры на любой вкус и кошелек. Еда достаточно разнообразная.
Анна
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 9)
Преимущества
Нет
Недостатки
Неуважение к отдыхающим.
Комментарий
Отвратительный санаторий и ужасное отношение к гостям! Санаторий в одностороннем порядке ЗА СУТКИ отменил бронь, когда уже билеты были куплены и отпуск оформлен! Неуважение полное, по два-три дня не отвечают на звонки и сообщения! Испорченное настроение и отдых! Не рекомендуем связываться с санаторием «Радуга» в Кисловодске!!!
Светлана
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 9)
Преимущества
Красиво, уютно, вкусно, отличная медицина, приятный персонал.
Недостатки
Назначение процедур.
Комментарий
Отличный санаторий, в хорошем месте, рядом бювет с нарзаном. Персонал отзывчивый, вежливый. Номера шикарные, питание ресторанное, вкусные отлично поданные блюда. Сняла одну звезду за сложность поменять не нужные процедуры на нужные. Доктор идёт на уступки, но со скрипом. Назначение процедур – не приятная процедура. Само здание – произведение искусства. Живёшь как в музее.
Показать ещё
Лариса
Купил(а) путевку
3
(Отзывов: 16)
Преимущества
Понравилась аквааэробика!
Недостатки
Хамство персонала, неклиентоориентированность, короткое время работы лечебных кабинетов, холодное и невкусное питание, минимум овощей в сезон. Всего 2 душа в бассейне, малюсенькая раздевалка там же. При заселении в номере будет кусочек мыла и пакетик геля, рулончик туалетной бумаги. Это на весь период лечения, докладывать никто больше не будет, покупайте сами
Комментарий
Отдыхала в санатории в октябре 2024. Санаторий могу рекомендовать только отдыхающим по бесплатной путевке. Иначе он не стоит уплаченных денег за путевку. Еда в столовой холодная и невкусная, номера по 5 дней не убираются. Санаторий не для отдыхающих, а для тех, кто там работает, для их удобства. По субботам половина кабинетов не работает, прием пищи в столовой ограничено только 1 часом. Приехала в первый день в 19 часов, ужин уже закончился, осталась голодной, комнату мне не могли найти, поселили в номер без постельного белья, мыла, туалетной бумаги. Утром при оформлении кинули ключи от другого номера, никто даже не извинился за доставленное неудобство. Процедуры почти все только до обеда: в спелеокамере всего 3 сеанса в день, народу собиралось больше, чем вмещала камере, чуть ли не до драки доходило. ЛФК всего 2 сеанса в день, бассейн после 15 часов сдается в наем городу, плавать надо только до обеда. В столовой овощи и зелень на завтрак лежали на общем столе, через 10 минут уже всё разбиралось, а на обед давали всего по 2 кусочка огурца или помидоры - и это в октябре на Ставрополье!
Юрий
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 16)
Преимущества
Прекрасный вид, расположение, хорошая кухня.
Недостатки
Работа сауны платная, организация вечернего досуга хромает.
Комментарий
Хороший санаторий, приятно отдохнули и полечились!
Седретдин
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 16)
Преимущества
Лечащий врач!!!
Недостатки
нет
Комментарий
В санатории Центр-Союз был с 31 июля по 11 августа 2023 г.
Красивая, ухоженная и чистая территория.
Самый плюс – это лечащий врач, Шариева Яна Владимировна.
Доброжелательная, отзывчивая, приветливая, ответственная, признательная, добродушная и наконец-то, прекрасный врач.
Большое спасибо Вам за ваши старания, усилия, доброту и понимание, за профессионализм и мастерство. От всей души желаю Вам успехов в работе, здоровья Вам и вашей семье!!!
Показать ещё
Рейтинг:
цена от 5 130 руб./сутки 5 700 руб./сутки
Елена
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 5)
Преимущества
Расположение, питание,
Недостатки
Слабая диагностика, отсутствие бассейна.
Комментарий
Санаторий хороший, средняя лечебная база.
Екатерина П
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 5)
Преимущества
Столовая понравилась очень. Кормят очень вкусно, порции большие.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Отличный санаторий в курортном центре Ессентуков. Большая лечебная база. За время пребывания прошли боли в желудке.
Света Лебедкина
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 5)
Преимущества
Хорошее питание и лечение.
Недостатки
Нет бассейна.
Комментарий
Нам с мужем очень все понравилось персонал очень отзывчивый номерах очень уютно ремонт сделан не просто так а все сделано со вкусом кормили просто до отвала спасибо васему персонолу и владельцу санатория им. академика И.П.Павлова думаем приехать к вам снова, до встречи.
Показать ещё
Рейтинг:
цена от 7 700 руб./сутки 11 000 руб./сутки
Людмила Яковлевна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 15)
Преимущества
Расположение, питание, номера, сервис!
Недостатки
нет
Комментарий
Отдыхали в этом санатории 2 раза в 2019 и 2020 году. Понравилось буквально все. Очень рекомендую!
Татьяна Ларина
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 15)
Преимущества
Очень сильная медицинская база. Все условия. Питание отлично.
Недостатки
Не нашли.
Комментарий
Отдыхали с мужем и дочкой в марте в этом замечательном месте! Тот случай, когда реальность превзошла ожидания: чистейшие комфортные номера, приветливый и внимательный персонал, питание - свежие овощи, большой выбор блюд из мяса и рыбы и т. д.
Все продумано - и досуг, и лечение, и даже занятия с детками( дочка просто летела в детский центр, где играла под присмотром!!! воспитателя)
Зимой мы серьезно переболели ковидом и полетели лечиться. После двух недель процедур, лечебных ванн и минеральной воды ,впервые после болезни ,мы почувствовали себя здоровыми!

Уважаемые сотрудники санатория! Огромное вам спасибо за возможность отдохнуть и поправить здоровье. Желаю Вам и дальше поддерживать такой высокий уровень сервиса, а мы, со своей стороны теперь ваши постоянные гости. И с удовольствием рекомендуем вас всем нашим друзьям! Спасибо!
Марина Белина
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 15)
Преимущества
Очень уютный, комфортный, чистый. Все на высоком уровне. своих денег стоит.
Недостатки
Всегда можно найти недостатки, но ещё очень важно с каким настроем ехать отдыхать и главное относиться к персоналу нужно с уважением, они создают комфорт для нас.
Комментарий
Отдыхаем в этом санатории 4 раз. И каждый раз ждём следующего отпуска, чтоб посетить санаторий Источник.

Расположение просто супер, все рядом: верхний источник, нижний источник, грязелечебница, парк -все в шаговой доступности.

Номера комфортные и все продумано, дизайн в спокойных тонах, очень нравится душевая кабина- просторная и удобная.

Есть сейф, что способствует спокойствию, нет необходимости с собой носить все ценные вещи. Питание настолько вкусное и разнообразное, что идти и где-то ещё кушать нет необходимости.

Тренажёрный зал: очень нравятся эллипсы, беговые дорожки. Можно было бы ещё добавить тренажеры, но для поддержания формы все есть. Бассейн тоже радует, с удовольствием посещаем всей семьёй. Очень удобно после нагрузки погреться и расслабиться в хамаме. Опыт санаторного лечения у нашей семьи большой, поэтому, всегда знаем какие процедуры необходимы и приобретаем путевку Отдых, а лечение покупаем отдельно. Ни разу не столкнулись с хамством.

Ресепшн, бронирование- всегда все объяснят вежливо, спокойно.

Медицинский центр - без проблем меняют время и день процедур. Ни каких очередей, есть возможность всегда примут в другое от назначенного времени. У нас тоже было так, что доктор- педиатр уходил в отпуск, но в процессе проживания принимал другой без проблем. Закрытая территория позволяет без проблем ребёнку находить друзей и перемещаться по санаторию, нам спокойно и комфортно, зная, что ребёнок не выйдет за пределы санатория. Есть Детская комната, где воспитатель ни только следит за детками, но и делают поделки. Каждый раз у нас пакет поделок едет с нами домой)))

По поводу лифтов: да ломаются, но главное, что все быстро делается. И ещё очень важный момент - это отопление. Всегда тепло на столько, что ходим в футболках. Этот февраль ночью было до -15, но в номерах и корпусах было тепло. Знаю, что в других санаториях с этим проблемы.

С огромным удовольствием возвращаемся к вам. Всех Благ и Процветания.
Показать ещё
Показать еще 5 санаториев