Санаторий «Виктория», Кисловодск

Комментарий

Прекрасные условия для проживания! Отличный номерной фонд! Чистота! Вежливость! Профессионализм! Всё на высшем уровне! Прекрасное питание! Единственный минус - мало морепродуктов. И рыбный день три года назад был более рыбным и разнообразным.

Показать больше

Комментарий

Крупный санаторий с отличным расположением
Рядом расположен Желябовский бювет с Нарзаном непосредственно из скважины (информация от смотрителей бювета)
В санатории большая лечебная база, при соблюдении времени процедур успеваешь посетить все и без хлопот. Развлекательная программа на разные вкусы
В фойе - товары на разные потребности, вкусы, доходы.
Есть бассейн
Минус - ощущение постоянного ремонта, в каждый приезд

Показать больше

Комментарий

Всё отлично, на высоком уровне начиная от обслуживания, номерного фонда, лечения кончая питанием

Показать больше

Комментарий

Неплохой санаторий. Недалеко от центра. Немного однообразная еда. Лечебная база очень хорошая. Бассейн не для спортивного плавания, а поплескаться.

Показать больше

Комментарий

Отличный санаторий, в номерах чисто, полотенца меняют через день , белье раз в 5 дней, что добавляет комфорт. Еда простая, но вкусная , диету можно поддерживать легко. Бювет есть на территории, на первом этаже ) лечение тоже на уровне, несмотря на сезон и небольшую толкотню местами , все можно успеть . Ценник на процедуры средний.

Показать больше

Комментарий

Отдыхали с мужем и внуком с 2 по 6 мая 2019 г. по оздоровительный путевке в номере 725. Отзывы о санатории самые хорошие. Внук сказал, что это райский уголок. Бассейн, вкусная еда-очень разнообразное меню, ненавязчивый сервиз. Номер небольшой, хоть и называется улучшенный, без балкона. Чистое белое белье. Нам все понравилось. Отдельное спасибо лечащему врачу Ирине Владимировне и работница столовой Екатерине(может, неправильно написала должность). Внимательность и улыбки-визитная карточка санатория. Спасибо всем работникам за возможность комфортно отдохнуть.

Показать больше

Комментарий

Впервые были в Кисловодске. Милый городок, чистый, уютный. Санаторий понравился. Вежливый персонал, разнообразная вкусная еда. Процедуры, экскурсии- вообщем есть чем заняться.

Показать больше

Комментарий

Вроде современный комплекс, а правила коммунистические из советского союза с избытком бюрократии. Обращаешься на ресепшн по поводу какого-нибудь вопроса, тебе говорят , что надо обратиться к какому-то человеку, которого ты вообще не знаешь. Уборка номера проводится 1 раз в 4 дня - это мне сказали на ресепшн . На мою просьбу убирать номер каждый день в определенное время никак не отреагировали. В бассейн тебя не пускают , если не придёшь со своим мылом, мочалкой и шапочкой. Вот отдохнул ты погулял, приходишь хочешь поплавать, а тебе говорят иди обратно на улицу и покупай в магазине принадлежности для бассейна. Не скажу , что врачи здесь высококвалифицированные, знающие толк в своём деле. Обычные , которым лишь бы провести время на работе и продать тебе как можно больше платных процедур. Я очень огорчён выбором данного курортного комплекса (именно комплекса, а не санатория), т.к. выбирал его исходя из рекламы , что это современная организация. Современная здесь только реклама и внешняя оболочка. Сам по себе являюсь не привередливым человеком и не хотелось писать плохой отзыв об этой организации, но когда неприятные моменты копятся походу твоего отдыха и никоим образом никто на них не реагирует , приходится доводить это до людей только антирекламой на просторах интернета. Я очень надеюсь , что мой отзыв послужит вам хорошим толчком для того, чтоб изменить свой сервис в лучшую сторону ув. Администрация санатория

Показать больше

Комментарий

Неплохая лечебная база, но в условиях ремонта ощущается дискомфорт.
Отзывчивый медперсонал, чего не скажешь о тех женщинах, которые продают экскурсии и информируют о культурных мероприятиях. Не знаю, почему их до сих пор терпят руководители, но санаторию они наносят вред. Не дают или искажают информацию о бесплатных мероприятиях для гостей санатория.
Пожелания:
- продлить работу питьевого бювета,
- в раздевалке бассейна протирать мокрый пол и установить шпингалет на двери туалета.

Показать больше

Преимущества

Очень хороший санаторий. Лечение замечательное. Питание - великолепное, отдельная благодарность шеф повару

Показать больше

Комментарий

Очень хороший санаторий. Лечение замечательное. Питание - великолепное, отдельная благодарность шеф повару за разнообразные и вкуснейшие блюда. Номера - нормальные. Уборка в номерах - ужасная.

Показать больше