Санаторий «Дворец Нарзанов», Кисловодск

г. Кисловодск, пр-т Ленина, 21/16
цена от 10 600 руб. в сутки
Есть свободные номера
В путевку входит: проживание, питание, лечение
Рейтинг:
Написать отзыв
Бесплатный трансфер
Прямое бронирование без комиссии
Оплата по заезду и бесплатная отмена
Скидка 20% на экскурсии по Кавказу
  • Все о товаре
  • Основное
  • Профили
  • Цены
  • Акции
  • Услуги
  • Отзывы
  • Карта

Особенности и преимущества

Сервис: ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 звезд
Бассейн: Крытый
Питание: Диетическое, Шведский стол
Интернет: В номерах, В холле, На территории
Оснащение: Кондиционеры в номерах
До парка: Близко (2-3 мин. пешком)
  • Историческое здание: архитектурный памятник, представляющий культурную ценность для города

  • Удобное расположение: находится у входа в Верхний парк на одной из красивейших улиц Кисловодска, в 6 минутах от Каскадной лестницы и в 10 минутах от канатной дороги и Долины роз

  • Доступ к минеральным водам: в 50 метрах расположен Ребровский бювет с водами «Нарзан», «Славяновская» и «Ессентуки 4» (работает в летний сезон)

  • Бассейновый комплекс: большой бассейн 30×8 м с противотоком и гидромассажем, отдельный детский бассейн с горками, терраса для загара

  • Банный комплекс: турецкий хаммам и три вида саун (финская, солевая, ароматическая), включены в стоимость путевки

  • Питание: трехразовое питание по системе «шведский стол» с включенными напитками, возможны специальные рационы: детокс, халяль, интервальное питание

  • Для гостей с детьми: размещение детей с 0 лет, лечение с 4 лет, работает врач-педиатр

  • Бальнеолечение: натуральные нарзанные ванны и более 12 видов искусственных ванн с природными компонентами

  • Грязелечение: три вида лечебных грязей: Тамбуканская, Сакская и Чокракская

  • Медицинские программы: 8 профильных программ лечения, включая расширенную программу «Царское здоровье»

  • Диагностика: собственная лаборатория (70+ исследований), комплексная диагностика организма и кожи

  • Физиотерапия: широкий спектр современных физиотерапевтических процедур по всем медицинским профилям

  • Специализированные методики: барокамера, лазерное облучение крови, углекислые ванны, озонотерапия

  • Неврологическое лечение: БОС-терапия, электросон, электростимуляция мозга, лечебные капельницы

  • Массаж и спа: все виды лечебного и расслабляющего массажа, включая косметологический и антицеллюлитный

  • Дополнительные услуги: бесплатная экскурсия по городу, возможность размещения с небольшими домашними животными

Профили лечения

Основной профиль

  • Мочеполовая система
  • Нервная система
  • Эндокринная система

Сопутствующий профиль

  • Желудочно-кишечный тракт
  • Оздоровление
  • СПА (SPA)

Описание

Недавно введённый в эксплуатацию санаторий «Дворец Нарзанов» с пятизвёздочным высококачественным сервисом, SPA-зоной и медицинским обслуживанием по широкому спектру профилей.

Расположена здравница в г. Кисловодск в шаговой доступности от основных городских достопримечательностей в курортной зоне города. Стандарты проведения лечебных процедур международного уровня и инновационные методики в медицинском многопрофильном комплексе санатория гарантируют соблюдение принципа подхода к лечению комплексного типа.

Современная зона SPA в санатории «Дворец Нарзанов» создаёт оптимальные условия для расслабления и полноценного восстановления, детокса всех систем органов, омоложения и коррекции. SPA комплекс даёт постояльцам возможность посещения бассейна с детской и взрослой зоной, гидромассажем, зоной сауны и термальной зоной, проведения многочисленных профилактических и лечебных процедур на основании наличия мощных целебных естественных ресурсов для оздоровления и комплексной релаксации.

Сбалансированная диетическая кухня, большой выбор предложений по косметологии и расслабленная обстановка гарантируют полноценные отдых и лечение.

Спорткомплекс здравницы включает в себя полный набор современных тренажёров для занятий различными видами спорта, квалифицированный тренерский состав, возможность групповых и индивидуальных тренировок.

Цены на 2026 год

Стандарт
от 10 600 руб.
Стандарт 6
Площадь номера 20 м2
Основных мест 2
Дополнительных мест 1
Кровать кровати односпальные /одна двуспальная кровать
Подробнее о номере
Период Основное
место
14 Июнь 2026 - 30 Авг 2026 10 600 ₽
31 Авг 2026 - 27 Дек 2026 10 600 ₽
Дуплекс
от 16 600 руб.
Дуплекс 7
Площадь номера 40 м2
Основных мест 2
Дополнительных мест 2
Кровать кровать двуспальная
Подробнее о номере
Период Основное
место
14 Июнь 2026 - 30 Авг 2026 16 600 ₽
31 Авг 2026 - 27 Дек 2026 16 600 ₽
Апартамент
от 13 900 руб.
Апартамент 10
Площадь номера 48 м2
Основных мест 2
Дополнительных мест 1
Кровать кровати односпальные, кровать двуспальная
Балкон С мебелью
Подробнее о номере
Период Основное
место
14 Июнь 2026 - 30 Авг 2026 13 900 ₽
31 Авг 2026 - 27 Дек 2026 13 900 ₽
Люкс Семейный
от 16 600 руб.
Люкс Семейный 5
Площадь номера 48 м2
Основных мест 2
Дополнительных мест 2
Кровать кровать двуспальная
Балкон С мебелью
Подробнее о номере
Период Основное
место
14 Июнь 2026 - 30 Авг 2026 16 600 ₽
31 Авг 2026 - 27 Дек 2026 16 600 ₽
Люкс
от 12 900 руб.
Люкс 6
Площадь номера 40 м2
Основных мест 2
Дополнительных мест 2
Кровать кровати односпальные /одна двуспальная кровать
Подробнее о номере
Период Основное
место
14 Июнь 2026 - 30 Авг 2026 12 900 ₽
31 Авг 2026 - 27 Дек 2026 12 900 ₽

Оплата путевки

1

Предоплата — 30% от стоимости путевки.

Высылаем вам чек, договор и обменную путевку, подтверждающую вашу бронь в санатории.

2

Оставшуюся часть оплачиваете при заселении.

Получаете также чек и бумажный вариант договора.

Акции и бонусы

Услуги и сервис

Размещение
Сервис
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 звезд
Интернет
  • В номерах ,
  • В холле ,
  • На территории
Расчётный час
  • Заезд 14:00 ,
  • Выезд до 12:00
Оснащение
  • Кондиционеры в номерах
Парковка
  • Бесплатная ,
  • Охраняемая
Корпусов
1
Мест всего
400
Год ремонта
2022
Территория
1 га
Туристический налог
  • 100 рублей в сутки с человека
Питание
Питание
  • Диетическое ,
  • Шведский стол
Режим питания
  • 3-разовое
Питьевой бювет
  • Есть
Бассейн
Бассейн
  • Крытый
Аквазона
  • SPA ,
  • Баня ,
  • Косметолог ,
  • Сауна ,
  • Хамам
Детям
Для детей
  • Анимация ,
  • Детское меню
Лечение
  • С 4 лет
Проживание
  • С 0 лет
Досуг
Развлечения
  • Развлекательные программы ,
  • Танцевальные вечера ,
  • Экскурсии
Спорт
  • Тренажерный зал
Кафе, рестораны
  • Бар ,
  • Кафе ,
  • Лобби-бар ,
  • Ресторан ,
  • Фито-бар
Прокат
  • Детские коляски ,
  • Спортинвентарь
Расположение
Адрес
г. Кисловодск, пр-т Ленина, 21/16
До бювета
  • Не далеко (15 мин. пешком)
До парка
  • Близко (2-3 мин. пешком)
До центра города
  • Близко (5-10 мин. пешком)
До ж/д вокзала
  • 5-10 мин. на авто
До аэропорта
  • 50 мин. на авто
Долгота
42.7337
Широта
43.9013

Отзывы отдыхающих

2.7
Отзывов: 35
5 звёзд
14%
4 звезды
14%
3 звезды
23%
2 звезды
29%
1 звезда
20%
Наталья
Купил(а) путевку
1
Только внешне привлекателен ), лечение оценить не могу).
Плюсы
Недалеко от парка.
Минусы
Сервис, номер, ремонт за окном (монтаж террасы), организация питания (недостаточно чистой посуды на завтраке).
Татьяна
Купил(а) путевку
1
Отдыхали с мужем в Санатории с 1.07.2023 г по 14.07.2023 г. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Отдыхали большой дружной компанией. Слева в номере, две веселые женщины из Ташкента, справа в номере, деловой мужчина, который решал вопросы по телефону. Все это было слышно так, будто они находились в нашем номере. Постоянная проблема была с браслетом, который не открывал номер. Постель меняли один раз в неделю. Халаты ни разу. Лечение ни какое. На санаторий не тянет совсем. Кто им присвоил 5 звезд, на которые мы купились. Хорошо что удалось договориться с женщинами с Востока, соблюдать тишину рано утром. Из-за разницы во времени, они в 5 часов утра просыпались и громко смеялись. Это не их проблема, они имеют право отдыхать и смеяться когда хотят и во сколько хотят. Это проблема санатория. Такое впечатление, что межкомнатные стены из картона. Персонал ужасный, кроме горничных, которые старались, но не все от них зависит.
Плюсы
Месторасположение.
Минусы
Описала в тексте отзыва.
Михаил
Купил(а) путевку
1
За десять суток отдать 190 тысяч за полежать ванне, подышать небулайзером, на спине кусок грязи погреть 15 минут, даже икра в столовой не спасет, постоянный шум уборщиц в коридоре. Я приехал отдыхать с лечением или в дурдом?????????? Стройка вокруг и везде Вы хвалитесь сауной и бассейном, а если я туда не хожу? Быдло не те кто приезжает, а те кто относится к отдыхающим из-за этого и формируется мнение о санатории. Больше никогда в Кисловодск наша семья не приедет. Смотреть не на что, заняться не чем! Писал бы и писал да не хочу. Если вы можете позволить себе отдых в районе 250 тысяч не будьте патриотом, не отдыхайте в раша-сервисе.
Плюсы
Питание отличное столовая под названием ресторан да отличное.
Минусы
Много.
Наталья
Купил(а) путевку
1
Отдыхаем в настоящее время 13.04.2023.
Пандуса при входе в санаторий нет. Чемодан нести по лестнице на себе.
Лифт один на весь санаторий. Доехать можно не до всех этажей. На 5-й этаж и в ресторан-нужно еще идти по лестнице. Этот лифт также используется персоналом отеля как грузовой!
Сотрудники рецепшен невнимательные, невежливые. Сам холл при входе в санаторий убогий. Рецепции как таковой нет. Администратор ресепшен одна, сидит за небольшим столом на стуле, при входе, напротив входных дверей в санаторий.
Уборка в номерах один раз в три-четыре дня.
Полотенца не меняют. Слышимость в номерах, как будто вы проживаете вместе с соседями в одном номере, если кто-нибудь чихнет - слышит весь этаж. В номере «Люкс» нет ложек-вилок, вазы для цветов, графина для воды. Лобби бар работает только до 20.00.
Воду пить нужно ходить в соседний отель за 100 метров и за деньги. Мусор из номеров в мешках лежит подолгу в коридорах.
Нет ни обещанной сауны, ни тренажерного зала.
В лечебном помещении минимум сотрудников, все задерганные, злые. Одноразовые пеленки на кушетки для процедур не меняют кажется никогда. Лечение и диагностика не соответствуют прайс-листу. На 5 заезд не тянет вообще. Стоимость пребывания в санатории намного завышена.
Плюсы
Ресторан.
Минусы
Все кроме ресторана.
Валентина
Купил(а) путевку
1
Отдыхаем в данный момент в санатории Дворец Нарзанов в двухкомнатном люксе. Приехали на две полные недели. На ресепшене девочки сидят некомпетентные в принципе, сначала нас проводили отдали ключи уже в заселенный номер, второй раз дали ключи от обычного номера, только с третьего раза мы попали в свой двухкомнатный люкс, так называемый, между комнатами двери нет, комнатки маленькие, слышимость между соседями такая, что слышно абонента на другом конце.

Утром пошли пить воду в соседний санаторий, не объяснили даже что она платная, копейки – 5 рублей стаканчик, но мы даже не подумали что нужно взять с собой деньги. Там стоит очень, очень неприветливая пенсионерка и орет на всех, чтобы платили деньги и не дай бог лишний стакан воды выпьют, в общем отношение, как к быдлу, другого слова даже подобрать не могу, неужели нельзя руководству нашего «Дворца», на договорной основе разрешать пить бесплатно, для своих отдыхающих?

И наконец включить в стоимость путевки эти копейки, ведь это такие неудобства ходить с мелочью, еще выслушивать накопленные недовольства в адрес, причем всех.

Следующий большой минус – не убираются в комнатах, от слова Вообще, мы находимся уже 12 дней, в номере ни разу не убирались, пыль, сантехника, абсолютно ничего. Даже повесив табличку «убраться в комнате» – ноль эмоций, убрали мусор из ведра и занесли табличку, даже пыль которая скопилась по углам, причем слепой может только это не увидеть, так и осталась нетронутой.

Вчера на ресепшен оставила записку, поменять постель убраться и заменить халат утром, на процедуры ходят в халатах для понимания, так ничего не было сделано. Сегодня вечером села на ресепшен, написала претензию, в 21.30 принесли чистые полотенца и халат. Вот такая скорость у людей.

Наша путевка обошлась нам в 315 тысяч на две недели. Пишу подробный отзыв для всех кто ценит свое время и деньги. Потому что, если б я прочитала такой отзыв, никогда б не купили этот санаторий. Персонал не готов, вообще, к такому потоку людей. Все перетруженные, неприветливые, уставшие.

На третий день только попали к врачу, лечение назначал, как от сердца отрывал, все приходилось выпрашивать. А ведь путевка с лечением. Санаторий в лучшем случае 3 звезды, по каким параметрам его аккредитовали на 5, очень удивительно. Единственное плюс это ресторан, вот там да, еда, удивительно вкусная и разнообразная, и персонал в ресторане на высоте, большой респект всем, начиная от администратора, девочки и ребята, они не ходят, они бегают, чувствуется не хватает персонала.

В общем, не хватает хорошего управляющего в этом отеле, и пока не наладят работу, деньги очень жаль отдавать за недополученные услуги.
Плюсы
Ресторан, СПА.
Минусы
Не убираются в комнатах. Персонал не готов, вообще, к такому потоку людей. Не хватает хорошего управляющего в этом отеле.
Марина
Купил(а) путевку
1
Не советую никому!!!
Номера не убираются!!!
Полотенца поменяли за 10 дней один раз!
Не пополняли воду и чайные пакеты, только, если попросить!
Постель поменяли один раз (это 5 звёзд!!!)
Полотенцесушитель не работает!!!
Вытяжки в ванной комнате нет, от этого полотенца влажные!!!
Запах канализации Ужасный!!!
Не убираются и номера и коридор, пуки мусора лежали неделю в коридоре
Мусор в номере за десять дней вынесли один раз!!!
Скажите, это 5 звёзд???
За что вам их дали??? Или вы сами себе нарисовали))
А если ставите себе такую планку, то сначала наладьте сервис в санатории, а потом уже приглашайте отдыхающих!!!
За такую цену, такой Кошмар...
Плюсы
Вход в парк
Минусы
Цена за такой, с позволения сказать, сервис (которого нет!!!)
Ирина
Купил(а) путевку
1
Мягко говоря, ужасно. Шарашкина контора. Из питания только шведский стол с ограниченным числом блюд. Жареный на масле хлеб. Тарелки с подтеками. Белье за семь дней поменяли один раз. Полотенца вообще не меняли. Сейф в шкафу не прикручен. Так что по факту сейфа нет. Полотенцесушитель не подключено и с него все время течет конденсат. О том, что в этом «санатории» идут строительные работы с использованием отбойных молотков на сайте ничего не написано. На процедурах, мягко говоря, антисанитария. У массажиста нечем продезинфицировать массажный стол, на который стелится одна и та же «разовая» простынь. Что-либо просить или говорить – бесполезно. Ответ один — мы только открылись и у нас это не работает или этого нет. В таком случае вопрос: Почему вы тогда берете за свой «санаторий», как за 5 звезд?
Плюсы
Только расположение.
Минусы
Шум от отбойных молотков. Антисанитария. Не работающий кондиционер, полотенцесушитель. Не меняют белье и полотенца.

Документы для заезда

Основной список:

  1. Обменная путевка или ваучер
  2. Паспорт
  3. Медицинский полис (рекомендуется)
  4. Санаторно-курортная карта с отметкой о флюорографии

Для иностранных граждан:

  1. Виза
  2. Загранпаспорт
  3. Миграционная карта (при безвизовом режиме также)

Для детей:

  1. Обменная путевка или ваучер
  2. Паспорт или свидетельство о рождении
  3. Согласие родителей (письменное)
  4. Медицинский полис (рекомендуется)
  5. Санаторно-курортная карта
  6. Справка об эпид.окружении
  7. Анализ на энтеробиоз (если планируется посещение бассейна)
  8. Заключение врача-дерматолога (если планируется посещение бассейна)