Отзывы о санаториях Кисловодска

Здесь вы найдете отзывы о санаториях Кисловодска от реальных отдыхающих, которые лично отдыхали в санаториях курорта.

Любовь
5
(Отзывов: 11)
Преимущества
Лечение, сервис и питание!
Недостатки
Не нашли
Комментарий
Отдыхали с подругой в декабре 2025 г. Все очень понравилось. Хотите хорошо отдохнуть - приезжайте не пожалеете.
Алексей
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 11)
Преимущества
Рядом с парком.
Недостатки
Хамское отношение к гостям.
Комментарий
Всем доброго времени суток, надеюсь отзыв не удалят, отдыхаем 5 раз в этом санатории, каждый раз снимали два номера по путевке «мать и дитя», наверное этот будет последний, причина в том что стоимость выросла в разы, количество процедур сократили в половину, когда снимали номер по путевке «мать и дитя» за 3600руб смеялись, когда читали негативные отзывы про качество уборки, питание, сервис, потому что цена-качество соответствовали цене, сейчас (на апрель-май 2024г.) стоимость 9800руб/сутки, уже не смешно, даже горничная та же, количество процедур по путевке сократили, персонал на «нервозе» и озлоблен, неприятно в такой атмосфере находиться. Заставило написать этот отзыв другое событие, при заезде рано утром подсунули бумагу что мы не против проводимого на трёх верхних этажах ремонта, и что будет соблюдаться общепринятый режим тишины, сегодня 5.05.24г.!!!! Пасха!!! Перфораторы работают во всю!!! Ладно администрации наплевать на Великий праздник, но и наплевать и на законы, на рецепшн говорят не нравиться можете покинуть санаторий, вот такие дела уважаемый читатель!
Думаю кто едет в этот санаторий по бесплатной путевке от организации, будет более менее доволен, когда сами оплачиваете путевку то будете разочарованы.
татьяна
Купил(а) путевку
2
(Отзывов: 11)
Преимущества
В остальном все нормально.
Недостатки
Персонал бассейна, вместе с администратором - уволить.
Комментарий
В этом санатории была в марте 2023г. персонал, который обслуживает гостей в бассейне, грубит. Понятия о вежливости нет. Проблемы, которые возникли у меня с датами посещения, не решались, они просто в наглой форме мне хамили.
Показать ещё
Маргарита Т.
5
(Отзывов: 20)
Преимущества
Клубный этаж с шикарным ремонтом, удобной мебелью и идеальной чистотой. Эффективная детокс-программа, отличная косметология, обёртывания, бассейн. Высококлассные специалисты Лилия, Шамиль, Людмила. Удобное расположение в парке, много терренкуров с полезной нагрузкой. Грамотно составленное расписание процедур.
Недостатки
При заезде недостаточно рассказывают про все доступные процедуры. Вечером мало освещения на тропинках, страшно гулять, вечерние прогулки ограничены.
Комментарий
Провела в санатории 9 дней на отдыхе и лечении, и честно, будто заново родилась. Процедуры буквально оживили моё уставшее от работы и стрессов тело. Выбрала клубный этаж, и это оказалось настоящей находкой. Там свежий дизайнерский ремонт, невероятно удобная кровать, идеально белое бельё, просыпаешься и радуешься всему вокруг, птички за окном поют, воздух чистейший.

Программа детокс сработала на ура, вывели накопившуюся за годы гадость, косметология вернула чёткий овал лица и здоровый цвет кожи. Обёртывания, парения, бассейн, всё успела благодаря грамотно составленному расписанию. Отдельное огромное спасибо специалистам, которые работают с настоящей душой. Лилия делает самые комфортные обёртывания, пилинги и нейромассаж, Шамиль творит чудеса руками, чувствует каждую проблемную зону, а косметолог Людмила подарила мне сияющую кожу на выезде. Такие мастера, это просто сокровище, ради них точно вернусь ещё не раз.

Санаторий стоит в парке, до Парка роз 15 минут, дорожки с подъёмами, полезная нагрузка даже для тех, у кого вес выше нормы, терренкуров много, гулять приятно. Единственное пожелание, при заезде подробнее рассказывать про все доступные процедуры и рекомендовать, что лучше взять, потому что о некоторых классных вещах узнала уже в процессе и не успела пройти курс.

Из минусов, вечером особо не погуляешь, освещения на тропинках мало, в лесу немного страшновато. После ужина оставалось только бассейн или ходить вдоль освещённого балкона, хотелось бы безопасный вечерний терренкур с хорошим светом.
Николай Николаевич и Вера Павловна
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 20)
Преимущества
Хорошее расположение, все рядом. Доброжелательный персонал. Разнообразное питание. Хорошая организация процедур.
Недостатки
Недостатков особо нет. Думаю администрация сама их знает.
В принципе отдыхом и лечением мы довольны.
Комментарий
Отдыхаем в Роднике. Хороший санаторий. В шаговой доступности Национальный парк.
Особо хочу отметить работников в ресторане. Все доброжелательные, внимательные. Любой вопрос решается быстро. Работникам кухни особая благодарность. Приготовление блюд на высшем уровне. Все ОЧЕНЬ вкусно. Меню разнообразное. Не бывает пустых емкостей..
Номера чистые. Полотенца меняют через день. Постельное каждые 5 дней.
Удобное расположение лечебного корпуса. Есть бассейн. Сауна.
Медперсонал доброжелательный.
Процедуры назначены на определённое время. Не надо спешить, занимать очередь. Пришёл в назначенное время и сразу принимают на процедуры.
Ольга
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 20)
Преимущества
Прекрасное расположение, вежливый персонал, чистота.
Недостатки
Я не увидела.
Комментарий
Очень рекомендую, хочется вернуться сюда.
Показать ещё
Марианна
4
(Отзывов: 22)
Преимущества
Ежедневная уборка, регулярная смена белья и полотенец. Отличное разнообразное питание, высокое качество блюд, чистота в столовой. Вежливый медицинский персонал, хороший набор процедур. Живая музыка в обед, внимание шеф-повара к гостям.
Недостатки
Номера требуют ремонта, мелкие поломки не чинят. Шум от стройки во дворе днём, медленно ездят лифты. Задержки с первичным приёмом у терапевта, невнимательность при назначении процедур. Старые телевизоры с плохой картинкой.
Комментарий
Были в санатории в ноябре 2025 года и хочу поделиться впечатлениями. Уборка номеров проходит каждый день, выносят мусор, пополняют гель и шампунь, полотенца и бельё меняют раз в три дня. В улучшенных номерах ещё выдают халаты. Сам номер в целом чистый, но видно, что пора делать ремонт. В шкафу сломана полка, об этом говорили при заезде, но так и не починили, паркет потёртый, перила на балконе облупились. Телевизор старенький, картинка рябит, обещали настроить через пару дней, но ничего не изменилось. Тем, кто берёт номер во двор, стоит знать, что там идёт стройка, днём довольно шумно, мы жили высоко, выше седьмого этажа, и это спасало. С лифтами отдельная история, их четыре, но ездят очень медленно, постоянно собираются очереди, поэтому чаще всего поднимались пешком. По медицине первый приём у терапевта назначили на 16 часов в день приезда, но из-за медленного приёма назначения получили только после ужина, в первый день процедуры вообще не успели начать. Терапевт работала неспешно и немного невнимательно, пришлось возвращаться, потому что часть процедур просто забыли назначить. Зато сам набор процедур радует, медперсонал вежливый и аккуратный. Питание отличное, без всяких нареканий, выбор блюд большой, всё вкусно и свежо, в столовой идеальная чистота. Пару раз во время обеда играла живая музыка, а шеф-повар лично выходил к гостям и спрашивал, всё ли нравится. В целом санаторий оставил приятное впечатление, хотя некоторые моменты немного расстраивали.
Трубкин Игорь
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 22)
Преимущества
Доброта и професиализм
Недостатки
Ассортимент блюд уменьшился в столовой. В некоторых номерах очень маленькие шкафы, некуда разложить одежду.
Комментарий
В общем санаторий выигрывает мед.обслуживанием и добрым отношением.
Ольга
Купил(а) путевку
4
(Отзывов: 22)
Преимущества
Лечение хорошее.
Недостатки
Цены конечно на платное лечение высокие. Приехала в воскресенье почти вечером, день уже засчитали. Выезжать 10 февраля, самолёт ✈️ в 16, выехать из номера надо до 8 утра, а чтобы дождаться отъезда надо доплатить за каждый час, даже за завтрак и то надо доплатить. Везде выезд до 12 часов не до 8 утра!
Комментарий
Санаторий понравился. Лечение, питание хорошее. Девочки на процедурах отзывчивые, вежливые, особенно хочется отметиться каб.,219вакуумный массаж, Аня, такая добрая, приветливая, милая девушка. Побольше таких!
Показать ещё
Сона
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 13)
Преимущества
Расположение, чистый воздух, немноголюдно.
Недостатки
Врачи недостаточно профессиональны.
Комментарий
Понравилось. Отлично отдохнула.
Сергей
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 13)
Преимущества
Расположение санатория. Компактность, уютные номера и их ежедневная уборка, замечательный весь персонал, хорошее заказное питание. Хорошее медицинское оборудование и грамотный медицинский персонал. Хорошая ухоженная территория с детской и спортивной площадками.
Недостатки
Порой было немного скучновато вечером после ужина. Но это, полагаю связано с ограничениями, введёнными против распространения коронавирусной инфекции и временем года, после 17 часов было на улице уже темно.
Комментарий
Отдыхал с женой в декабре 2021г. Понравилось, небольшой уютный санаторий на 70 человек. Ухоженная территория, вежливый и приветливый персонал начиная от охраны на въездных воротах, лечащий персонал, горничных и кончая отделом маркетинга и реализации путёвок. Лечение проводилось на высоком уровне, отсутствовали какие-то очереди на процедуры, к обеду, как правило, все процедуры успевали пройти. Выделить кого либо из лечебного персонала не хочу, так как все выполняли свою работу отлично. Питание заказное, разнообразное. За две недели пребывания блюда могли повторяться только один раз, да и то это зависело от нашего выбора меню. Дополнительно к заказному ужину на стол каждому отдыхающему выставлялась высококачественная молочнокислая продукция Невинномысского молочного завода такая как, ряженка, простокваша и снежок. Рядом с санаторием проходит теренкурная тропа национального парка на высоте 900 м. Над уровнем моря.
Анна Д.
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 13)
Комментарий
На юбилей родителям купил поездку в Кисловодск. Место выбирал недолго: близко к парку, гибкая система питания, бассейн, свой бювет, тихо, возможность размещения менее чем на 10 дней (без лечения). Родителям понравилось, привезли «море» впечатлений.
Показать ещё
Виктория
4
(Отзывов: 23)
Преимущества
Уровень медицинского обслуживания высокий. Внимательные врачи и в целом персонал весь. Ежедневная влажная уборка, идеальная чистота номеров. Вкуснейшая кухня, большой выбор блюд. Близость красивого парка. Цена/качество считаю отличное! В целом рекомендую)
Недостатки
нет
Комментарий
Медицинская часть работает идеально, врачи внимательные, обходят дважды в день, инструкторы по процедурам заботливые и профессиональные. Номера чистенькие, каждый день делают влажную уборку. Кухня просто восхитительная, выбор блюд приличный. Всё вкусно, отдельный поклон шеф-повару. В пяти минутах ходьбы начинается парк.
Анна
5
(Отзывов: 23)
Преимущества
Приветливый персонал, быстрое оформление, хорошие, уютные номера, процедур много. ВСЁ очень понравилось.
Недостатки
Мелочи, можно сказать нет.
Комментарий
Всё очень хорошо, уютно, вкусно, с любовью. Спасибо в помощи менеджеру Сергею, спасибо большое за предоставление трансфера. Точно знаю где заказывать следующую путевку.
Лариса
Купил(а) путевку
5
(Отзывов: 23)
Преимущества
Отличная лечебная база.
Расположение.
Большие, просторные, чистые номера, со всем самым необходимым!
Вкусное полноценное питание.
Отзывчивый персонал.
Квалифицированные врачи и медсестры.
Большой плавательный бассейн
Недостатки
Да их просто нет! Из пожеланий хотелось бы чуть посвежее (поновее) мебель и наличие одноразовых тапочек, и хотелось бы место для загара, лежаки на территории
Комментарий
Очень понравился санаторий! Грамотный и отзывчивы персонал. Встретили, как самых близких родственников, разместили. Все без суеты, спокойно и быстро. Постельное и полотенца белоснежные! В номере все самое необходимое: телевизор, холодильник, чайник, фен. Три комплекта полотенец. Номера чистые, уютные. Балкон с сушилкой для белья, столиком и стульями.
Лечебная база очень богатая!!! Процедуры почти все отпускаются по времени, без очереди! Питание, как на убой! Порции большие, приготовлено все на пару или тушением, очень вкусно. Расположение санатория очень выгодное! Все в шаговой доступности! До парка 5 минут, до нарзанной галереи 15.
Номера убирают, мусор выносят, постельное и полотенца регулярно меняют на такие же кипельно белые!!
Показать ещё