Санаторий «Плаза», Железноводск

г. Железноводск, ул. Калинина, д. 12-14
цена от 8 800 руб. в сутки
Есть свободные номера
Актуальную стоимость путевки уточняйте.
Рейтинг:
Написать отзыв
Скидка 20% на экскурсии по Кавказу
Оплата по заезду и бесплатная отмена
Прямое бронирование без комиссии
Бесплатный трансфер
Санаторий Плаза Железноводск
Фасад здания санатория Плаза в Железноводске
Санаторий Плаза в Железноводске
Санаторий Плаза, Железноводск
Санаторий Плаза, Железноводск - бассейн
91 фото
  • Все о товаре
  • Основное
  • Цены
  • Услуги
  • Отзывы
  • Карта

Особенности и преимущества

Сервис: ⭐⭐⭐⭐ 4 звезды
Бассейн: Крытый, Детский (5 м)
Питание: Диетическое, Шведский стол
Интернет: В номерах, В холле, На территории
Оснащение: Кондиционеры в номерах, Лифты, Теплые переходы между корпусами, Банкомат Сбера, Банкомат СтавропольПромСтройБанка
До парка: Близко (2-3 мин. пешком)
Основной профиль: Гинекология, Желудочно-кишечный тракт (ЖКТ), Обмен веществ, Печень, Урология
Сопутствующий профиль: Антистресс, Детокс, Кровообращение, Нервная система, Оздоровление, Опорно-двигательный аппарат, Похудение, Сердечно-сосудистая система, СПА (SPA)
Особенности и преимущества
  • Настоящие 5-звёзд: первоклассная здравница международного уровня с 5-звёздочным сервисом и мощной лечебной базой. Медицинский центр работает без выходных и праздников.

  • Расположение в центре курортной зоны: в шаговой доступности от курортного парка, Пушкинской галереи, знаменитых бюветов с минеральной водой и озера.

  • Свой минеральный бювет: уникальная возможность принимать два вида целебных вод – «Славяновская» и «Ессентуки-4» не выходя с территории.

  • Современный акватермальный комплекс: включает просторный бассейн 20×9 м с системой гидромассажа, финскую сауну, хаммам и отдельный детский бассейн.

  • Просторные номера повышенной комфортности: площадь от 36 до 108 кв.м. с панорамными окнами и интеллектуальной системой климат-контроля.

  • Инновационные методы лечения: аппаратное вытяжение на современных установках «Ормед», барокамера, углекислые ванны, озонотерапия, внутривенное лазерное облучение крови (ВЛОК), уникальная методика стимуляции регенерации с использованием обогащённой тромбоцитами плазмы.

  • Эксклюзивная бальнеотерапия: 23 вида лечебных ванн, включая редкие коллагеновые, пенно-лакричные и имбирные процедуры.

  • Продуманный SPA-центр: более 200 омолаживающих процедур от классического массажа до плацентарной терапии.

  • Разнообразный досуг: ежедневные мастер-классы, викторины, концерты, кинопоказы и караоке-вечера.

  • Аэросолярий с панорамным видом: возможность принимать солнечные ванны с видом на горы Железная и Бештау.

Видео о санатории «Плаза», Железноводск

Видеообзор санатория «Плаза» в Железноводске — современный медицинский центр, высокий сервис, процедуры и отдых.

Описание

Санаторий «Плаза СПА» Железноводск был построен в 2012 году и расположен в 15-20 минутах ходьбы от достопримечательностей курорта. Это международный класс санатория с европейскими стандартами комфорта и сервиса, предлагающий передовые лечебные методики, характерные для курортов Кавказских Минеральных Вод. В 2016 году проводился плановый ремонт.

«Плаза СПА» — современный оздоровительный центр, сочетающий инновационные медицинские технологии, высококлассный сервис и природные бальнеологические возможности. Здесь созданы идеальные условия для укрепления здоровья, восстановления энергии и полноценного отдыха.

«Плаза СПА» в Железноводске предлагает своим гостям комплексные программы оздоровления с применением новейшего оборудования и проверенных курортных методик. В здравнице работают квалифицированные специалисты, обеспечивающие индивидуальный подход и профессиональную заботу о каждом госте. Отдыхающих ждет комфортное размещение, разнообразное питание с учетом диетических потребностей и насыщенная культурно-развлекательная программа.

Медицинская база санатория

Медцентр санатория занимает площадь более 1300 кв.м. В путёвку включён большой объём лечения. Гости хвалят внимательных врачей и отсутствие очередей.

Для лечения используются 40 видов ванн и 6 видов лечебных душей, грязелечение, большой выбор физиотерапии.

Все назначения и расписание удобно отслеживать в приложении. Там же доступна электронная запись на процедуры. Такая система обеспечивает приём чётко по времени.

В санатории более 2500 видов процедур и диагностики:

  • Функциональная диагностика: ЭКГ, холтер, биоимпедансный анализ, «Ангиоскан», эндоскопия.
  • Более 25 видов УЗИ.
  • Лабораторные исследования: более 1000 видов лабораторной диагностики и ДНК-тестов.
  • Биорезонансная диагностика для выявления дефицита витаминов и минералов, наличия грибков, вирусов, аллергенов и факторов риска.
  • Фрактальный нейродинамический анализ для оценки состояния нервной системы, психоэмоционального состояния и резервов организма.
  • Введение газовых смесей: озоно- и карбокситерапия.
  • 40 видов лечебных ванн: минеральные, бишофитные, пенно-солодковые, жемчужные, пароуглекислые и другие.
  • Лечебные души: Шарко, Виши, восходящий, циркулярный, подводный душ-массаж.
  • Аппаратная физиотерапия: электрофорез, водородные ингаляции.
  • Магнитотерапия на аппаратах «Магнитотурботрон» и Neocontrol.
  • Биоакустическая коррекция «Синхро-С» и электросон «Электросон-БР» показаны для восстановления функций мозга у взрослых и детей: улучшения памяти, внимания, концентрации и моторных функций, коррекции дефицита внимания, нормализации сна, снижения тревожности и депрессии, лечения мигреней.
  • Криотерапия на современном  аппарате «Холод-1». Обладает антиэкссудативным, иммунокорригирующим и кератолитическим лечебными эффектами, применяется при псориазе.
  • Сухие углекислые ванны восстанавливают мозговое кровоснабжение, используются для профилактики преждевременного старения, помогают справиться с синдромом хронической усталости.
  • MBST-терапия — ядерно-магнитно-резонансная терапия — неинвазивный метод воздействия магнитного резонанса на организм. Стимулирует восстановительные процессов в клетках, насыщает их водородом. В результате клетки восстанавливают свой потенциал и жизнеспособность.
  • Robospine — инновационная ортопедическая система, которая безопасно и быстро восстанавливает подвижность позвоночника и помогает снять боль.
  • Плазмолифтинг суставов — эффективный метод лечения боли в суставах.
  • Мужское здоровье: урофлоуметрия, цистоскопия, лазеротерапия интрауретрально, ректальные грязевые тампоны, лечение на аппаратно-программном комплексе Urostim, магнитотерапия на аппарате Neocontrol, массаж предстательной железы, аппараты «Андро-Гин» и «Яровит».
  • Женское здоровье: орошение, лекарственные тампоны, гинекологические ванночки, ультразвуковое антибактериальное гинекологическое орошение, ультразвуковая коагуляция эрозии шейки матки, плазмолифтинг.
  • Мануальная терапия и массаж: классический, мануальный, моделирующий, шведский, аюрведический, стоун-массаж, а также лимфодренаж и иглорефлексотерапия.
  • Здоровое движение: аквааэробика, тренажёрный зал, фитнес-центр, пилатес, зумба, йога, дыхательная гимнастика, ЛФК разных направлений.
  • Лечебная физкультура: групповая и индивидуальная, специальные комплексы при разных заболеваниях — остеохондрозе, патологиях опорно-двигательного аппарата, органов дыхания и пищеварительного тракта.
  • Стоматологический кабинет.

В программу обязательно входит питьевое лечение. Минеральная вода «Славяновская» особенно эффективна при заболеваниях органов дыхания и пищеварения, нормализует обмен веществ.

Проживание

В «Плазе» комфортные современные номера с окнами в пол, из которых открывается прекрасный вид — с одной стороны здания на гору Железная, с другой — на Бештау. Почти в каждом номере есть балкон. Утром здесь приятно выпить кофе, любуясь на живописную панораму.

В номерах: ЖК-телевизор, мини-холодильник, сейф, телефон для внутренней связи, электрочайник, набор посуды, кондиционер. Везде есть ванные принадлежности, фен, халаты и тапочки. На всей территории доступен бесплатный Wi-Fi.

Услуга room-service доступна круглосуточно, что позволяет наслаждаться вкусными едой и напитками в любое время.

Уборка номеров и смена полотенец производятся ежедневно, смена постельного белья — раз в 1–3 дня, в зависимости от категории номера.

Питание

В санатории организовано трёхразовое питание по системе шведского стола. Гостям предлагается широкий выбор блюд различных кухонь мира, включая европейскую и национальные кухни. Меню разработано шеф-поваром совместно с врачом-диетологом. На шведской линии представлены 5 видов диет и 13 кухонь мира, что позволяет каждому гостю найти что-то по своему вкусу. В меню обязательно включены свежие сезонные фрукты и овощи.

Для маленьких гостей организован дополнительный приём пищи — полдник, предлагается отдельное питание: соки, пюре и каши «Агуша». В обеденном зале есть детские стульчики.

В «Плазе» отдыхающим доступны 2 ресторана — «Панорама», «VIP», а также лобби-бар и фито-бар.

Если вы отправляетесь на экскурсию, для вас подготовят вкусный перекус, который удобно взять с собой в дорогу.

Бассейн и SPA

В санатории Plaza Medical & SPA Hotels большой крытый бассейн площадью 67,5 кв.м. с гидромассажем, подогревом воды, подсветкой и панорамными окнами. Также есть отдельный детский бассейн 10 кв.м. 

В акватермальную зону санатория также входят финская сауна с соляными камнями и турецкий хаммам.

Зоны отдыха с шезлонгами расположены у бассейна и на открытой террасе с видом на горы.

SPA-центре Plaza Medical & SPA Hotels и центр эстетической медицины может предложить:

  • Инъекционные омолаживающщие методики.
  • Профессиональную косметику: Mesoestetic (Испания), Revital (Италия), Японский плацентарный препарат «Лаеннек».
  • Биорепарацию — процедуру для биологического восстановления кожи с заметным омолаживающим эффектом.
  • Плазмолифтинг — метод, использующий собственную плазму для регенерации тканей и улучшения состояния кожи.
  • Биоревитализацию — инъекционную процедуру для коррекции морщин и восстановления объемов лица.
  • Коллагеновую стимуляцию — естественное омоложение с помощью полимолочной кислоты.
  • RF-лифтинг и SMAS-лифтинг для безоперационного улучшения контуров лица и тела.
  • Аппарат ЭХВЧ-35-МЕДСИ — борется с морщинами и акне, проводит коррекцию гипертрофических рубцов, удаление пигментации, татуировок и новообразований.

Досуг

В санатории «Плаза» в Железноводске одна из лучших досуговых программ. Проводятся концерты, шоу-программы, театральные вечера. Проходят гастрольные выступления звёзд, среди последних: Согдиана, Прохор Шаляпин, Дмитрий Колдун, фолк-группа «Маруся» и другие. 

В свободное время можно посещать кинопоказы, участвовать в интеллектуальных играх и спортивных трансляциях. Доступен полезный для здоровья досуг: дыхательная гимнастика помогает расслабиться, аквааэробика и фитнес укрепляют организм, йога восстанавливает гармонию тела и духа.

Есть современный бильярдный зал, где установлен уникальный 6-футовый стол (1,8 метров), для игры используются профессиональные кии. Организуются турниры по бильярду, а также по шахматам и настольному теннису.

Для работы и учёбы в санатории открыт бизнес-центр с доступом в интернет. Также можно посещать библиотеку с более чем 3000 книг разных жанров.

Любители активного отдыха могут воспользоваться прокатом палок для скандинавской ходьбы и прогуляться по живописному лесопарку. Экскурсионное бюро предлагает поездки в красивые места Кавказских Минеральных Вод, позволяя познакомиться с природой и культурой региона.

Детям

Санаторий «Плаза» — один из лучших вариантов для семейного отдыха в Железноводске.

Детский клуб Plaza Land работает с 09:00 до 22:00. Здесь много развлечений и игр: городок с горками и сухим бассейном, конструкторы, мини-машинки, модели самолетов и транспорта, зона для творчества и мастер-классов. В аквазоне есть отдельный детский бассейн.

Профессиональные аниматоры организуют тематические игры, мини-дискотеки и караоке с аквагримом и ростовыми куклами, конкурсы, мастер-классы и квесты, что позволяет детям развиваться, заводить новых друзей и веселиться. Для подростков есть отдельная зона с  PlayStation и настольными играми.

В здравнице работают опытные педиатры, которые проводят первичный осмотр и назначают индивидуальные программы санаторного лечения для детей от 4 до 12 лет.

В ресторане «Панорама» созданы все условия для комфортного питания маленьких гостей. Для них предлагается разнообразное и полезное меню, для малышей — детское питание «Агуша». Для детей организован дополнительный полдник в 16:00–16:45. Для малышей в ресторане предоставляются детские стульчики.

Пока родители проходят процедуры, ребёнка можно оставить с няней. Для самых маленьких в номерах есть детские кроватки, бесплатно по запросу предоставляются детские прогулочные коляски.

Цены на 2026 год

Стандарт
от 8 800 руб.
18 м2
Осн. мест: 2
Доп. мест: 1
2 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 9 000 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 11 000 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 10 800 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 8 800 руб.
Стандарт Бештау
от 9 500 руб.
18 м2
Осн. мест: 2
Доп. мест: 1
6 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 9 600 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 12 200 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 11 800 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 9 500 руб.
Студия
от 10 800 руб.
27 м2
Осн. мест: 2
8 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 11 000 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 13 500 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 13 500 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 10 800 руб.
Люкс
от 10 900 руб.
43 м2
Осн. мест: 4
Доп. мест: 1
5 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 10 900 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 13 400 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 13 300 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 10 900 руб.
Люкс Бештау
от 11 500 руб.
33 м2
Осн. мест: 4
Доп. мест: 1
3 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 11 500 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 14 200 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 14 100 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 11 500 руб.
Люкс Повышенной комфортности
от 11 700 руб.
36 м2
Осн. мест: 4
Доп. мест: 1
3 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 11 700 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 14 400 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 14 300 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 11 700 руб.
Люкс Повышенной комфортности Бештау
от 12 200 руб.
36 м2
Осн. мест: 4
Доп. мест: 1
3 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 12 200 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 15 100 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 14 900 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 12 200 руб.
Апартаменты президентские
от 18 600 руб.
54 м2
Осн. мест: 6
Доп. мест: 1
7 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 18 600 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 25 100 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 22 700 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 18 600 руб.
Апартаменты президентские Бештау
от 21 000 руб.
54 м2
Осн. мест: 6
Доп. мест: 1
6 фото
Период Цены (₽ чел/сутки)
01 Янв 2026 - 31 Мар 2026 21 000 руб.
01 Апр 2026 - 30 Июнь 2026 28 300 руб.
01 Июл 2026 - 30 Сен 2026 25 600 руб.
01 Окт 2026 - 31 Дек 2026 21 000 руб.

Оплата путевки

Оплата путевки происходит в 2 этапа:

1. Вы вносите предоплату 30% от стоимости путевки.

2. Оставшуюся часть стоимости вы оплачиваете при заселении.

Услуги и сервис

Лечение
Основной профиль
  • Гинекология ,
  • Желудочно-кишечный тракт (ЖКТ) ,
  • Обмен веществ ,
  • Печень ,
  • Урология
Сопутствующий профиль
  • Антистресс ,
  • Детокс ,
  • Кровообращение ,
  • Нервная система ,
  • Оздоровление ,
  • Опорно-двигательный аппарат ,
  • Похудение ,
  • Сердечно-сосудистая система ,
  • СПА (SPA)
Размещение
Сервис
⭐⭐⭐⭐ 4 звезды
Интернет
  • В номерах ,
  • В холле ,
  • На территории
Расчётный час
  • 12:00
Оснащение
  • Кондиционеры в номерах ,
  • Лифты ,
  • Теплые переходы между корпусами ,
  • Банкомат Сбера ,
  • Банкомат СтавропольПромСтройБанка
Парковка
  • Охраняемая ,
  • Платная
Корпусов
1
Мест всего
300
Год ремонта
2016 год
Территория
5 га
Туристический налог
  • 100 рублей в сутки с человека
Питание
Питание
  • Диетическое ,
  • Шведский стол
Режим питания
  • 3-разовое
Питьевой бювет
  • Славяновская ,
  • Смирновская
Бассейн
Бассейн
  • Крытый ,
  • Детский (5 м)
Аквазона
  • SPA ,
  • Баня ,
  • Косметолог ,
  • Сауна ,
  • Солярий
Детям
Для детей
  • Детский бассейн ,
  • Игровая комната ,
  • Игровая площадка
Лечение
  • С 4 лет
Проживание
  • С 0 лет
Досуг
Развлечения
  • Бильярд ,
  • Караоке ,
  • Кинозал ,
  • Развлекательные программы ,
  • Танцевальный зал ,
  • Шахматы ,
  • Экскурсии
Спорт
  • Настольный теннис ,
  • Тренажерный зал
Кафе, рестораны
  • Бар ,
  • Кафе ,
  • Лобби-бар ,
  • Ресторан
Прокат
  • Велосипеды
Расположение
Адрес
г. Железноводск, ул. Калинина, д. 12-14
До бювета
  • Близко (5-10 мин. пешком)
До парка
  • Близко (2-3 мин. пешком)
До центра города
  • Близко (2-3 мин. пешком)
До ж/д вокзала
  • 15 мин. на авто
До аэропорта
  • 20 мин. на авто
Долгота
43.02557
Широта
44.13374

Отзывы отдыхающих

4.6
4.6 из 5
Отзывов: 18
5 звёзд
61%
4 звезды
33%
3 звезды
6%
2 звезды
0%
1 звезда
0%
Денис Щеткин
Купил(а) путевку
5
Комментарий
Доброе утро! Меня зовут Старухина Екатерина, мы у вас с Цыкиной Еленой отдыхаем второй год, нам очень нравиться у вас , приедем еще не один раз. Это не просто санаторий, это уютный с отличным персоналом и очень вкусной едой отель! Лечебная база замечательная, (правда дороговато). Детская комната чистая, уютная, разнообразная игрушками и играми, анимация для детей на высшем уровне. мы ваши теперь постоянные клиенты!!!
Галина
Купил(а) путевку
5
Комментарий
Да нет, 5 и ++++++++. Шикарно!
Мы с мужем были в этом санатории в июне 2019 года и приехали вновь на 10 дней с 27 сентября.
Блестящее размещение, вежливый отзывчивый персонал, просто ПЛАЗА да и только ПЛАЗА!!!!!!!
Огромное спасибо Евгении с озонотерапии за её профессионализм в поиске моих слабых вен.
Спасибо массажистам.
Спасибо сотрудникам из Аква-Центра, смогли сделать воду теплой и хамам горячим.
Прекрасная кухня. Спасибо шеф-повару и су-шефу!!!!
Спасибо девчатам - официанткам, очень миролюбивые и хорошие люди.
Галина.
Наумов Роман
Купил(а) путевку
5
Комментарий
Отличный санаторий! Качественное разнообразное питание! Много разных процедур. Есть бювет с минеральной водой Славяновская. Прекрасное расположение! Вежливый персонал. Рекомендую
Евгений Гасппрюк
Купил(а) путевку
3
Комментарий
Третий год посещаю этот санаторий. Первые два года был полностью всем удовлетворен. Этот год неприятно удивил.
1. Отсутствует обмен информацией между службой приема и размещения и медрегистратурой. Я бронировал 2 номера 404 и 402 на период с 17 марта 2019 года по 30 марта 2019 года. Медрегистратура расписала мне последнюю процедуру на 17.00 часов на 30 марта 2019 года. По правилам санатория я должен был освободить номер в 12.00 час этого дня. А моей супруге вообще расписали процедуры еще и на 31 марта, на следующий день после нашего выезда. Нам пришлось оформлять возврат за эти процедуры. Такое ощущение, что это новая мошенническая схема руководства этого подразделения по отжиму денег у пациентов ради сохранения прибыли.
2. В принципе неудовлетворительная работа медпомощников врачей и медрегистратуры. Мы были с маленьким ребенком (1,5 года) и специально попросили при распределении нам процедур не ставить процедуры всем 4 взрослым (нас было 5 отдыхающих) на одно время, что бы 1 из взрослых всегда мог выполнять функцию няни. В этом возрасте в игровую комнату ребенка не отдашь, до него там просто не будет дела. В период весенних каникул много детей, которые значительно постарше и ими занимаются воспитатели. Нам в медрегистратуре все запаралелили. В итоге мы были вынуждены постоянно тратить время на перенос процедур. В субботу 23 марта медрегистратура вообще весь день была закрыта и переносить что-либо было невозможно. Снова вынуждены были оформлять возвраты за процедуры. Всего было оформлено 5 возвратов.
3. Ресторан стал гораздо хуже работать по сравнению с двумя предыдущими годами. Стал несколько меньше выбор блюд. Обновление блюд стало лишь частичным. Если прошлые годы я из-за процедур мог прийти на обед в 14.30 и всегда выбор блюд сохранялся, как и в момент открытьия ресторана на обед, то в этом году блюда или просто заканчивались и их больше не было, или вместо них приносили что-то быстро приготавливаемое с соответствующим ухудшением их качества. При этом необходимо отметить, что администраторы на входе и официанты работали на высоте. Им отдельное спасибо. Всегда доброжелательны и при необходимости всегда готовы помочь.
4. Персонал (горничные) частично обновился и новый состав не такой любезный, какой был в прошлые годы. Некоторые позволяли себе грубо отвечать на обращения к ним.
Общее впечатление по результатам этого года в сравнении с прошлыми годами - расстроен.
Татьяна
Купил(а) путевку
5
Комментарий
Благодарю персонал санатория за созданные условия пребывания. Отличное питание, чистые номера, постоянные медицинские процедуры, профессиональный, открытый и добродушный медицинский персонал, добрые традиции занимать детей в дневное и вечернее время, открытая библиотека и возможность купаться в бассейне с самого раннего утра и до позднего вечера - это уникальные возможности лечения и отдыха всей семьи! Спасибо!
Александр Гаврилов
Купил(а) путевку
4
Комментарий
Если Вы покупаете путевку полностью за свои деньги, не профсоюз, то за данный бюджет Вы можете насладиться Европой и их сервисом. Так же разный контингент наших соотечественников. Отелю главное заполняемости, нет четкой ЦА. ))) Персонал СУПЕР. Концепта нет. Попробовать один раз можно.)))
Ирина Черкасова
Купил(а) путевку
4
Комментарий
Третий раз отдыхаем в ПЛАЗЕ. Первые две поездки оставили отличное впечатление. В этот раз слишком много минусов. Первый и самый главный минус - бассейн. Вернее его отсутствие. Когда покупали путевку нас заверили, что бассейн официально запустят к 1 марта. Но зная нашу русскую нерасторопность - купили путевки с 9 марта, на всякий случай сделали запас в 9 дней. Но УВЫ!
О том, что не будет бассейна никто даже не предупредил, хотя должны были позвонить или отправить сообщение на почту. Ну и еще немаловажное замечание. На сайте написано, что по многочисленным просьбам отдыхающих организован трансфер к источникам в 11-45. В день приезда я позвонила по номеру 0 и мне ответили, что трансфер только для инвалидов и отдыхающих старше 75 лет. Я спросила почему на сайте нет такой информации. Но все-таки трансфер организовали. И и не только в 11-45, но в 17-30. Как оказалось - возили действительно инвалидов 2 группы и по возрасту старше 75 лет. Как только они уехали, то сразу трансфер отменили полностью. Диспетчер на номере 0 постоянно придумывала какие-то отмазки. То водитель заболел, то на пути следования автобуса авария., то водитель на трансфере. Почему-то автобусы из Дубовой рощи, из Руси, из Бештау не придумывают никакие отмазки, а просто создают для людей комфортные условия. Никто из отдыхающих не был оповещен о том, что должен существовать трансфер. Люди, когда узнавали об этом выражали желание поехать на источники.
Что касается питания, лечения, уборки номеров- тут все на 5 баллов. Никаких претензий. Особенно хочу поблагодарить лечащего врача Иванову Людмилу Анатольевну, кардиолога Елену Владимировну и врача УЗИ Ларису Ивановну.
Евгений
Купил(а) путевку
5
Комментарий
Нормальный номер,питание,хорошее лечение.Особенно понравилась главный врач санатория и ее медсестра которые были очень внимательны к нам.Мед персонал вообще всегда старался помочь если возникали накладки со временем. Массаж поставлен в санатории на хорошем уровне.Не понравилось в курортном парке много бродячих животных.