Санаторий «Виктория», Ессентуки

Преимущества

Качественное питание.
Чистые номера, регулярная уборка.
Меняют полотенца и постельное бельё.
Добрые медсестры на процедурах.
Большая, благоустроенная территория для прогулок.

Показать больше

Недостатки

Нет

Показать больше

Комментарий

Санаторий хороший. Питание хорошее. В номерах чисто, полотенца меняют, постельное бельё тоже всегда белоснежное. Каждый день убирают в комнатах. Медсестры на процедурах добрые. Территория около санатория большая, есть где погулять, благоустроенная и чистая.

Показать больше

Преимущества

Огромная красивая территория. Близко парки и жд вокзал

Показать больше

Недостатки

Лечение минимальное. Большие расстояния между лечебными и жилыми корпусами. Не рассчитан для отдыха зимой. Очень убогое состояние. Хамство горничных и официантов.

Показать больше

Комментарий

Итак. Санаторий Виктория. Февраль 2025 года. Жила в 3 корпусе в двухместном номере на 6 этаже. До бювета 500 м, до водолечебницы, лечебного корпуса около 300 м. Т.е. санаторий рассчитан на здоровых активных людей.
Не стоит приезжать зимой. Очень холодно в корпусах (в т.ч.в лифтах), в номерах (не очень спасают два одеяла, если ветер в сторону окон, т.к. балконная дверь не закрывается до конца).

Лечение - меньше минимума (один вид ванны, один вид грязевых аппликаций, 5 штук ручного массажа, 2 вида физиопроцедур - дарсонваль и амплипульс, и в конце пребывания открылся бассейн (вода холодная, пловцы порадовались бы). Т.е. лечение занимает около 30-40 минут в день, с бассейном на 30 минут больше. При этом не врач вам назначает, а вы должны сказать врачу, что хотите. Несколько странно.

Питание хорошее. Картофель готовить не умеют либо он «чипсовый». «Шедевром» было заявленное в меню жаркое с говядиной, грибами и овощами, которое по факту представляло собой жареный отварной картофель с двумя кусками вареной говядины. Это мелочи. Не понравилось, что блюда были или уже холодные (а ты пришла всего лишь не в 8 часов, а в 8-10) либо сидишь полчаса ждешь второе блюдо. На официанток не действовали просьбы принести пораньше, т.к.нужно успеть на процедуры. Не знаю, как они справляются в высокий сезон.

Номера убогие. Чайники на стакан воды допотопные. Фенов нет. Зимой это очень осложняет гигиену. Ковровое покрытие заезженное. Постельное белье белоснежное, но выстиранное до дыр.

В коридорах, кабинетах линолеум в дырах. Штукатурка обсыпается.

Горничные хамоватые. Что стоит фраза: Открывайте по хорошему!!!! А ты только пришла с ванн и хотела полежать во благе.

Показать больше

Преимущества

Очень красивая территория. Прекрасные концерты. Замечательный бювет.

Показать больше

Недостатки

Их немало, но главное - абсолютно безразличное, а чаще хамское отношение к отдыхающим. Особенно в столовой. Но и врачи, назначающие лечение, - не отстают.

Показать больше

Комментарий

Мало мобильным здесь будет трудно добираться в столовую, ходить в лечебный корпус и на бювет из 4-го корпуса. Желаемые процедуры - редко бесплатные. Бассейн не работает. Еда - условно съедобная.

Показать больше

Преимущества

Доброжелательный персонал. Большая ухоженная территория. Питьевая галерея украшенная к празднику. Вкусная еда.

Показать больше

Недостатки

Ветхие номера (постельное бельё и шторы вполне свежие, замечаний не вызвали), тесный санузел.

Показать больше

Комментарий

Отлично оздоровился с 28. 12.24 по 05.01.25.

Показать больше

Преимущества

Удобное расположение. Шикарный парк в санатории и напротив. Большая лечебная база. Своя питьевая галерея.

Показать больше

Недостатки

Заказное меню только через два дня. Хотелось бы на следующий день уже получать свой заказ.

Показать больше

Комментарий

Нужно быть готовым к тому, что санаторий большой и придется каждый день ходить в галерею и на лечение. Честно говоря, для меня это только плюсом оказалось, я не особо люблю гулять зимой, но выйдя вот так на процедуры ловила себя на мысли, что у меня еще есть время, почему бы не прогуляться. Только благодаря этому нахаживала свою норму шагов за день )))

Показать больше

Преимущества

Особых достоинств по сравнению с другими санаториями нет.

Показать больше

Недостатки

Надо разнообразить меню и добавить овощи, зелень, необходимо прибавить в меню больше свежих салатов и фруктов.

Показать больше

Комментарий

Расположение санатория, номера в корпусе 1, лечение вполне хорошее, но питание оставляет желать лучшего.

Показать больше

Преимущества

Расположение продумано, ходить приходится много.

Показать больше

Недостатки

Лечение. Мало врачей узкого профиля.

Показать больше

Комментарий

Больше понравилось чем нет!

Показать больше

Преимущества

Лечение хорошее!

Показать больше

Недостатки

Развлечений никаких нет.

Показать больше

Комментарий

Лечение хорошее, питание как положено - диетическое, официанты не успевают и приходится долго ждать, иногда опаздывая на процедуры.

Показать больше

Преимущества

Хорошая территория. Рядом питьевая вода.

Показать больше

Недостатки

Очереди. Плохое питание. Ужасный номер. Хамство. Не получили грязи, хотя врач выписал.

Показать больше

Комментарий

В номере грязь, на кровати дыры. Питание в столовой хуже не встречали. Посуда грязная. Большинство сотрудников не умеют общаться. Грязь врач назначил, но оплату не приняли. Звонил администратор в грязелечебницу, если и оплатим, не примут. Лечебная база хорошая, но время не во всех кабинетах соблюдалось. Очереди. Заменить платную процедуру проблема. Даже описывать нет желания.

Показать больше

Преимущества

К лечению претензий нет.

Показать больше

Недостатки

Отвратительная еда и условия проживания.

Показать больше

Комментарий

Здравствуйте, такого убожества не встречала нигде...
Итак: номера отвратительные: замок на входной двери шатается, заедает, открывается с 4-5 раза, 100 летние обшарпонные кровати и такие же тумбочки, мебель как будто в 80-е попал, телевизор кинескопный 2000 г, санузел - вообще отдельная история - шатающийся поддон и унитаз который не смывает от слова совсем. Плитка на стенах в сан узле потресканная и настолько старая, что кажется вот-вот отпадет и упадет тебе на голову....

Занавеска на поддоне настолько короткая, что вся вода льётся на пол, по сторонам, коврики отсутствуют и после принятия душа ты вылазишь на мокрый, скользкий пол. Не предоставляется ничего: нет ни шампуня, ни геля для душа, ни шапочки для душа, ни халата, ни тапочек. Полотенцесушитель в сан узле не работает, белье просушить негде. В номере холодно, батарея холодная, отопление захотели включили, захотели выключили. Питьевой воды нигде нет, кулеры с водой отсутствуют, таблетки запить даже не чем, из крана идёт вода хлорированная, пить не возможно. В номере нет даже ложки для обуви, а сейчас осень, вся обувь закрытая..... Кровати продавленнные, с полосатыми ватными матрацами, из-за того что в номере холодно постельное бельё сырое. От таких условий не то что оздоровиться, хоть бы не заболеть.

Столовая: так отвратительно и невкусно ещё нигде не кормили. Озвучено заказное меню. Приносят совсем не по заказу, а такое впечатление - что осталось то и принесли. Еда подается холодная во сколько бы не пришёл. На претензии по поводу питания диет сестре, было сказано - доплатите и будите питаться из ресторана. За 6 тыс. в сутки (лечение покупала отдельно) я ещё должна доплатить??? Это не в какие рамки....
Разочарована!!! Таких отвратительные условий и питания не встречала нигде. Никогда больше не приеду в «Викторию» и никому никогда не посоветую.

Показать больше