Очень завышена цена на этот год. В раздумье, а если учитывать сложившиеся обстоятельства ЧС с мазутом, вообще думаю, стоит ли ехать, риск для здоровья и цены.
Отличный санаторий, шикарные большие номера, замечательные современные два бассейна. Отличное лечение, есть возможность получить консультации и лечение практически всех узких специалистов.
Очень вежливый персонал, кругом чистота на 6+, белье меняют каждые три дня.
Мы много где были, т.к.лечимся в санаториях каждый год.
Ди Луч - супер, лучший! Приедем ещё.
Плюсы
Все вышеперечисленные. Да преимущество, что от практически в центре, гуляй - не хочу. Обошли пешком все достопримечательности курортной зоны.
Мы с мужем были в санатории Дилуч с 18 по 28 марта 2024г. Лечение и отношение персонала отличное, питание «шведский стол» всё очень вкусно и разнообразно.
Плюсы
В санатории созданы все условия для достойного лечения и отдыха.
Замечательный санаторий. Прекрасное лечение, обслуживание, питание, всё на высшем уровне. Низкий поклон замечательным медикам, отзывчивым и внимательным. Всё просто молодцы, всё на своём месте оценка только ОТЛИЧНО!!!! В июле еду опять в этот уютный домашний санаторий. Руководству большое спасибо, коллектив отличный, трудолюбивый, успехов Вам и всего доброго.
Плюсы
Замечательные медики, кухня, горничные, внимательные администраторы, всё прекрасно.
Хороший санаторий. Есть много разнообразных процедур. Хорошее питание.
Очень уютное место в курортной зоне Горячего Ключа. Отличное лечение, восхитительная природа в мае, благоприятный климат, чистейший воздух, удобное окружение. После двух недель не хотелось уезжать.
Плюсы
Умеренные цены на проживание и лечение. Само лечение очень достойное.
Замечательный санаторий. Это не просто курорт, это лечебница. Превосходное место для восстановления после болезней, травм или просто от работы. Чистые, уютные номера. Многообразие блюд на любой вкус в столовой. Замечательная природа, парковые зоны для прогулок. Каждый вечер развлекательные программы для взрослых и детей. Отдельно хочу выразить благодарность главному врачу Кузьменко Сергею Юрьевичу за внимание к обращениям отдыхающих и за замечательные руки вверенного ему медицинского персонала.
Плюсы
Прекрасный вид. Спокойная атмосфера. Адекватные цены. Очень вежливый персонал.
Отдыхали в январе 2022. В целом уже к концу первой недели улучшилось самочувствие. Появилась энергия, желание что-то делать. Санаторий в целом рекомендую!
Плюсы
1. Здесь очень отзывчивые, приветливые и небезразличные медсестры, обслуживающий персонал.
2. Высокая квалификация и человеческое отношение некоторых врачей (например, гинеколог Тихая Е.В). Провела осмотр внимательно, спросила, есть ли с собой история болезни по гинекологической части, результаты предыдущих анализов. Скорректировала программу лечения.
Минусы
1. Ужасное состояние некоторых кабинетов - кабинет гинекологических орошений сероводородной водой в водолечебнице похож на доисторическую камеру пыток. Без шуток. Деревянный гинекологический стул, сверху огромный баллон и трубочка от него свисает.
2. В номерах нет питьевой воды (это как-то сразу ухудшает общее впечатление)
Настоящий восторг после отдыха в Ривьере!! Для семейного отдыха действительно отличный вариант. Быстро заселили, проблем не было. Номер просторный, вот все для комфортного проживания. К еде претензий нет. Всегда была разнообразная, каждому по вкусу пришлась.
Особенно хочется отметить анимационную команду: Никиту, Анастасию и Дениса. Их энтузиазм и энергия сделали наш отдых еще более ярким и запоминающимся. Каждый день были организованы разнообразные шоу и мероприятия. Дети были в восторге от мастер-классов и анимационных программ. Взрослые тоже не скучали. В целом, можем поставить отелю 5 из 5. Организация отдыха на высшем уровне!!)))
Впервые отдыхали в Alean Family Resort Spa Riviera два года назад. В прошлом году не получилось поехать отдохнуть, но зато в этом году мы прожили здесь 10 дней! Как же классно, когда тебе не нужно ни готовить, ни убирать. За тебя это делают сотрудники отеля. Нам оставалось только отдыхать и кайфовать. Здесь прекрасно всё, начиная от уютного номера и заканчивая обслуживающим персоналом. Хочется персонал выделить отдельно - Вика, Олеся, Маша, вы просто супер! Что бы мы без Вас делали?! Алёна всегда следила за порядком и поддерживала наш номер в идеальной чистоте. А какая в ресторане кухня!!! Просто пальчики оближешь. На территории отеля организованы различные мероприятия, как оздоровительного плана, так и для развлечений. Приезжайте сюда отдыхать и незабываемый отдых вам обеспечен!
Плюсы
Номера уютные, питание в ресторане отличное! Процедуры и развлечения на уровне!
В Ривьере были впервые и хочется оставить отзыв и похвалить персонал отеля за то, что создают такой комфортный и беззаботный отдых для своих гостей. Питание отменное. В основном ресторане всегда большой выбор блюд, все очень вкусное и свежее. Плюс к этому, на территории есть снек бары «La Terrasse», «El Patio», «Mon Plaisir», кондитерская «Café Leclair», коктейль бар у бассейна с ротондой и детское кафе «Карамелька». А на пляже отличный бар, где тоже можно было всегда полноценно покушать, жаль только с погодой не повезло и в море покупались не так много как хотелось бы. То есть, насчет еды можно вообще не париться. Анимация отличная и взрослая и детская. Дети остались в полном восторге. Постоянно были чем-то заняты. Бассейн чистый и с прозрачной водичкой, очень теплые бассейны которые открытые. В крытый не ходили, так как он очень маленький, нам там было бы не комфортно. Номер современный с продуманными мелочами в виде гардеробной. Я такой отдых очень люблю.
Плюсы
Отличное питание, хороший, не навязчивый сервис. Отличная анимация. Несколько баров на территории. Советую!
В целом я осталась довольна этим санаторием. Номер находился в главном корпусе прямо над ресепшеном. Внутри есть всё нужное. Шампуни и гели для душа пополняют ежедневно. Присутствуют сейф, холодильник и посуда. Воду в номер не приносят, чайные наборы и мини-бар отсутствуют. Соседей не слышно, зато коридор слышен отлично. Стены и кровать трясутся, когда гости в семь утра хлопают дверями. Корпус стоит вдали от анимации и уличного шума. Убирают каждый день, полотенца меняют тоже ежедневно. Горничные приходят слишком рано, примерно в половину девятого. Повторной уборки днём не делают даже по просьбе. Засор в душе устранили за 15 минут. Горячая вода есть, но вечером напор слабый.
Территория небольшая, но для Анапы отличная. Много зелени, цветов, качелей и беседок. Гулять особо негде, но прогуляться приятно. Есть водопад и пруд с рыбками, которых каждое утро можно покормить. Работают детская и волейбольная площадки, детский клуб. Детей до 6 лет принимают с родителями, старше — одних, но не более чем на час. В клубе бесплатно дают игрушки для песка. Есть мини-библиотека и бесплатные прогулочные коляски при наличии. Два выхода на улицу с охраной, но один из них постоянно закрыт, что неудобно.
Мы взяли путёвку без лечения, но при заселении нас отправили в лечебный корпус за отметками. Там настойчиво предлагали платные услуги. Нас это не заинтересовало, поэтому мы быстро ушли. Прививочные карты и справки никто не спрашивал, хотя они указаны в списке необходимых документов. Есть педиатр и дежурный врач для экстренных случаев, скорее всего за деньги.
На территории три бассейна. Самый глубокий взрослый не работает уже второй год. Второй бассейн большой и приятный, с плавным увеличением глубины и детским лягушатником. Третий бассейн с тремя горками, которые включают по времени. Шезлонгов много, свободные места есть всегда. Возле бассейна стоят бильярд, теннисные столы и бар. Цены в баре выше, чем за территорией. Разливное пиво отвратительное и только одного вида. Бутылочное пиво тоже не впечатляет. Оплачивать нужно на месте, в последние дни только наличными. Это крайне неудобно. С 13 до 15 бассейн закрывают на обработку, что правильно. В воду зайти нельзя, но с лежака не выгоняют. Есть около 6 душевых с требованием мыться перед входом в воду. Присутствует туалет. В бассейне запрещено пользоваться водными пистолетами, кругами и матрасами.
Анимацией мы не пользовались, поэтому много сказать не могу. Утром проходят зарядка и кормление рыб. Детей развлекают творческими мероприятиями в беседке. После обеда у бассейна идут водное поло, аквааэробика и пенная вечеринка. Вечером работают детская дискотека и взрослая программа. Аниматоры показались скучноватыми, без особого задора.
Еда выше всяких похвал. Всё очень вкусно и по-домашнему. Шведский стол скромный, но выбрать есть из чего. Несколько горячих блюд и гарниров, 3 салата, соленья, овощи, фрукты, печенье. Из напитков чай, кофе, 2 сока, компот, молоко, кефир, питьевой йогурт. В обед наливают красное и белое вино, на ужин добавляют водку и коньяк. Есть промежуточное питание. Очень вкусные пицца и блины. За еду ставлю твёрдую пятёрку. Мне было неудобно время приёма пищи. Завтрак с 8 до 10, обед с 12 до 14, ужин с 18 до 20. Я обычно не ем в эти промежутки, кроме завтрака, поэтому подстроиться было непросто. Система карточек на питание непонятна. При заселении дают бумажку с датами, на каждом приёме пищи дату зачёркивают. Это никто не отслеживает и не всегда проставляют. Лишние движения гостям и персоналу.
Пляж собственный, огороженный и оборудованный, но не полностью. При нашем приезде он был закрыт из-за отсутствия разрешения Роспотребнадзора, о чём при бронировании не предупредили. Позже разрешение получили, и пляж начали готовить. Натянули ткань на навесы, правда уставшую и в дырках. Поставили много шезлонгов, места всегда есть. Туалет за неделю так и не смогли подключить. Один день на входе сидел маленький мальчик и за деньги пускал всех на закрытую территорию. За забором народу много, но к обеду все рассасываются. Песок и очень пологий вход, что идеально для детей. Есть развлечения вроде банана, таблетки и прогулок на катере. Работает бар, который понравился больше, чем в санатории. Всё вкусное, разнообразный выбор напитков и еды от снеков до пиццы и салатов.
Санаторий расположен на небольшой пешеходной улице. Много магазинов, столовых и кафе. Рядом огромный лунапарк с аттракционами, океанариум, террариум и оживлённая пешеходная улица. Погулять есть где. От санатория до пляжа шли около 15 минут, останавливаясь у магазинчиков.
Самый огромный минус для меня — это интернет. На территории две сети вай-фая. Они вроде работают нормально, но только на телефоне. Ноутбук вообще не хотел с ними работать. Лучший сигнал около ресепшена. Мы жили ровно над ним, в номере не было даже намёка на сеть. Я работаю удалённо и должна быть в доступе. Приходилось бегать с ноутбуком, чтобы поймать сеть. Мобильный интернет просто не работает. Невозможно установить нормальную Mesh-систему для покрытия всей территории и номеров.
Последнее, что огорчило. Я забыла при выезде кофту. Нашла человека, готового её забрать. Списалась с администратором, мне сказали, что кофту отдадут на КПП. Но её не отдали и просто перестали отвечать на сообщения. В чём проблема, осталось загадкой.
Плюсы
Санаторий оставляет приятное впечатление благодаря отличной территории, вкусному домашнему питанию и хорошо оборудованному пляжу с пологим входом.
Минусы
Серьёзные нарекания вызывают плохая звукоизоляция номеров, отсутствие стабильного интернета и проблемы с организацией работы персонала.
Очень комфортное место для отдыха с детьми, отличные бассейны, за которыми следят. Номерной фонд не новый, но всё достаточно удобно. У нас не работал кондиционер и плохо уходила вода. Питание разнообразное, но типичный запах столовой. Готовят и отдельно для детей. Для нас минусом было сладкое в постоянном доступе. Каждый день анимация для детей, кормление рыбок, аквааэробика. Можно воспользоваться медицинскими процедурами. Рядом находится оживленная улица на пути к морю, где можно купить всё типичное для российского юга (надувные плавсредства, тапочки, купальники и т.д.)
Плюсы
Отлично подходит для отдыха с детьми! Шикарные бассейны. Расположение удобное. Всё рядом!
Санаторий расположен очень удобно, недалеко от моря. Имеет большой свой пляж, посторонних не пускают. Территория красивая, много зелени и цветов. Хорошая зона бассейнов.
4 бассейна разной глубины, есть горки для детей. Два столовых зала. Меню разнообразное. Санаторий подходит для семей с детьми. Вот взрослых особо не развлекают:)
Так что если вас не пугает огромное количество детей, не раздражает громкий детский плач, то смело туда!
Плюсы
Рядом с морем. Свой обустроенный пляж. Хорошая территория с бессейнами. Готовят очень хорошо! Для детей каждый день анимация.