Отзывы о санаториях Кавказских Минеральных Вод (КМВ)

Отдыхали в санатории с 5 по 15 апреля 2024 года. Был я с супругой. Уважаемые отдыхающие, в санатории нужно ехать по путевкам. Проживание в санатории бесплатное. По поводу лечения всё в порядке. Однако, что касается питания, есть недостатки. В кухне постоянно использовались одноразовые салфетки, на каждом столе было по 4 штуки. На ужин каждому человеку выдавали по 2 пряника или 2 вафли. Сотрудники регистратуры общались жестами. В некоторых комнатах был запах канализации. Хочется выразить благодарность медикам за их работу.

Всем доброго времени суток, надеюсь отзыв не удалят, отдыхаем 5 раз в этом санатории, каждый раз снимали два номера по путевке "мать и дитя", наверное этот будет последний, причина в том что стоимость выросла в разы, количество процедур сократили в половину, когда снимали номер по путевке "мать и дитя" за 3600руб смеялись, когда читали негативные отзывы про качество уборки, питание, сервис, потому что цена-качество соответствовали цене, сейчас (на апрель-май 2024г.) стоимость 9800руб/сутки, уже не смешно, даже горничная та же, количество процедур по путевке сократили, персонал на "нервозе" и озлоблен, неприятно в такой атмосфере находиться. Заставило написать этот отзыв другое событие, при заезде рано утром подсунули бумагу что мы не против проводимого на трёх верхних этажах ремонта, и что будет соблюдаться общепринятый режим тишины, сегодня 5.05.24г.!!!! Пасха!!! Перфораторы работают во всю!!! Ладно администрации наплевать на Великий праздник, но и наплевать и на законы, на рецепшн говорят не нравиться можете покинуть санаторий, вот такие дела уважаемый читатель!
Думаю кто едет в этот санаторий по бесплатной путевке от организации, будет более менее доволен, когда сами оплачиваете путевку то будете разочарованы.

Заехали в санаторий 17 апреля 2024 года. Заселили очень оперативно, направили к доктору Фариде Фазаировне. Быстро назначили первичные процедуры,с последующим посещением узких специалистов. В номере чисто и уютно, повезло с горничной!!!
Дальше нас ждал обед.....на протяжении 3-4 дней присматривалась, как меняется количество и качество блюд... На пятый день впервые обратилась к официантке Татьяне и была шокирована её реакцией на обращение, но порадовал тот факт, что обращение было доведено до диет сестры, которая подошла к нашему 15 столику и заменила нам тарелки с горячими блюдами, на более соответствующими весу. Но наша радость длилась недолго.... После пересменки, наутро, во время завтрака выяснилось, что заполненное нашим столиком меню бесследно исчезло. ..пришлось есть то, что дали... Дальше веселье продолжалось через каждые два дня, с приходом на работу той самой сменой в пищеблоке с официанткой Татьяной, которая головной убор надевает во время раздачи "по праздникам"(мы предположили, что только тогда, когда присутствует высшее руководство) Часто приносят блюда в посуде со сколами. Количество сливочного масла на завтрак отличается с приходом Татьяны в два раза...видимо тает... Молоко заказали один раз и разлюбили данный напиток, так как предположительно было разбавлено не менее чем в два раза... Огромная просьба к руководству - обратите, пожалуйста, внимание на работу пищеблока, качество приготовления блюд и количество отдаваемых порций!!!

Отдыхали в апреле 2024г Санаторий в удручающем состоянии, везде грязно и убого, мебель, сантехника старая, лечение и питание никакое. Лифт один, второй не работает, люди вынуждены стоять в очереди. Не буду писать про остальные прелести, начиная от уборки до раздолбанных советских телевизоров в номерах. Во всем сквозит пофигизм и неуважение к людям. Крайне не советую покупать путёвку в этот"санаторий" на лицо несоответствие цен и предоставленного сервиса. Не верьте положительным отзывам, они скорее всего заказные. За эту сумму или чуть дороже есть вполне приличные условия отдыха. Всем приятного отдыха, Кисловодск прекрасный город, этим частично компенсировали культурный шок от Санатория Семашко.

Отдыхаю с 15 по 29 апреля 2024 г. Хорошие номера, питание, персонал. Но при этом очень плохо с лечением. Не хватает медицинского персонала. Нет возможности получить даже платные процедуры. Мы выбрали на сайте для себя массаж общий, антицеллюлитный, гидромассаж, но этого нет, потому, что некому делать! Руководство, вам не нужны наши деньги?! Хотели продлить некоторые физиопроцедуры, но тоже отказ. Больше не приедем!

Питание однообразное, порции маленькие, супы жидкие, невкусные и самое ужасное — это иногда после этой еды изжога! Чего не встречала больше нигде в других санаториях.
Ещё большой минус это шум от проходящей невдалеке дороги. Думою, что эту проблему должны решить городские власти путем установки шумопоглощающих экранов.

Санаторий Машук уникален офтальмологическим направлением. Лечебная база хорошая, много различных процедур и входящих в путевку и платных, много врачей по разным направлениям. Все расположено в одном здании, что удобно. Есть бассейн. Но питание - это первый минус. Второй минус - шум от проходящей невдалеке автомобильной трассы.