Санаторий «Истра Резорт», Московская обл.

Преимущества

1. Много разных процедур на хорошем оборудовании.
2. Зелёная территория у реки.
3. Есть фитнес-центр с чистым большим бассейном, сауной, джакузи и тренажерным залом.
4. Везде стоят кулеры.

Показать больше

Недостатки

1. В номерах нет вентиляции, совсем! Она есть только в туалете, но там периодически пованивает. Спать очень душно, даже зимой, а когда открываешь окно, сразу становится холодно. Кондиционера нет.
2. Уборка - это вынос мусора, и всё! Ни разу никто не помыл полы, не стер пыль. Постельное белье поменяли через неделю, когда мы об этом попросили.
3. Отключали горячую воду, после она несколько часов была ржавая, и раковина стала такой же. Помыли, только когда мы попросили.
4. Иногда не докладывали туалетную бумагу, она заканчивалась, приходилось брать её в туалете на 1 этаже.
5. Очень неоднозначное питание. День на день не приходится - то говядина, красная рыба и киноа, то пельмени и котлеты. Много салатов с майонезом, ужасно невкусный омлет и кофе. Голодным не уйдешь, но и удовольствия особого не получишь.
6. Машину нужно оставлять на стоянке у КПП и идти пешком с чемоданом по территории минут 10 или звонить на рецепшн, чтобы прислали маршрутку, и грузить чемодан в нее.

Показать больше

Комментарий

В целом, приехать сюда стоит именно ради лечения. Если рассматривать поездку просто как отдых, в Подмосковье есть много других мест с лучшим сервисом.

Показать больше

Преимущества

Расположение санатория в лесу, ухоженная и красивая территория.
Разнообразная и вкусная кухня.
Хороший уровень мед. персонала.

Показать больше

Недостатки

Теперь об очень большом минусе на который руководству стоит обратить внимание. Это не уборка в номерах. Их не убирают вообще. Когда я задала вопрос горничной, почему вы не моете полы и санузел, она ответила, что сделает это через две недели, когда мы выедем. Да, заселились мы так же в не очень чистый номер. Полотенца белые, но все в пятнах, не приятно пахнут. Меняют через день, постельное через 7 дней, тоже не кипельно белое. Руководство, пожалуйста, решите вопрос уборки номеров с горничными, они еще и хамят. Это вообще не допустимо.

Показать больше

Комментарий

Санаторий находится практически в лесу, очень все ухоженно и красиво. Гулять одно удовольствие. Кухня очень разнообразная и вкусная, спасибо огромное поварам, за труд и еду которая даже вкусней, чем дома приготовишь. Медицинский персонал на высоте, есть конечно врач-терапевт, который явно не должен там работать, т.к. очень грубо разговаривает. Такое впечатление, что своим приездом мы ее побеспокоили. Она ничего не делала, а тут целая семья на прием пришла. Это все были плюсы санатория.

Показать больше

Преимущества

Чистые номера, уборка каждый день. Ухоженная большая территория.

Показать больше

Недостатки

В пешей доступности магазина или кафе, даже самого маленького бара нет.
Опоздали на обед, ровно в 15.00 двери столовой закрываются и до ужина ты голодный.

Показать больше

Комментарий

Очень хороший санаторий, чистый уютный номер, останавливались в полулюксе, там две комнаты, спальня и гостиная. Уборка каждый день, в номере халаты, тапочки, полотенца. Питание три раза по системе шведский стол. Ну и конечно территория, ухоженная, большая, очень чистая. Осенью просто глаз не оторвать.
Четыре звёзды за полное отсутствие в пешей доступности магазина или кафе, даже самого маленького бара нет. Приехали после ужина, все, даже чая не попить, ничего. Опоздали на обед, ровно в 15.00 двери столовой закрываются и до ужина ты голодный. Это очень не удобно. То есть надо привозить с собой все. Фрукты, кофе, чай...

Показать больше