Отзывы о санаториях КМВ

Преимущества

Лечение

Показать больше

Недостатки

Сервис

Показать больше

Комментарий

Приехали на 10 дней. Регистратура работает с 8 часов, мы приехали на поезде, в 6, пришлось ждать 2 часа. Завтраком не накормили, сказали в день приезда кормят только с обеда. Номер очень маленький, хорошо что с удобствами. Лечение и питание понравилось. Сервис на двоечку. Влажная уборка проводится крайне редко, в первые три дня даже мусор не выносили. Полотенца не меняют. А в остальном всё устроило, персонал доброжелательный.

Показать больше

Комментарий

Отвратительное отношение к пациентам! В регистратуре сидит хамло, которое даже имя пациента правильно написать не может, в базе найти ничего не может. Ни в одной клинике нет такого бардака! Живая очередь, в которой можно просидеть весь день. Почему нельзя сделать талоны по времени, как во всех клиниках? Две недели не могу попасть на приём к Куликову. Сегодня приехали в 8.30, уже очередь (человек 20) из «братских» республик. Парковка отсутствует, а т.к. это курортная зона, то, просидев в очереди часов 5, можно выйти и не найти своей машины, т.к. её увезли на эвакуацию. Кто дал право руководству клиники так издеваться над людьми?!!

Показать больше

Комментарий

Отдыхала по путевке ФСС 3 06 19. Было невыносимо. Началось с того что трансфера который был указан в путёвки не было. Мы добирались с ребёнком на автобусе с вокзала. А когда мы приехали в саму клинику. Меня с ребенком-инвалидом поселили в палате на 4 человека .туалет на этаже для мальчиков и для девочек кабинки не закрываются душ тоже на этаже один на 6 палат. Ситуацию исправили, переселили в двухместный номер. Половина процедур ребёнку было нельзя, а которые можно сказали не положено по стандарту ФСС. Мне тоже назначили когда уже стала спрашивать можно ли мне ту или иную процедуру. Потом у меня появились высыпания на месте воздействия процедур врач посмотрела меня на улице так как я её там увидела
в отделении н я ее не дождалась. Сказала купить любую гормональную мазь, но потом решила отправить меня к заведующему физиотерапией что бы тот что-то назначил на эту область с высыпаниями. Тот сказал что ничего из физиопроцедур делать не надо. Нужно заменить на другие. Мне поменяли массаж с одной области на другую
и предложили платную процедуру по вытяжению позвоночника. Я поняла что лечиться Я буду дома. Большую часть времени с 9:00 до 12:00 ты сидишь в очереди и пытаешься успеть на те процедуры на которые ты по времени записана. Жилой корпус расположен на горе, все процедуры внизу постоянно приходится бегать вверх-вниз по лестнице это очень тяжело для пожилых и людей с ограниченными возможностями. Лифт я видела, но мне сказали что он для грузовых и медицинских целей.в общей сложности от такого лечения мне придётся долечиваться дома и физически и морально.

Показать больше

Преимущества

Хорошее лечение и питание. Ухоженная территория, много развлечений для детей.

Показать больше

Недостатки

Много лестниц и переходов, лифтов нет.

Показать больше

Комментарий

Санаторий в лучших советских традициях. Очень добродушный персонал, меню в столовой простое, здоровое, качественное. Лечебная база: хороший ручной массаж, подводный массаж, ванны по назначению врача бишофит или серная. И физиолечение, конечно. Ингаляции. Грязь. Мы жили в полулюкс, есть холодильник большой, чайник, утюг, тазик, сушилка для белья, тапочки. Халатов нет. Есть лечебная физкультура, хорошо оборудованный зал. До питьевой галереи 700м сначала с горы, потом в гору. Рядом парк цветник, китайская беседка, есть где погулять. В отеле хорошая ухоженная территория, много развлечений для детей.

Показать больше

Преимущества

Отличный персонал. Везде уважение и улыбки. Отличное лечение, много процедур. Питание тоже на 5. Санаторий рекомендую!

Показать больше

Недостатки

Не элитно, без изысков, но просто и хорошо.

Показать больше

Комментарий

Это был мой первый опыт поездки в санаторий на наши юга. В эпоху коронавируса выбор был не велик. Честно скажу, не ожидал. С первых минут в санатории нас ожидало море тепла и уюта. Персонал общительный и дико дружелюбный. При заезде нас тут же отправили на обед, пока нас оформляли. Первую половину дня вы бегаете по процедурам, что врачи санатория вам прописали. Везде уважение и улыбки. При этом все процедуры реальные и приятные. У нас было: йод-бромные ванны, ингаляция, массаж, душ Шарко, грязь, ЛФК, физиотерапия, минералка. Но. Надо понимать, многие санатории были построены ещё в советское время. И есть свои недостатки. Не надо рассчитывать, что будет «элитно». Тут просто и хорошо. Еда здоровая и, почти вся, готовится на пару. Я «обижен» на столовую за плюс 3кг за пять дней и их добавки. Короче, «Горячий ключ» это кайф. Очень рад, что попал именно в него.

Показать больше

Комментарий

Очень хороший санаторий. Хороший и приветливый персонал. Процедуры на любой вкус. Есть всё. Номера уютные. Кормят очень вкусно. Есть детская игровая комната, библиотека. Почти каждый вечер разные мероприятия, просмотр фильмов и мультфильмов, вечера музыки и поиск талантов)) на территории детская площадка, на выходе из санатория парк Цветник и питьевая галерея с минеральной водой. Так что - советую!!

Показать больше

Преимущества

Ежедневная уборка, регулярная смена белья и полотенец. Отличное разнообразное питание, высокое качество блюд, чистота в столовой. Вежливый медицинский персонал, хороший набор процедур. Живая музыка в обед, внимание шеф-повара к гостям.

Показать больше

Недостатки

Номера требуют ремонта, мелкие поломки не чинят. Шум от стройки во дворе днём, медленно ездят лифты. Задержки с первичным приёмом у терапевта, невнимательность при назначении процедур. Старые телевизоры с плохой картинкой.

Показать больше

Комментарий

Были в санатории в ноябре 2025 года и хочу поделиться впечатлениями. Уборка номеров проходит каждый день, выносят мусор, пополняют гель и шампунь, полотенца и бельё меняют раз в три дня. В улучшенных номерах ещё выдают халаты. Сам номер в целом чистый, но видно, что пора делать ремонт. В шкафу сломана полка, об этом говорили при заезде, но так и не починили, паркет потёртый, перила на балконе облупились. Телевизор старенький, картинка рябит, обещали настроить через пару дней, но ничего не изменилось. Тем, кто берёт номер во двор, стоит знать, что там идёт стройка, днём довольно шумно, мы жили высоко, выше седьмого этажа, и это спасало. С лифтами отдельная история, их четыре, но ездят очень медленно, постоянно собираются очереди, поэтому чаще всего поднимались пешком. По медицине первый приём у терапевта назначили на 16 часов в день приезда, но из-за медленного приёма назначения получили только после ужина, в первый день процедуры вообще не успели начать. Терапевт работала неспешно и немного невнимательно, пришлось возвращаться, потому что часть процедур просто забыли назначить. Зато сам набор процедур радует, медперсонал вежливый и аккуратный. Питание отличное, без всяких нареканий, выбор блюд большой, всё вкусно и свежо, в столовой идеальная чистота. Пару раз во время обеда играла живая музыка, а шеф-повар лично выходил к гостям и спрашивал, всё ли нравится. В целом санаторий оставил приятное впечатление, хотя некоторые моменты немного расстраивали.

Показать больше

Преимущества

Доброта и професиализм

Показать больше

Недостатки

Ассортимент блюд уменьшился в столовой. В некоторых номерах очень маленькие шкафы, некуда разложить одежду.

Показать больше

Комментарий

В общем санаторий выигрывает мед.обслуживанием и добрым отношением.

Показать больше

Преимущества

Лечение хорошее.

Показать больше

Недостатки

Цены конечно на платное лечение высокие. Приехала в воскресенье почти вечером, день уже засчитали. Выезжать 10 февраля, самолёт ✈️ в 16, выехать из номера надо до 8 утра, а чтобы дождаться отъезда надо доплатить за каждый час, даже за завтрак и то надо доплатить. Везде выезд до 12 часов не до 8 утра!

Показать больше

Комментарий

Санаторий понравился. Лечение, питание хорошее. Девочки на процедурах отзывчивые, вежливые, особенно хочется отметиться каб.,219вакуумный массаж, Аня, такая добрая, приветливая, милая девушка. Побольше таких!

Показать больше

Преимущества

Расположение, чистый воздух, немноголюдно.

Показать больше

Недостатки

Врачи недостаточно профессиональны.

Показать больше

Комментарий

Понравилось. Отлично отдохнула.

Показать больше

Преимущества

Расположение санатория. Компактность, уютные номера и их ежедневная уборка, замечательный весь персонал, хорошее заказное питание. Хорошее медицинское оборудование и грамотный медицинский персонал. Хорошая ухоженная территория с детской и спортивной площадками.

Показать больше

Недостатки

Порой было немного скучновато вечером после ужина. Но это, полагаю связано с ограничениями, введёнными против распространения коронавирусной инфекции и временем года, после 17 часов было на улице уже темно.

Показать больше

Комментарий

Отдыхал с женой в декабре 2021г. Понравилось, небольшой уютный санаторий на 70 человек. Ухоженная территория, вежливый и приветливый персонал начиная от охраны на въездных воротах, лечащий персонал, горничных и кончая отделом маркетинга и реализации путёвок. Лечение проводилось на высоком уровне, отсутствовали какие-то очереди на процедуры, к обеду, как правило, все процедуры успевали пройти. Выделить кого либо из лечебного персонала не хочу, так как все выполняли свою работу отлично. Питание заказное, разнообразное. За две недели пребывания блюда могли повторяться только один раз, да и то это зависело от нашего выбора меню. Дополнительно к заказному ужину на стол каждому отдыхающему выставлялась высококачественная молочнокислая продукция Невинномысского молочного завода такая как, ряженка, простокваша и снежок. Рядом с санаторием проходит теренкурная тропа национального парка на высоте 900 м. Над уровнем моря.

Показать больше

Комментарий

На юбилей родителям купил поездку в Кисловодск. Место выбирал недолго: близко к парку, гибкая система питания, бассейн, свой бювет, тихо, возможность размещения менее чем на 10 дней (без лечения). Родителям понравилось, привезли «море» впечатлений.

Показать больше

Преимущества

Удобное расположение.

Показать больше

Недостатки

Вечером мало мероприятий.

Показать больше

Комментарий

Очень хороший санаторий, и лечение в нём.

Показать больше

Преимущества

Лечение, особенно хочу поблагодарить невролога РУССКАЯ Ирина Владимировна. Профессионал своего дела, доктор от бога.

Показать больше

Недостатки

Питание.

Показать больше

Комментарий

Отдыхала в санатории «Тархины» третий раз. Санаторий хороший, лечение проживание всё хорошо. Но питание в этом году не очень. В последний день на ужин мне принесли кислый фаршированный перец. Я осталась без ужина.

Показать больше

Преимущества

Очень приятный дизайн, красивые виды, расположение, чистота, питание хорошее, лечение.

Показать больше

Недостатки

В лечебном корпусе отсутствует лифт и людям с больными ногами тяжело ходить по этажам, также и в столовую. Расписание процедур некомфортное, попадают на завтрак, обед, иногда две процедуры в одно и то же время, необходимо улучшить программы, составляющие графики приема процедур, беседовать с пациентами на эту тему.

Показать больше

Комментарий

Санаторий весьма достойный в целом, приятный, хороший ремонт, переходы между корпусами, близость радоновых ванн, парка «Цветник». Лечение среднее, питание хорошее. Приятная культурная программа, но хотелось бы, чтобы демонстрировались кинофильмы или чаще проводились танцевальные вечера.

Показать больше