Территория и сам красивый дореволюционный особняк. Из хорошего - хорошо, чистенько убирают, свежее белье, диетическая еда, но однообразно. И красивый вид из окна на собор. И все.
Минусы
Полное отсутствие вечерних досуговых мероприятий. Недостаток лечебных процедур, обилие людей при этом и невозможность перенести процедуры. Отсутствует вытяжка во влажных помещениях, зато через открытые места для вытяжки входит холодный воздух, когда и так холодно. На процедурах (кроме ванн) нет даже полотенец под ноги, скользкие мокрые полы. Строгий персонал, к сожалению, нет ощущения элементарной заботы.
Проживание, несмотря на свежий ремонт, некомфортное — плохо работают коммуникации, стоки и прочее. На постоянные замечания никто не реагирует. Слабое освещение, зато свет сильно горит ночью от коридора и «гаджетов».
Особо выделю беспардонное, грубое общение охраны. Недопустимо, думаю, стоять напротив двери «санатория», обкуривая пациентов, и сплетничать потом про каждого.
Странно очень, что позиционируют как 4 звезды! По услугам можно еле натянуть 1–2 из-за плохого сервиса.
Катерина Демина
Купил(а) путевку
5
По всем категориям ставлю оценку +5
Плюсы
Я отдыхала в санатории «Орион» опять с 09.09.26, 14 дней, и сразу скажу, что поеду и в 2027 г. в сентябре. Отдыхаю уже 2 года подряд и всем довольна: лечение, медперсонал, питание, уборка номера — вообще все, кто работает в санатории, большое им всем спасибо, что они все стараются для нашего хорошего отдыха. Минусов я никаких не видела и не искала. Нужно приезжать отдыхать и отвечать всем добром. Большое всем спасибо за отличный отдых, который я провела в «Орионе». Приеду обязательно третий раз в 2027 г.
Минусы
Нет
Ответ от объекта
Спасибо большое за отзыв!
Елена Самарина
5
Санаторий в целом оставил приятное впечатление. Все новое, свежеее. Видно что недавно был капитальный ремонт. Сделано на совесть! Приятно.
Все процедуры прошла на ура. Щелочные ингаляции прекрасные! Девушки на ресепшене всегда вежливые и приветливые. Особая благодарность доктору Плевако Екатерине Александровне, очень внимательный и грамотный врач.
В целом коллектив старается! Много ороших специалистов здесь. Советую!
Плюсы
Отличная работа девочек на хивамате, щелочные ингаляции. Заботливые Вероника (сухие углекислые ванны), Анна (ЛФК). Вежливые девушки на ресепшене)) Очень внимательный врач Плевако Екатерина Александровна.
Минусы
Массажист Вадим (каб. 3-102) работает грубо. Делал массаж всего 3 минуты вместо положенных 10–15... На замечания грубо отвечал, что если не нравится, можно идти к другому.
Николай
5
По размещению, питанию, лечению и обслуживающему персоналу замечаний нет. Все на высоком уровне. Единственный недостаток отсутствие досуга (библиотека, кинофильмы).
Плюсы
Все отлично - номера, питание, лечение, персонал.
Минусы
Нет досуга.
Татьяна
Купил(а) путевку
5
Санаторий небольшой, после ремонта, расположен в центре города Кисловодск. С территории санатория есть выход в нижнюю часть парка. Питьевая галерея в 10 минутах ходьбы. Есть два тренажерных зала, 3 тренера. Этот санаторий является центром восстановления и реабилитации спортсменов. Лечение хорошее, персонал внимательный, очередей на процедурах нет. Питание в достаточном количестве, немного бы повкуснее. Номер был в 5 корпусе одноместный однокомнатный. Мне понравился. Отдохнула и пролечилась отлично!
Плюсы
Санаторий чистенький, после ремонта, лечение оказано качественно и в достаточном объеме.
Минусы
Все хорошо.
Татьяна
Купил(а) путевку
4
В клинике в целом уютная, спокойная, доброжелательная атмосфера. Номера убираются ежедневно, но далеко не основательно: слой пыли на шкафах и полках и даже забытые вещи предыдущих отдыхающих. Из работы персонала особенно хочется отметить профессионализм массажиста Сулейманова Саида, огромное ему спасибо за неравнодушие и ответственность.
Плюсы
Близость к парку
Минусы
На мой взгляд, нужно побольше процедур, поскольку, преодолев 1000 км, чтобы попасть в Кисловодск, хочется не только наслаждаться парком.
Людмила
Купил(а) путевку
4
Мечтала отдохнуть, тихо и спокойно. При поиске санатория, обратилась за помощью в службу ВсеСанатории. Услышав мое пожелание, ребята предложили санаторий Орион. В санатории чисто, хороший ремонт, встретили приветливо и с улыбками. Разместили в хорошем двух местном номере, где есть все необходимое. А самое главное очень уютно. Рядом парк, бювет, храм, Кисловодская ярмарка. Красота неописуемая)
Плюсы
Внимательные врачи, грамотный массажист, очень приветливые официанты, еда, просторные кабинеты. Хороший кабинет с физ процедурами. Все отзывчивые, добрые, и внимательные ! Спасибо всем огромное, за приятный отдых !
Минусы
Единственное, был утюг и гладильная доска, пришла забрала уборщица, и больше я его не видела. Это было печально. И у массажиста хотелось бы кабинет немного по просторней)
Наталья
Купил(а) путевку
5
Все супер, - питание, лечение, номера.
Плюсы
Питание - вкусно, большие порции, большой и разнообразный ассортимент, все приготовлено с любовью и умением.
Минусы
Маловато досуговых развлечений.
Елена
Купил(а) путевку
4
Номера отремонтированы. Уборка производилась всегда. Питание соответствует диетическому. Не было ингаляций, фитобара. Не было развлекательных программ.
Плюсы
Находится в центре, близко парк.
Минусы
Надо побольше бесплатных мед. процедур.
Наталья
Купил(а) путевку
1
Клиника после ремонта. Все новое, а вот обслуживание старое. Уборка за 8 дней не проводилась ни разу. За все время вынесли мусор два раза. Экономят на обслуживающем персонале.
Плюсы
Работники кухни!
Минусы
Нет организации досуга. Хотите попасть в больницу, это как раз то что нужно!