Денис
Мы провели в отеле 8 прекрасных дней и остались очень довольны отдыхом.
Нам есть с чем сравнивать. Сейчас это одно из лучших мест в Архызе по уровню сервиса, территории и вниманию к гостям.
Обслуживание понравилось. Все делали быстро, аккуратно и с заботой. Территория красивая и ухоженная. Бассейн и зона вокруг него были чистыми. Вода была комфортной температуры.
Очень приятно запомнились сотрудники ресторана Бегли и Али. Они работают с душой. Видно, что им важно, чтобы гостям было хорошо.
На ресепшене всегда встречали доброжелательно. Отдельное спасибо Рамазану за теплое отношение. Уборка в номере тоже понравилась. Все было чисто, быстро и аккуратно.
Атмосфера, территория и персонал оставили самые хорошие впечатления. Мы уже приезжали сюда повторно и с удовольствием вернемся еще раз.
Есть несколько пожеланий. Это не критика, а скорее идеи от гостей, которым отель действительно понравился.
Было бы удобно добавить зарядку для электромобилей. Не обязательно ставить быструю станцию. Достаточно медленной зарядки или обычной розетки 220 В для переносного зарядного устройства.
В ресторане хотелось бы чуть больше десертов. Например, меренговый рулет, эклеры и Сан Себастьян. Еще было бы приятно увидеть в меню красную и черную икру.
Интересной позицией мог бы стать хычин с красной икрой и сметаной. Картофель, сыр, икра и сметана хорошо сочетаются. Мы пробовали такой вариант, и получилось очень вкусно.
Летом у бассейна и спа зоны хотелось бы больше сезонных предложений. Было бы здорово заказывать коктейли, фрукты, арбуз и прохладительные напитки прямо во время отдыха.
В виллах можно добавить несколько мягких кресел груш из влагостойкой ткани. В них было бы удобно отдыхать вечером на террасе или смотреть телевизор.
Косметические наборы хорошие и красиво оформлены. Но маленькие тюбики шампуня быстро заканчиваются. Возможно, удобнее были бы подвесные диспенсеры или более частое пополнение индивидуальных наборов.
Еще хотелось бы улучшить шумоизоляцию между соседними номерами и частями виллы. Понимаем, что сейчас это сложно изменить. Возможно, это получится сделать позже при реновации. Во время обоих заездов соседей было хорошо слышно. Утром был слышен ребенок. Вечером были слышны разговоры взрослых. Для отеля такого уровня хотелось бы более спокойной звукоизоляции.ПлюсыОтель оставил очень приятное впечатление. Больше всего понравились отношение к гостям, чистота, ухоженная территория и спокойная атмосфера отдыха.МинусыСущественных минусов нет. Есть несколько пожеланий, которые могли бы сделать отдых еще комфортнее.
