Каталог санаториев

Отзывы о санатории «Луч», Кисловодск

г. Кисловодск ул. Реброва 10-11
На карте города
Санаторий «Луч», Кисловодск
Подробное описание
Отдел бронирования

Отзывы отдыхающих

4.7
4.7 из 5
Отзывов: 3
5 звёзд
67%
4 звезды
33%
3 звезды
0%
2 звезды
0%
1 звезда
0%
Ольга
5
Преимущества
Приличный, ухоженный и чистый санаторий.
Удобное расположение в центре города.
Доброжелательный персонал.

Недостатки
По сути нет
Комментарий
Очень приличный санаторий, ухоженный и чистый внутри и снаружи. Расположен в центре города. Доброжелательный и умелый персонал, примерно половина в масках. Дельная терапевт: назначила все процедуры, которые мы просили, и посоветовала несколько других, о которых мы не знали. Отличная процедура криосауны, цены на нее ниже, чем в других санаториях.
Виолетта
4
Преимущества
Чистота, новое оборудование и ухоженная территория.
Большой выбор процедур.
Вежливый и опрятный персонал (отдельная благодарность лору Чижовой Е.О.).
Возможность амбулаторного лечения.
Удобный выход в парк.
Без проблем вернули деньги за неоказанные услуги.
Недостатки
Системные проблемы в организации лечения.
Комментарий
Хороший санаторий. Советую, но есть моменты, которые срочно нужно улучшать! Мы с мужем приехали в Кисловодск подлечиться, но жить в санатории не хотели и выбрали амбулаторное лечение. Приходили на процедуры, а потом были свободны. Нам понравилось, что санаторий чистый, оборудование новое, достаточно большое количество процедур. Врачи и медсестры тоже аккуратно одеты и опрятно выглядят, при этом большинство из них доброжелательны и вежливы. Мне очень понравилась врач лор- Чижова Елена Олеговна. Очень вежливая, внимательная и отличный профессионал. Прокомментировала мои анализы, все разъяснила мне по болезни и провела лечение. Огромное ей спасибо, всем советую. Также понравились гинекологические процедуры: орошение нарзанном, грязевые тампоны и аутогемоозонотерапия. Но есть и ложка дёгтя - это координация. У моего мужа 2 раза отменялся массаж, при чем его даже не предупреждали. Потом снова отменилась уже другая процедура. И когда это не исключение, а уже правило, то нужно такое исправлять! Также некоторые врачи и медсестры уходят с рабочего места по своим делам, а пациентам приходиться их ждать, опаздывать на другие процедуры и терять своё время. В обслуживании и работе персонала есть прорехи. Если эти моменты исправить, то санаторий будет прям на высшем уровне. Также из плюсов - нам без проблем вернули деньги за неоказанные услуги и отдельно хочу отметить территорию: зелёная, ухоженная, красивая и ещё здесь есть свой выход в Кисловодский парк. ????
Тамара
5
Преимущества
Лечение, питание, досуг. Приятный, вежливый персонал.
Недостатки
Не искала.
Комментарий
Здравствуйте, я отдыхал в Луче в декабре 2024года. Мне понравилось лечение, хорошее питание, досуг. Это благодаря слаженной работе всего коллектива. Выражаю благодарность Екатерине, медсестре подводного душа каб. 315, а также Лоре, медсестре 9 этажа, за чуткое отношение и профессионализм.