Санаторий «Арника», Кисловодск

Хорошие номера и лечение! Питание мне не понравилось, не вкусное.

Показать больше

Плюсы

Расположение отличное!

Показать больше

Минусы

Питание

Показать больше

Санаторий новый, или после ремонта, питание вкусное, медобслуживание стандартное, можно добавлять по желанию процедуры, обследования. Арника недалеко от парка и находится в городе, рядом бульвар Курортный, очень благоприятно и спокойно. Невероятно красиво внутри! Санаторий европейского уровня.

Показать больше

Отличное питание, предупредительный персонал. Все в номерах новое. Есть парковка. Шикарные грязевые процедуры из Тамбуканской грязи. Отель рядом с каскадной лестницей: нет толпы на входе в парк. Серьёзно думаю приехать второй раз.

Показать больше

Были с мужем 03.09-16.09, номер 609 (студио).
В целом - хорошо, но приезжать или нет еще раз - подумаю.
Выбрала «Арнику» по году открытия - 2018 (вторым вариантом был «Плаза»).
1. ➕ Всё новое: здание, мебель, оборудование. Площадь номеров больше, чем в среднем по Кисл. (32 м2 против 19 в той же «Плазе»), да и сам номер мне понравился. Красивый вид из окна.
2. ➕ В стоимость с лечением включено достаточно процедур, чтобы занять вас с самого утра и до обеда: первичное посещение врача и минимальные анализы, минеральная вода, душ Шарко, нарзанные ванны, массаж обычный и подводный, грязевые обертывания, ингаляции нарзаном, орошение нарзаном, ЛФК - йога, клизмы отварами трав, фито-чай и кислородный коктейль. Есть платные процедуры, в среднем по 500 р за процедуру. Для примера: в Москве муж платил по 5500 за тот же набор процедур, что здесь идет за 1500.
Медицинский блок работает на 5 баллов. Медсестры и врачи профессиональные и очень вежливые.
3. ➕ Очень вежливый ресепшн. Я обычно общалась с Вадимом, только хорошие впечатления ????
4. ➕ Рядом Кисловодский национальный парк. Это просто восторг. Огромная территория, сосны, горный воздух. Терренкуровские маршруты. В парке отличное освещение. Мы с мужем нахаживали по 10 км за прогулку в 3 часа. Это к вопросу - чем заняться после обеда. Также можно купить экскурсии, киоск рядом (700-3000 р на человека).
5. ➖ Еда. Откровенно плохо, вкусной ее не назовешь, порции маленькие.
Кормили хорошо только первые 3 дня, пока была съемочная группа какого-то телеканала и 2 дня после того, как муж поговорил с ген.директором. Могут, если захотят!
Выбираешь по меню, калорийность от 1300 до 2300 в день. Я выбирала то, что мне более-менее нравится, получалось в среднем на 1500 ккал. Мне этого мало, у меня норма 2000, у мужа - 3000.
Питание 3-х разовое.
Фрукты: в день один (!!!) фрукт - травянистые яблоки и груши, каменные персики, несъедобные зеленые сливы, виноград с толстенной кожурой и косточками.
Манная каша с комочками, рыбная похлебка из консервов и с толстым слоем масла сверху (это характерно для всех супов), недоваренный рис и недопеченый картофель, полусырые баклажаны - всегда. Холодное яйцо-пашот. Рыба, которую перед приготовлением раз десять переморозили.
В первую неделю через день ходили в кафе ужинать, во вторую - каждый день. Калории добирали.
Есть лобби-бар с кофе (180р капучино, очень хороший) и засохшими недельный давности жутко химозными пирожными и пончиками.
И вот тут я мысленно вернулась к «Плазе» - там шведский стол.
6. ➖ Уборка номеров.
Несмотря на то, что смена белья должна быть раз в 3 дня, один раз поменяли белье (по моей просьбе на ресепшен) через 4 дня, второй раз (опять по просьбе на ресепшн) через 7 дней. Горничная еще возмутилась - не по графику, наверное вы сами отказывались вовремя менять ????‍♀️
Регулярно меняли полотенца на полу - сильно подтекал душ.
Не всегда мыли раковину, унитаз и поддон в душе. Мыльницу и стаканчик под з/щетки, смеситель в душе и стеклянное ограждение ни разу не помыли. Как лежал дохлый комар в углу ванной комнаты, так и лежит.
7. ➖ Под окнами - кафе-шашлычная, громкая музыка играет с 12 дня до 23 часов, прямо в окно номера дымит труба от мангала.
8. ➖ Бассейн маленький - 6×14м, и то половина - детская, мелкая. Спортзал тоже маленький (но он и не нужен был, с таким парком под боком). Есть шведская стенка, набор гантелей, беговая дорожка, горизонтальный велотренажер.
ИНОЕ:
wi-fi нормальный.
Прачечной своей нет, но приезжают забирать вещи в стирку и химчистку - пн, ср, пт до обеда. Если сдаете в пн после обеда, получаете в пт, стоимость 150-1000 р.
Санаторий - все-таки не больница. Врачи-специалисты (типа уролога, гинеколога) принимают по полдня 2 раза в неделю. Никаких особых анализов и обследований здесь пройти нельзя.

Показать больше

Вполне приличный санаторий! Рядом каскадная лестница и парк! Вполне рядом центр с его бульваром и достаточно питательными заведениями!
В санатории приветливый персонал, немаленький бассейн, есть парковка и вкусно низкокалорийных завтраки!
Спасибо! Есть куда расти!!

Показать больше

Попала сюда по путёвке. Есть минусы и есть плюсы. Местоположение хорошее. Еда отличная. Меню не скучное. Теперь клиника.... На все процедуры вы можете успевать если грамотно все составлено. Не всегда все приходят по времени. Сидишь, ждёшь. Врачи отличные, консультации компетентные. Главврач дипломатическая и приятная. Цены на лечение и дополнительные процедуры от 500 рублей за одну процедуру. Массаж нормальный. Бассейн и сауна отличные. Рядом ЖД вокзал и много кафе.
При проживании по путёвке если сосед не тихий ночью то выселиться в другой номер невозможно, за сутки просят оплатить номер как самостоятельно снятый. Не имеет значения, что путевка уже оплачена. Номера на двоих маленькие кровати очень близко друг к другу. Конечно если ты живёшь с коллегой или бабушкой пенсионеркой.... Нужно время привыкнуть. Никаких оптимальных решений администрация не предлагает. Нет лояльности к данному минусу.

Показать больше

Восторг и удивление,что есть такие санатории.Отличное местоположение,парковка,номерной фоной отличный.Чистота везде стирильная чистота.Вид с балконов.Удобные кровати.Очень вежливый персонал.Кухня просто шедевры правильного и вкусного питания.Лечение тоже порадовало.Врач назначил всё правильно,приехала с больным горлом.Процедуры ингаляции и физиопроцедуры меня спасли.Все идут всегда на уступки.Делают всё по желанию клиента.Бювет внутри,халаты,всё спокойно всё правильно.Таким и должен быть отдых.Делала душ Шарко,класс.Обычный массаж воротниковой зоны массажит Ольга профессионал своего дела.Минусов нет.Индивидуальный подход и высший пилотаж.Так должно быть всегда и везде.Наша семья осталась довольна.У мужа было день рождение,коллектив поздравил его за завтраком.Рекомендуем.Не пожалеете.

Показать больше