Отзывы о санатории «Горького», Кисловодск

Преимущества

Рядом с парком.

Показать больше

Недостатки

Хамское отношение к гостям.

Показать больше

Комментарий

Всем доброго времени суток, надеюсь отзыв не удалят, отдыхаем 5 раз в этом санатории, каждый раз снимали два номера по путевке «мать и дитя», наверное этот будет последний, причина в том что стоимость выросла в разы, количество процедур сократили в половину, когда снимали номер по путевке «мать и дитя» за 3600руб смеялись, когда читали негативные отзывы про качество уборки, питание, сервис, потому что цена-качество соответствовали цене, сейчас (на апрель-май 2024г.) стоимость 9800руб/сутки, уже не смешно, даже горничная та же, количество процедур по путевке сократили, персонал на «нервозе» и озлоблен, неприятно в такой атмосфере находиться. Заставило написать этот отзыв другое событие, при заезде рано утром подсунули бумагу что мы не против проводимого на трёх верхних этажах ремонта, и что будет соблюдаться общепринятый режим тишины, сегодня 5.05.24г.!!!! Пасха!!! Перфораторы работают во всю!!! Ладно администрации наплевать на Великий праздник, но и наплевать и на законы, на рецепшн говорят не нравиться можете покинуть санаторий, вот такие дела уважаемый читатель!
Думаю кто едет в этот санаторий по бесплатной путевке от организации, будет более менее доволен, когда сами оплачиваете путевку то будете разочарованы.

Показать больше

Преимущества

В остальном все нормально.

Показать больше

Недостатки

Персонал бассейна, вместе с администратором - уволить.

Показать больше

Комментарий

В этом санатории была в марте 2023г. персонал, который обслуживает гостей в бассейне, грубит. Понятия о вежливости нет. Проблемы, которые возникли у меня с датами посещения, не решались, они просто в наглой форме мне хамили.

Показать больше

Преимущества

Лечебная база (медицинский персонал) + бассейн +территория. Номер по электронному ключу.

Показать больше

Недостатки

СТОЛОВАЯ!!!

Показать больше

Комментарий

Санаторий им. Горького РАН Кисловодск. Расположение неплохое, на горке, рядом Верхний парк, Нарзанная галерея. Корпуса санатория соединены тёплым переходом с лечебным. Номера стандартные, телевизор, холодильник, TV, Wi-Fi до номеров не доходит (5 этаж), в холлах он есть. Уборка номеров безобразная. Постельное и полотенца меняют через 4-5 дней. Лечебная база хорошая (нарзанные ванны, гальваногрязи, физио, очень хороший бассейн с чашей гидромассажной). Некоторые процедуры не входят в стоимость путевки. Хотя она не такая уж и дешевая. Есть свой бювет, (привозят Есентуки-4). Столовая - питание диететическое, но и здесь повара умудряются испортить еду. Это самый большой минус санатория. Вечера скучные, пару тройку концертов по 200-300 руб. местных артистов, но и за это работникам культуры спасибо. Вечером можно погулять по территории, она большая ухоженная, везде лавочки-качели. Вид на город с высоты территории на вечерний Кисловодск красивый. Экскурсионное бюро есть в санатории. Служба размещения - некоторые сотрудники имеют не корректное поведение. Я считаю, не допустимо так разговаривать на повышенных тонах с людьми, которые приехали на отдых и лечение. Улыбайтесь, пожалуйста, чаще - помните, что вы работаете в сфере гостеприимства!

Показать больше

Комментарий

Сам санаторий неплох, рядом есть большая территория для прогулок. Процедуры выполняются хорошо, да и питание нормальное.
Но уборка в номерах оставляет желать лучшего, так же отношение горничных к постояльцам санатория.
В столовой часто неразбериха с блюдами, несколько раз нам не принесли то, что мы заказывали, персонал относится халатно к своей работе.
А так в основном, все достаточно отзывчивые и приветливые.
Исправить пару минусов и санаторий будет на высоте.

Показать больше

Комментарий

Оптимальное сочетание цены и качества.Очень доброжелательный персонал, удобное местоположение санатория.

Показать больше

Комментарий

Очень хорошая большая территория, много растений как внутри самого санатория, так и снаружи. Можно увидеть белок, птиц и даже лис прямо не выходя с территории. Цены на проживание при санаторно-курортном лечении приемлемые, слегка завышены. Номера лучше в новом корпусе. В старом зимой холодно.

Есть зал с тренажерами, на который у посетителей санатория спрос небольшой. Также при проживании в нем можно выбрать плавание в бассейне вместо/вместе с душем или ваннами, тогда посещение сауны, хамам и римских терм там же обойдется всего в 100 рублей (на 1ч 45мин.)Если просто хотите посетить бассейн, не проходя лечение здесь - 300 рублей. Еда нормальная, но быстро надоедают одни и те же блюда,которые к тому же диетические.

Показать больше

Комментарий

Хороший санаторий прекрасное лечение. Замечательный мед.персонал. Но есть и недостаток выход в город без тротуара ноги можно сломать.
А как женщинам на каблуках ходить. Надо бы подумать администрации об этом.

Показать больше

Комментарий

Влюбилась с первого взгляда. Шикарное расположение, чудесный персонал, питание и лечение - на высшем уровне!

Показать больше

Комментарий

В целом в санаторий хороший. Врач Людмила Алиевна молодец, хороший знаток своего дела. Меня с плохим ЭКГ приняла без санаторно-курортной справки, которую в моём городе не дал мне терапевт (говоря что там мне всё равно никаких процедур назначать не будут из-за боязни за меня, что буду одну только водичку пить и деньги зря прокатаю). Со всеми анализами приехал в санаторий. Врач назначил мне множество процедур.

Единственное что не нравиться, так это что процедуры за оплаченную путёвку назначают не каждый день, а через день. Хочешь больше (плати). Питание в целом на 4. Эконом номера конечно в полном упадке. Обои ещё клеили при Брежневе наверное. Испуг от впечатления был не долгим. Всё-таки приехали лечиться, а не в номерах валяться. И город посмотреть. В процессе ко всему привыкли и в дальнейшем были только положительные эмоции.

Показать больше

Комментарий

Удачное расположение: пять минут до Курортного бульвара, десять минут до парка. Во втором корпусе сделан ремонт, столовая, холлы выглядят даже торжественно. Вокруг здания цветут розы. Отличный бассейн. Но! Детям тут делать нечего, нет для них ни игровых комнат, ни площадок. Все развлечения надо искать в городе и парке. По вечерам устраивают концерты (барды, классика), танцы с учётом пожилого контингента. Кормят плохо: еда вся парено-вареная, совсем невкусная, овощей-фруктов мало. Благо в Кисловодске много достойных кафе, столовых и ресторанов, там можно спастись от санаторной кухни!

Показать больше