Каталог санаториев

Отзывы о санатории «Элита», Кисловодск

г.Кисловодск ул.Линейная, 8
На карте города
Санаторий «Элита», Кисловодск
Подробное описание
Отдел бронирования

Отзывы отдыхающих

4.3
4.3 из 5
Отзывов: 13
5 звёзд
62%
4 звезды
15%
3 звезды
15%
2 звезды
8%
1 звезда
0%
Марина
5
Преимущества
Всё замечательно..
И самое главное в тихом месте..
Парк рядом..
Остановки рядом..
Рынок и магазины..
Недостатки
Нет их..
Комментарий
Понравилось всё..
Собираемся снова посетить..
Но уже с лечением..
Елена
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Комфорт во всем!
Недостатки
Хочется больше времени проводить здесь.
Комментарий
Замечательный санаторий! Отличный медперсонал, квалифицированный, уважительный! Вкусное, разнообразное питание, огромный перечень процедур! Только успевай принимать. Каждый находит то, зачем едет: лечение, общение, впечатление! Благоприятный климат, комфорт во всем. Это тот город, и тот санаторий, в котором каждому надо побывать самому.
Людмила
Купил(а) путевку
3
Преимущества
Очень душевный и отзывчивый персонал! Огромное всем спасибо!!! На процедурах подскажут, что ещё будет полезно сделать при ваших проблемах со здоровьем (но не навязывают!). Бесплатных процедур достаточно много.
Недостатки
1. Питание
Кормят так себе. На фрукты не надейтесь. Овощи в основном в виде капустного салата и варёной свёклы в разной нарезке, ну и баклажаны. За 10 дней мы ели помидоры и огурцы 2 раза и это в августе!!! Фруктов не бывает совсем. На вопрос «почему нет фруктов», сказали что вообще первый раз о таком слышат.
К чаю тоже совсем ничего нет. Правда, последние дни на ужине стали появляться оладьи, шарлотка, булочки.
Кулеров, конечно, тоже нет. Воду придётся покупать постоянно, благо в 15 минутах от санатория есть пятёрка.
2. Массаж
Даже если врач напишет вам в назначении, что массаж показан каждый день, массажист скажет, что будет делать только через день. За остальное, будьте добры, заплатите. Но не спешите платить за остальные сеансы, потому что вместо положенных 10 минут, вам уделят минут 6, и это будет не массаж, а просто поглаживания. Вместо этого сходите за те же деньги на гидромассаж. Вот где вы действительно ощутите результат!
3. Из всех бань и саун работает только хамам
4. Смутили грязные поручни и стенки бассейна. Несмотря на то, что санитарный день там каждый четверг, их похоже не моют.
5. Душевая кабина в номере.
Она не просто маленькая, она крошечная. Даже походы в кафе в поисках еды не так напрягают, как мыться в этой кабинке.
Комментарий
Отдыхали семьёй 10 дней. Врач, конечно, очень своеобразная женщина. По лечению лучше консультироваться с самими сотрудниками мед.кабинетов.
Огромное спасибо всему персоналу!!! Благодаря вам все недостатки уходили на второй план.
Отдельное спасибо заботливым и чутким медсёстрам, которые помогали нам с сыном во время болезни.
Карина
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Расположение, персонал санатория.
Недостатки
Нет
Комментарий
Прекрасный санаторий Элита, персонал на высоте, все добрые, отзывчивые, атмосфера теплая и уютная, вернусь, туда, снова ❤️
Ирина
Купил(а) путевку
2
Преимущества
Место расположение: рядом Комсомольский парк (в марте 2024 на реконструкции, но потом будет красивый), в 6 минутах пешком рынок, в 20 мин ходьбы озеро, в 1,5 км - Армянская церковь и смотровая площадка.
Есть свой бювет с 3 видами воды.
Недостатки
ГРЯЗЬ: в зоне спа, в столовой (грязные скатерти, столовые приборы, липкая посуда), никакая уборка в номере (только мусор выносят, полы и санузел никто не мыл за 7 дней, на полу вместо полотенца тряпка для мытья пола), грязная микроволновка
Всегда холодная еда, невкусно, ни раз не было фруктов, ни местных сыров, ни сладостей (ни варенья, ни меда). Из мяса=1 раз курица мелкими кусками+что-то в виде котлеток или «люля». Ни говядины, ни свинины, ни индейки
Комментарий
Цена: 5900 в сутки, те за 7 дней-41300 или 448 долларов, или 413 евро.
В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере Стандарт, 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам.

Проживание:
В номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек нет, чая и кофе тоже.
Стены обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно.
Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой.
Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, и, если ворочаешься, она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе.
«Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни 1 раз за неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись).
Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на рецепции. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и тп. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе «с извинениями и предложениями «замять» ситуацию.
НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль.
Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в SPA. Грязная микроволновка.

«Лечение»
Мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз. 3 массажа по 10 минут, ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории.
Из плюсов нужно отметить:
• очень удобный-можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить.
• Доброжелательные медсестры
• Хороший, профессиональный массажист
• В санатории есть свой бювет с 3 видами воды
СПА:
• Хамам не работал.
• Бассейн из 7 дней был доступен 5 дней, 2 дня был закрыт на профилактику.
• В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет
• В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает
• Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 не видела, чтобы кто-то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи
Столовая и питание
• Невкусно
• Холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке)
• Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки
• Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают
Мария
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Обслуживающий персонал внимателен, доброжелателен. В санатории спокойная обстановка.
Недостатки
Недостатков нет.
Комментарий
Спасибо большое всем сотрудникам санатория, Элита» за доброе, внимательно, отношение к отдыхающим.
Алёна
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Бюджетный, разнообразная еда, хорошее лечение.
Недостатки
Существенных нет.
Комментарий
Уютный санаторий, с домашней разнообразной едой, приятная атмосфера, хорошее лечение. Находимся здесь неделю и всем довольны.
Зарема
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Лечение на высшем уровне.
Недостатки
Далековато от центра. Номера можно уже обновить.
Комментарий
Прекрасный санаторий, доброжелательный коллектив. Рекомендую!
Любовь
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Чистые номера, отсутствие очередей, доброжелательность персонала! Все есть для отличного отдыха!
Недостатки
Одни достоинства
Комментарий
Я в этом санатории отдыхаю с 2013 года. И каждый год жду быстрейшего возвращения в санаторий. Очень мне все нравиться, даже сложно выделить, что мне нравиться больше. И радушная встреча, и размещение, и лечение и питание, а особенно водные разнообразные удовольствия как то - хамам, русская баня, джакузи, бассейн, и все это удовольствие без лимита и назначения времени.
Инна
Купил(а) путевку
3
Преимущества
в отзыве
Недостатки
в отзыве
Комментарий
Плюсы:небольшой, в жилом секторе(тихо), недалеко от курортной зоны, магазинырядом, остановка транспорта рядом, бассейн хороший доступен в любое время,отношение персонала доброжелательное,в аэропорту встретили и заселили без промедлений, кровати удобные, белье хорошее, меняли по требованию! Минусы:однообразное питание(но слышали в других санаториях гораздо хуже), в душевой номера грязно,сама протирала и душевую и раковину,процедур мало, входящих в путевку,,,,массажист никакой!,