Отзывы о санатории «Элита», Кисловодск

г.Кисловодск ул.Линейная, 8
На карте города
Санаторий «Элита», Кисловодск
Подробное описание
Отдел бронирования

Отзывы отдыхающих

4.4
4.4 из 5
Отзывов: 14
5 звёзд
64%
4 звезды
14%
3 звезды
14%
2 звезды
7%
1 звезда
0%
Roman Merzlikin
Купил(а) путевку
4
Комментарий
Прекрасный небольшой и уютный санаторий. Все необходимое для лечения присутствует. Незабываемые внимание и домашний уют. Прекрасный персонал. Рекомендую.
Наташа Тенькова
Купил(а) путевку
5
Комментарий
Лучшее соотношение цена-качество) Очень добрый, отзывчивый и дружелюбный персонал, отличные и разнообразные процедуры, хорошее питание. Овощи, каши, супы, запеканки, омлеты. Очень довольны.
Петр Ш.
Купил(а) путевку
4
Комментарий
Хороший уютный санаторий. Имеет свое теплое «ламповое» очарование. 3х разовое питание без изысков. Хотите больше, спуститесь вниз по улице в направлении рынка. Чистые номера и много лечебных процедур.
Инна
Купил(а) путевку
3
Преимущества
в отзыве
Недостатки
в отзыве
Комментарий
Плюсы:небольшой, в жилом секторе(тихо), недалеко от курортной зоны, магазинырядом, остановка транспорта рядом, бассейн хороший доступен в любое время,отношение персонала доброжелательное,в аэропорту встретили и заселили без промедлений, кровати удобные, белье хорошее, меняли по требованию! Минусы:однообразное питание(но слышали в других санаториях гораздо хуже), в душевой номера грязно,сама протирала и душевую и раковину,процедур мало, входящих в путевку,,,,массажист никакой!,
Любовь
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Чистые номера, отсутствие очередей, доброжелательность персонала! Все есть для отличного отдыха!
Недостатки
Одни достоинства
Комментарий
Я в этом санатории отдыхаю с 2013 года. И каждый год жду быстрейшего возвращения в санаторий. Очень мне все нравиться, даже сложно выделить, что мне нравиться больше. И радушная встреча, и размещение, и лечение и питание, а особенно водные разнообразные удовольствия как то - хамам, русская баня, джакузи, бассейн, и все это удовольствие без лимита и назначения времени.
Зарема
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Лечение на высшем уровне.
Недостатки
Далековато от центра. Номера можно уже обновить.
Комментарий
Прекрасный санаторий, доброжелательный коллектив. Рекомендую!
Алёна
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Бюджетный, разнообразная еда, хорошее лечение.
Недостатки
Существенных нет.
Комментарий
Уютный санаторий, с домашней разнообразной едой, приятная атмосфера, хорошее лечение. Находимся здесь неделю и всем довольны.
Мария
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Обслуживающий персонал внимателен, доброжелателен. В санатории спокойная обстановка.
Недостатки
Недостатков нет.
Комментарий
Спасибо большое всем сотрудникам санатория, Элита» за доброе, внимательно, отношение к отдыхающим.
Ирина
Купил(а) путевку
2
Преимущества
Место расположение: рядом Комсомольский парк (в марте 2024 на реконструкции, но потом будет красивый), в 6 минутах пешком рынок, в 20 мин ходьбы озеро, в 1,5 км - Армянская церковь и смотровая площадка.
Есть свой бювет с 3 видами воды.
Недостатки
ГРЯЗЬ: в зоне спа, в столовой (грязные скатерти, столовые приборы, липкая посуда), никакая уборка в номере (только мусор выносят, полы и санузел никто не мыл за 7 дней, на полу вместо полотенца тряпка для мытья пола), грязная микроволновка
Всегда холодная еда, невкусно, ни раз не было фруктов, ни местных сыров, ни сладостей (ни варенья, ни меда). Из мяса=1 раз курица мелкими кусками+что-то в виде котлеток или «люля». Ни говядины, ни свинины, ни индейки
Комментарий
Цена: 5900 в сутки, те за 7 дней-41300 или 448 долларов, или 413 евро.
В цену входило: проживание сингл в 2 местном номере Стандарт, 3 разовое питание, «лечение», пользование бассейном и хамам.

Проживание:
В номере: 2 кровати, шкаф, 2 табуретки, стол, мини холодильник, телевизор, чайник, 2 стакана. Чашек нет, чая и кофе тоже.
Стены обшарпанные. Занавески, покрывала на кровати пыльные, когда их стирали или чистили неизвестно.
Торшера или бра тоже нет, то есть или верхний свет, или никакой.
Матрас на кровати неудобный, простыня узкая, и, если ворочаешься, она съезжает, и вы оказываетесь на голом матрасе.
«Уборка» номера включала в себя: ежедневную смену пакета для мусора, смену простыни 1 раз за неделю (именно простыни, пододеяльник и наволочка не менялись).
Полотенца поменяли только через 4 дня после заезда и после моей просьбы на рецепции. Через 15 минут после этого «прилетела» горничная с 2 полотенцами, устроила скандал, в ходе которого я «узнала о себе много интересного», а также угрозы уволиться и т.д. и тп. На следующий день мне принесли еще 1 комплект полотенец вместе «с извинениями и предложениями «замять» ситуацию.
НИ РАЗУ в моем номере не мыли пол, туалет, раковину, не протирали пыль.
Грязь - это вообще фирменный стиль этого санатория, она и в номере, и в столовой, и в SPA. Грязная микроволновка.

«Лечение»
Мое лечение включало: кислородный коктейль 6 раз. 3 массажа по 10 минут, ультразвук, ингаляции, спелеокамера по 6 сеансов. И вода из бювета в санатории.
Из плюсов нужно отметить:
• очень удобный-можно проходить некоторые процедуры с 7 утра, так что можно успеть и полечиться, и погулять, и на экскурсии съездить.
• Доброжелательные медсестры
• Хороший, профессиональный массажист
• В санатории есть свой бювет с 3 видами воды
СПА:
• Хамам не работал.
• Бассейн из 7 дней был доступен 5 дней, 2 дня был закрыт на профилактику.
• В зоне спа только 1 душ, который находится только около джакузи, рядом с бассейном душа нет
• В душевой около джакузи грязно, в сливе лежат волосы, их никто не убирает
• Вокруг джакузи грязно, ни разу за 7 не видела, чтобы кто-то мыл и чистил бордюр вокруг джакузи
Столовая и питание
• Невкусно
• Холодная еда (за 7 дней мне «посчастливилось» только 2 раза поесть теплую кашу и горячий ужин, который я разогрела сама в грязной микроволновке)
• Грязные столовые приборы и плохо вымытые, липкие тарелки
• Скатерти, которые никто не меняет, если их нечаянно запачкают
Карина
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Расположение, персонал санатория.
Недостатки
Нет
Комментарий
Прекрасный санаторий Элита, персонал на высоте, все добрые, отзывчивые, атмосфера теплая и уютная, вернусь, туда, снова ❤️