Отзывы о санатории «Россия», Ессентуки

г. Ессентуки, ул. Разумовского, 7
На карте города
Санаторий «Россия», Ессентуки
Подробное описание
Отдел бронирования

Отзывы отдыхающих

4.5
4.5 из 5
Отзывов: 16
5 звёзд
50%
4 звезды
50%
3 звезды
0%
2 звезды
0%
1 звезда
0%
Анонимный
4
Преимущества
Удобно расположен. Лечение на высоком уровне!
Недостатки
Почему-то именно наш номер пропускали и не убирались 4 дня. Однообразная еда.
Комментарий
Здравствуйте. Хочу от всей души поблагодарить врача Марину Геннадьевну за профессионализм, отзывчивость и умение предрасположить пациента, а также найти общий язык. Очень внимательная, вежливая и ответственная. Она назначила нам отличный курс лечения, который мы в дальнейшем проходили.

Отдельная благодарность медицинской сестре Марине Вершининой — доброму и прекрасному человеку как внешне, так и душевно. Также хочу поблагодарить весь медперсонал, который оперативно выполнял свою работу и относился к каждому пациенту с большим уважением и терпением. Особое спасибо врачу, который проводил грязелечение (к сожалению, не помню имени). Она сказала мне: «Теперь можешь взлетать, как бабочка». Эти слова тронули меня до глубины души.
Хочу выразить благодарность Ирине (к сожалению, не помню отчество), которая разносила нам еду. Такая милая женщина, которая всё время называла меня «птичкой» и переживала, что я недоедала котлету.
Не могу не отметить, что возникло небольшое недопонимание с массажисткой из кабинета 419 — хотелось бы, чтобы она относилась к пациентам с уважением, а не грубила, как это произошло в моём случае, и причём дважды. Желаю ей добра и любви! С питанием тоже не всё идеально, хотелось бы внести некоторые изменения. В целом же впечатления очень положительные.

Огромное всем спасибо!
Людмила
4
Преимущества
Отличные занятия ЛФК, Аквааэробика, фитотерапия. Горничные 8 этажа 1 корпуса — качественная уборка номеров.
Недостатки
Недостатки по столовой.
В коридоре 8 этажа 1 корпуса пора бы поменять полы проваливаются местами под дряхлыми дорожками.
Комментарий
К сожалению, работа столовой оставила негативные впечатления. Обслуживание довольно медленное — наш угол всегда обслуживали в последнюю очередь, и еда часто доезжала до стола уже остывшей. Когда тележка с блюдами наконец доезжала до нашего сектора, выбор был уже невелик.

Что касается меню, его сложно назвать сбалансированным и диетическим. Например, свежую выпечку предлагали до двух раз в день, а творожные блюда (запеканка, сырники, творог со сметаной) — также дважды в день. В рационе ощущалась нехватка овощей, а из фруктов чаще всего были только яблоки и пару раз за две недели — сливы.

Качество некоторых блюд также разочаровало: запеченная рыба (похожая на треску) была практически безвкусной. По сравнению с прошлогодним отдыхом в санатории имени Калинина, этот опыт оказался менее удачным. К сожалению, не могу рекомендовать этот комплекс и сама не планирую сюда возвращаться.
Елена
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Все хорошо!
Недостатки
Немного не успевали на ужин с экскурсии и приходилось бежать с обеда на экскурсию. Хотелось бы время подкорректировать экскурсии.
Комментарий
Все понравилось! Спасибо за наш отдых!
Ольга
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Мед. база на высшем уровне!
Недостатки
Нет, на мелкие не обращали внимания.
Комментарий
Очень хорошо встретили, разместили. Замечательный, добрый персонал.
Анзор
Купил(а) путевку
4
Преимущества
Расположение, для платников выдают талоны на грязелечебницу Семашко и верхние Николаевские ванны.
Недостатки
Время заезда и выезда – 00:00. Не выдают сухпайки на экскурсии! Доктор Акаева – или не знает свою работу, или ей безразличны отдыхающие санатория. Не хотел писать, но для того, чтобы на уровне работала и для пользы отдыхающих.
Комментарий
Отдыхал с 17.08.2025 по 31.08.2025. Соответствует своему уровню.
Владимир
Купил(а) путевку
4
Преимущества
Хорошее лечение, чистота в помещениях.
Недостатки
Отсутствие кондиционера, теснота в столовой. Очень не нравится, что первые блюда посетители столовой самостоятельно наливают из бачков и и в маленькие тарелки.
Комментарий
В целом положительно. Персонал внимательный, добрый, отзывчивый. Грамотный врач Шувалова Т.А.
Юлия
Купил(а) путевку
4
Преимущества
Вежливый и отзывчивый персонал
Хорошая уборка номера
Много назначенных процедур
Хорошее расположение
Недостатки
Требуется реставрация паркета в номерах
Нужна замена дверей
Отсутствует фен
Комментарий
Санаторий понравился, весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Полотенца меняют почти каждый день, уборка в номерах каждый день. Процедур назначили много. Питание неплохое, хватает, не голодаем. В номерах паркет надо бы отреставрировать и двери заменить и очень не хватает фена. В остальном всё отлично. Расположен в курортной зоне, тихо, с 5 этажа открывается вид на Эльбрус. Рекомендую)))
Лилия
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Отличный сервис, внимание, рекомендую! Спасибо!
Недостатки
нет
Комментарий
Отдыхала в санатории Россия в апреле 2025 года. Все понравилось. Особенно хочется выразить благодарность Сердюкову Сергею за понимание, помощь, внимательность и участие. Терпеливо выслушивал мои высказывания и оказал действительную помощь в получении необходимых мне документов. Спасибо огромное, Сергей. Рекомендую и санаторий для посещения и сайт бронирования для покупки путевок.
Елена
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Расположение, лечение, персонал.
Недостатки
С меню можно поработать, в плане подачи. Лучше все таки меню заказ за два дня заполнять и тогда все будут на свой вкус получать еду.
Комментарий
Все очень замечательно, и лечение и досуг. Расположение очень удобное. Все расположено рядом. И бюветы, и концертный зал, и рынок, и магазины. Мне понравилось.
Елена
Купил(а) путевку
5
Преимущества
Хорошее лечение!
Недостатки
Их просто нет
Комментарий
Персонал просто супер