Отзывы о санатории «Жемчужина Кавказа», Ессентуки

Комментарий

Приятно удивило предупредительность персонала при заселении, сервис служащий помог занести вещи в номер, перцепция оперативно записала на прием к врачу.
Доктор Ваулина Ольга Евгеньевна с душой относиться к работе, тщательно подбирает процедуры исходя из реального состояния пациента.
Из других плюсов, отличающих от аналогов по ценовой категории - разнообразный шведский стол, хорошие повара - всегда можно подобрать вкусный набор еды, много овощей.
Далее - вай фай действует в номере, а не только в зоне рецепции, как в большинстве санаториев.
Бювет с миниральными водами в спальном корпусе. Если не успеваешь из-за процедур сходить в Викторию (соседний санаторий, 800 метров) - можно принять воду дома.
Полотенца в номере меняются каждый день, уборка на хорошем уровне.
Медсестры вежливы, очередей на процедуры нет. Массажистка Глухова очень добросовестно работает, лечит не формально, а предметно, исходя из жалоб пациента.
Напротив санатория большой парк Победы, благоустроен. До центра курортной зоны и ж.д. вокзала 15-20 минут ходьбы.
Культурная программа разнообразна и бесплатно.
Летний бассейн тоже. Жаль почти каждый день дожди.
Санаторием доволен.

Показать больше

Комментарий

Не всегда бывает так, чтобы отдых прошел без сучка и задоринки, тем более отдых у нас, где частенько сохраняется наследие брежневских времён: не мы для вас, а вы для нас. Пребывание в «Жемчужине Кавказа» стало приятным шоком. Начиная с того, как встретили и заканчивая тем, как проводили) Великолепные врачи, гибкая система выбора процедур, супер приветливый средний медицинский персонал, всегда идущая навстречу рецепшн, про еду уже и не говорю, вкусный швецкий стол, где ешь, ешь и при этом худеешь. Даже чесночек почищенный есть в ассортименте.Неплохие вечерние программы, а есть и просто очень хорошие. Расписание медицинских услуг не пересекается с экскурсионной программой. Уборка номеров просто класс. Горничные само обояиние.Был один косячок, после которого просто насильно усадили в кедровую бочку в качестве извинения. Немного напрягает пропускная система, вышел, тут же вернулся, что-то забыв,практически не покидая будку, доставай снова пропуск.Если сильно придираться, то хорошо бы, чтобы территорию с открытым бассейном открывали когда жарко, а не когда 1 июня. Иначе негду позагорать. И хотелось бы, чтобы сухой паек все же можно было получить на воскресенье, приехав в субботу. Ведь заранее никто не знает, что для этого его надо заказать в четверг.И кино лучше показывать в небольшом помещении, приходит людей немного, а аппаратура такая, что, глядя на экран,удивляешься, почему действие всех фильмов происходит вечером)) Советую всем , кто едет в Ессентуки, «Жемчужину Кавказа», несмотря на то, что санаторий расположен не совсем в центре города, но тоже рядом с парком и в пешей доступности к центру, к тому же такси до центра стоило 60 рублей

Показать больше

Комментарий

Отдыхали во 2й половине ноября с ребёнком. Санаторий находится в тихом, спокойном районе рядом с парком. С ж/д вокзала можно добраться на такси или маршрутке. Также можно заказать в санатории трансфер. Территория санатория большая, ухоженная. Есть детская площадка. Все корпуса санатория соединены переходами, что очень удобно. Внутри отличный ремонт, номера чистые уютные, в холле что-то наподобие зимнего сада, мини-кафе. Для развлечения детей внутри корпуса есть игровая зона с горкой, а также игровая комната с множеством игрушек и воспитателем, который присмотрит за детьми, пока родители на процедурах. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Питание разнообразное и просто очень вкусное! Номера убирают каждый день. Лечение хорошее, врачи и медсестры внимательные, заботливые. Отдельно стоит отметить организацию досуга. Каждый вечер устраиваются концерты с участием вокально-инстоументальных коллективов. В их исполнении звучит как классическая, так и эстрадная музыка. В целом отдых и лечение в санатории «Жемчужина Кавказа» выше всяких похвал! Очень понравилось!

Показать больше

Комментарий

Приятный санаторий, оказался на много лучше, чем ожидали. Комфортные уютные номера, уборка каждый день, относительно чисто, здесь скорее проблема в необходимости освежить ремонт, показались подоконники в номере не очень чистыми, полки в столе и шкафах (я фанат чистоты, всегда найду, что можно помыть). В номере у родителей был стойкий запах курева, спасло проветривание и пол банки маминых духов...
Инфраструктура уставшая конечно, требуется ремонт, в лечебном и развлекательном комплексе мебель ещё с советских времён, в переходах между корпусами холодно.
Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Процедур много, можно скорректировать и время и процедуры, сообщают об остатке средств, минус, что остаток не возвращают, а предлагаются дополнительные процедуры.
Еда разнообразная, готовят вкусно, минус, что часто были основные блюда слишком соленые, острые и сладкие, салаты уже заправлены майонезом, вопрос - зачем? Соусы, в том числе, майонез, соль, перец и сахар есть на столах, при желании можно добавить, это же санаторий, питание должно соответствовать.
Совершенно замечательный лобби-бар, отличный кофе, волшебные десерты, очень приятные девушки там работают.
Детская уличная площадка на территории санатория очень скромная, но можно неплохо погулять в парке напротив санатория.
Итог: для семейного отдыха санаторий однозначно рекомендую, в соотношении цена-качество вполне оправдано, скромно без изысков, но душевно и со вкусом.

Показать больше

Комментарий

Отдыхали в санатории с 25 ноября по 15 декабря 2019г., 4 человека, я с мужем и дочь с внучкой 2 года. Нас разместили в 2 номера категории стандарт на одном этаже. Номера уютные, теплые, чистые, но в нашем номере пахло куревом, проветривание и духи спасли ситуацию.
Отдельное спасибо лечащему врачу Вере Александровне. Лечение предоставлено в полном объеме и все необходимое.
Очень довольны внимательным и доброжелательным отношением всего персонала санатория.
Питание в санатории шведский стол, еда разнообразная. Спасибо поварам, блюда приготовлены вкусно, правда иногда островаты и салаты уже заправлены майонезом.
В санатории есть библиотека, детская игровая комната, прекрасный большой бассейн с теплой водой 28°, каждый вечер концертная программа и дискотека. Организован питьевой бювет около роскошного зимнего сада.
Осадок только от службы бронирования, т.к. ехали с малышкой 2г., за месяц до приезда заказывали 2 номера смежные или напротив, нам обещали выполнить. На деле разместили в разных концах этажа и только через неделю, при неоднократной просьбе, поменяли номер напротив номера дочери, за переселение, естественно, пришлось заплатить 1100р.

Показать больше

Комментарий

Отдыхаем в санатории «Жемчужина Кавказа» с 2013 года, были и в других санаториях Ессентуков, но этот нравится больше всех. Во-первых, уютная домашняя обстановка, нет никакого напряжения от персонала, а в первый день приезда это очень важно, иначе можно испортить отдых. Во-вторых, доктор Скукина Вера Александровна, при первом приёме очень внимательно обследует и назначает соответствующее лечение, в последствии понимаешь, что все было назначено правильно. В-третьих, питание, очень вкусное и в то же время очень диетическое. Сам санаторий изменился, в номерах меняют полотенца каждый день и постельное белье раз в 3 дня, это очень приятно. Кафе располагается рядом со столовой, где варят отличный эспрессо, коктейли тоже очень вкусные. Все плюсы этого санатория не перечесть, сама атмосфера здесь очень благоприятная, проходит нервное напряжение и домой возвращаешься отдохнувший и полный сил. Для меня это одна из главных причин возвращаться сюда снова. Спасибо Вам.

Показать больше

Преимущества

Бювет с водой, бассейн, хороший сервис. Отличное питание.

Показать больше

Недостатки

Организация лечения. Но, в целом, нормально.

Показать больше

Комментарий

Отличная минеральная водичка (совершенно не та, что разлитая по бутылкам пылится на полках магазинов), приятные места для прогулок, экскурсии на любой вкус, тишина, вкусное и разнообразное питание (мне лично нравится), в большинстве своем приветливый персонал!
Уставшим от городской суеты, нервного напряжения и рутины - всем сюда!
Пятый день отдыха - появилось желание внести некоторые поправки:

1. Заезжая узнавайте стоимость лечения, т.е. точную сумму в день
2. Следите за распределением процедур, в соответствии с затратами (какие вам выписывают, спрашивайте не стесняясь, что можно пройти в счёт путевки) и не поленитесь заглядывать в прайс (есть на рецепции)
3. Лучше будет, если вы приедете имея на руках курортно-санаторную карту, так как здесь ее не делают, несмотря на заявки
4. И ещё, лично от себя и своих ощущений, не ходите к врачу Ольге Евгеньевне.

Ехать или нет советовать не могу, так как есть плюсы, но и немало минусов!!!

Показать больше

Преимущества

Шведский стол. Большой бассейн. Свой бювет с холодной и горячей минеральной водой. Рядом парк.

Показать больше

Недостатки

Не заметила.

Показать больше

Комментарий

Санаторий хороший, лечение вполне устраивает. Особенно понравился шведский стол на завтрак, обед и ужин. Наименований блюд несколько, в том числе для диетического питания. В санатории также есть огромный бассейн, театральный зал, буфет, игровая площадка для деток. Рядом с санаторием через дорогу находится парк Победы, где можно прогуляться в любое время, свежий воздух и пение птичек обеспечено. Рекомендую!!!

Показать больше

Преимущества

Все на высоком уровне - питание, лечение, номера. Рекомендую!

Показать больше

Недостатки

Не курортном парке.

Показать больше

Комментарий

Отличный санаторий, великолепная кухня и лечение

Показать больше

Преимущества

Чистая территория, внутри тоже всё аккуратно. Приятно находиться. Питание хорошее. Лечение достойное.

Показать больше

Недостатки

Кое-где нужен ремонт.

Показать больше

Комментарий

Здесь мы уже не первый раз. Хорошее обслуживание, добрый персонал. Большой выбор еды – для тех, кто любит покушать. Рядом есть источник, куда можно сходить попить воды, парк через дорогу.
Спасибо жемчужина Кавказа за тёплый и вкусный прием.

Показать больше