SPA-отель «Лучано Форос» расположен в пгт Форос на южном берегу Крыма, на первой линии. До галечного пляжа около 50 метров: отдельный спуск идёт от основного ресторана, по тенистой аллее это примерно 70 шагов. Комплекс окружает Форосский парк, 70 гектаров кипарисов, сосен, можжевельника и секвой.
Это СПА-комплекс 5* на 80 номеров и 3 двухэтажные виллы. Площадь номеров от 33 до 185 м², виллы по 200 м². Из окон открывается вид на море, горы или парк. В 2023 году комплекс получил премию Russian Hospitality Awards в номинации «Лучший отель превентивной медицины». В 2024 году медицинское отделение стало финалистом номинации «Лучшее медицинское отделение. Категория премиум».
В стоимость проживания в SPA-отеле «Лучано Форос» входят выбранный тип питания, приветственный комплимент, безалкогольный мини-бар, батлер-сервис, детский клуб, посещение акватермальной зоны, фитнес-зал, открытые тренировки, парковка, первичный приём врача-координатора и круглосуточная неотложная помощь. Оздоровительные программы, СПА-ритуалы и консультации узких специалистов назначают отдельно.
Основной ресторан готовит блюда черноморской и татарской кухни из продуктов крымских фермеров. Завтрак по системе «шведский стол» проходит с 7:00 до 11:00. Обед и ужин, если они входят в тариф, тоже подают в основном ресторане. Можно выбрать только завтрак или трёхразовое питание. При тарифе «только завтрак» обед и ужин заказывают отдельно, в том числе в номер.
В зависимости от числа гостей ресторан работает a la carte или шведской линией. Основной зал открыт до полуночи. Если гость опаздывает на обед или ужин, накрывают сет-меню; ужин в этом случае до 23:00, об опоздании лучше предупредить заранее.
На территории есть круглосуточный лобби-бар, фитобар с оздоровительными напитками, видовые террасы и летняя терраса с баром у бассейна. Бар у бассейна работает до 21:00 с 1 мая по 31 октября. Room-service приносит блюда из меню в номер. Для детей есть отдельное меню и стульчики.
Детокс-ресторан с рационом по балансу калорий, жиров, белков и углеводов сейчас закрыт на реновацию. На оздоровительных программах от 7 дней питание идёт по меню правильного питания.
Центр интегративной медицины работает по медицинской лицензии. Гостя сопровождает врач-куратор. В центре более 200 видов медицинских процедур: консультации специалистов, аппаратная и ультразвуковая диагностика, восстановительная инъекционная терапия, гидро- и теплотерапия, физиотерапия, инъекционная и аппаратная косметология.
Диагностика включает чекап, олигоскан, биоимпедансометрию, аппаратно-программный комплекс «Метатрон», ЭКГ, лабораторные анализы, аллергопробы и диагностическую трихоскопию. По результатам врач собирает программу под конкретного гостя.
Оздоровительные программы рассчитаны от 7 дней. На время программы гости питаются по рациону правильного питания. Взрослые программы: «Детокс», «Здоровье», «Интенсив», «Коррекция фигуры» и «Перезагрузка» (стресс, хроническая усталость, эмоциональное истощение). Детские программы: «Красивая осанка» и «Детский иммунитет». Для детских программ нужна справка об эпидокружении и о прививках.
В прайсе есть лечебные ванны с солями и гидролатами, душ Шарко, подводный душ-массаж, грязевые аппликации, классический и биоэнергетический массаж, гирудотерапия, ингаляции, барокамера, СМТ-терапия, фонофорез, прессотерапия и капельницы. Принимают интегративный терапевт, педиатр, эндокринолог, дерматолог, косметолог, остеопат и клинический психолог.
Первичный приём врача-координатора и круглосуточная неотложная помощь входят в проживание. Остальные программы, консультации и процедуры оплачиваются отдельно.
В комплексе 80 номеров и 3 двухэтажные виллы. Супериор — 33–46 м², до 2 гостей, вид на море или горы. Делюкс — 45–53 м², до 3 гостей, гостиная и спальная зона. Джуниор — 50–53 м², до 3 гостей, вид на парк. Люкс — 67–70 м², до 4 гостей, видовой балкон. Номера премиум занимают два верхних этажа. Президентские апартаменты — 185 м², до 6 гостей, панорама 180°. Виллы — 200 м², до 6 гостей, собственный подогреваемый бассейн круглый год, терраса и персональный батлер.
В номере: бесплатный Wi-Fi, кондиционер, фен, сейф, спутниковое телевидение, халат и тапочки, безалкогольный мини-бар, набор для чая и кофе, меню подушек, подогрев пола в ванной. Кровати King size или Twin. В супериоре King size 1,8 м, в президентских апартаментах super king 2 м. Дополнительное место для взрослого — диван или еврораскладушка шириной 90 см, его ставят с категории джуниор. Детскую кровать, манеж и бортик дают по запросу бесплатно.
Есть супериор для маломобильных гостей: поручни в санузле, безбарьерная душевая, кнопка вызова персонала, широкая терраса. Курение в номерах и на балконах запрещено, на территории есть отдельные места для курения. До заселения вещи можно оставить в багажной комнате.
По пятницам, субботам и воскресеньям в ресторане проходит музыкальная программа. Афиша обновляется каждый месяц: гастроужины, бьюти-завтраки, встречи с диетологом и психологом, дни открытых дверей в СПА и фитнесе, мастер-классы.
Консьерж оформляет экскурсии по Крыму и трансфер из аэропорта или с вокзала. Трансфер в стоимость проживания не входит: его заказывают заранее, по Крыму не позднее чем за 6 часов. На парковке гостей встречает электрокар, о приезде просят сообщить за 15 минут.
Для торжеств есть кейтеринг и теппан-шоу в отдельной зоне ресторана на компанию до 6 человек. В ВИП-СПА свой банкетный зал на ту же компанию.
Детский клуб принимает гостей с 4 лет. В игровой комнате работают гувернёры: для малышей есть зона с развивающими игрушками, для детей постарше — видеоигры и творческие занятия. По запросу и без доплаты привозят кроватку, ванночку, стульчик для кормления, подогреватель бутылочек, горшок, детский халат и другие принадлежности. Подгузники и коляска (3 000 ₽ в сутки) платные.
Няню бронируют за сутки. Присмотр за одним ребёнком — 11 500 ₽ за 3 часа, за двумя — 13 000 ₽ за 3 часа, дальше 2 000 ₽ в час. В праздничные дни тариф выше.
В ресторанах есть детское меню и стульчики. Кулинарные мастер-классы для детей от 3 лет проходят по субботам и воскресеньям в 12:00, участие 1 500 ₽, группа до 6–8 детей. Творческие мастер-классы — с 4 лет и отдельно с 8 лет. Детские тренировки: аква, фитнес, пилатес, танцевальный фитнес.
В медицинском центре есть программы «Красивая осанка» и «Детский иммунитет», приём педиатра, остеопата, эндокринолога и психолога, ингаляции и кислородные коктейли. Открытый детский бассейн работает летом. В крытый бассейн детей пускают с 9 лет и только со взрослым.
Пляж в 50 метрах от комплекса, около 70 шагов по аллее. Отдельный спуск начинается у основного ресторана. Берег — мелкая галька, вход в море пологий, сама бухта закрытая. Пляж работает в летний сезон, точные даты уточняют при бронировании.
Гостям выдают шезлонги, зонты, полотенца и питьевую воду. По пляжу проложены деревянные дорожки. Спасательный пост дежурит ежедневно с 7:00 до 18:00. Сапборд, комплект для снорклинга, надувной матрас, круг и жилет сдают в аренду отдельно.
Акватермальная зона входит в стоимость проживания. Крытый бассейн — 25 метров в длину и 11 метров в ширину, три дорожки, глубина от 1,3 до 2,2 м. Вода пресная, до 28 °C, очистка серебром и медью, есть акватренажёры. Открытый подогреваемый бассейн работает с 1 мая по 31 октября: длина 30 м, глубина до 1,4 м, площадь 180 м², температура воды 23–28 °C, часы работы с 7:00 до 23:00. Детская зона глубиной 40 см прогрета до 32 °C. Гидромассажная зона — 32–33 °C. Комплекс AquaCup — две чаши с солёной водой 33–35 °C и глубиной 1,6 м.
Рядом финская и травяная сауны, аромахаммам и соляной грот. В зоне бассейна выдают халат, полотенце, тапочки, одноразовую шапочку, гель для душа и шампунь. Справка для посещения бассейна не нужна. Детей с 9 лет в крытый бассейн пускают только со взрослым.
В СПА-меню более 90 программ и ритуалов. ВИП-СПА рассчитан на компанию до 6 гостей: русская баня с видом на море, купель, массажные кабинеты и банкетный зал. Фитнес-зал и открытые групповые тренировки входят в проживание: силовые, йога, пилатес на реформере, аквафитнес. Персональные тренировки оплачиваются отдельно. В салоне красоты делают ногти, волосы и уходы на косметике Nashi Argan.
